[抱怨] 店員不知信用卡悠遊卡有自動加值功能

看板CVS (超商 便利商店)作者 (小蘋果 阿青 & 小乖)時間14年前 (2012/07/18 05:14), 編輯推噓3(3022)
留言25則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
上星期去 -4 用信用卡悠遊卡消費 店員說餘額不足 僅剩三十幾 我問 "不是會自動加值嗎?" (在別種店 怡客 捷運 ... 都會) 但店員說只能現金加值 所以我就用現金結帳 拿回悠遊卡時 店員還一直強調沒有扣款 後來去別家店消費 發覺餘額有四百九十幾 所以其實之前在 -4 消費時 悠遊卡有自動加值五百元 然後也扣款了 店員卻說沒有 (明明悠遊卡就有扣款 店員卻說沒有 害得我用現金再付一次) 後來因為最近很忙 沒有空去悠遊卡公司要求列印當時的交易狀況 請求 -4 退款 幾十塊就只好認賠 真火 使用悠遊卡真的得小心看 之前也曾發生店員把別的客人放在櫃台上的商品一起刷了結帳 要不是消費金額比預期的多了一百多 覺得怪怪的 要不然就要被坑了 心得: 還是用現金交易比較安全 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.243.214.33

07/18 05:39, , 1F
現金交易不看"現金餘額"一樣沒有用
07/18 05:39, 1F

07/18 05:40, , 2F
悠遊卡消費還有紀錄咧 現金怎麼辦
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07/18 09:27, , 3F
這樣感覺很噢!!!
07/18 09:27, 3F

07/18 11:04, , 4F
7-11的電子發漂上還是會顯示付款方式吧?如果悠遊卡付了
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07/18 11:06, , 5F
發票應該就印出來了?店員說沒有然後再跟你收現金似乎怪
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07/18 11:07, , 6F
怪的吧。我覺得你應該先再次檢查一下那張發票= ="
07/18 11:07, 6F

07/18 11:51, , 7F
不管什麼時候都要注意看 不要錯了吃虧了才抱怨 於事無補
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07/18 13:58, , 8F
去客訴 調查屬實後應該會還你錢
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07/18 16:50, , 9F
如果是悠遊卡扣款~收據上會寫扣了多少~餘額多少吧
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07/18 16:51, , 10F
有自動加值的話也會列出~或是你去I-BON列印發票看看
07/18 16:51, 10F

07/18 16:51, , 11F
確定悠遊卡有被扣到後~直接去店裡面討就好了~調帶子看
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07/18 17:31, , 12F
捷運站的機器也可以查詢到!但照理說,店員的收銀畫面
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07/18 17:32, , 13F
應該也會跳出悠遊卡交易畫面阿!?如果加值應該也會有
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07/18 17:33, , 14F
畫面!然後扣款機也會出現餘額多少,原po都沒看到?
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07/18 21:08, , 15F
應該是消費金額超過錢了。
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07/18 21:17, , 16F
如果餘額不足超過五百,沒辦法同時自動加值兩次就無法結障
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而如果有自動加值的話收銀機螢幕上會顯示"自動加值中"
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07/18 21:20, , 18F
悠遊卡機也會顯示如m大所說狀況...再去問問吧?
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07/19 00:12, , 19F
店員給我的發票是現金交易的 我很少用悠遊卡在-4購物 那
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07/19 00:13, , 20F
張卡是我先生的 所以我不太熟悉悠遊卡在-4購物的情況
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07/19 00:15, , 21F
I-BON可以列印發票嗎 因為我們不住台北 無法在捷運站查詢
07/19 00:15, 21F

07/19 00:16, , 22F
非常謝謝大家的建議
07/19 00:16, 22F

07/19 00:19, , 23F
其實我很納悶 店員那怎麼會沒有看到自動加值中的畫面
07/19 00:19, 23F

07/19 00:23, , 24F
她還再三強調沒扣款 ... 因為我們要趕火車 我就相信了
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07/19 00:58, , 25F
IBON可以印發票
07/19 00:58, 25F
文章代碼(AID): #1G1TMwXq (CVS)
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