[抱怨] 明明我什麼都沒實際操做過

看板CVS (超商 便利商店)作者 (The Great White)時間13年前 (2013/04/07 01:01), 編輯推噓7(7027)
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最近去應徵-4的晚班, 因為同學是裡面的老資深 很是順利的過幾天就開始上班 頭一個禮拜不外乎就是認識賣場,剛好我同學要離職(大夜班)所以店長很著急,正好第一天上班就有人應徵大夜,可能那個應徵大夜的個人因素問題,他學東西的時間是在晚班的時間,所以我上班的第一個禮拜幾天都是4個人一班 大夜只有一個人上班,所以權宜之下當然是先教會大夜的比較重要,晚班有兩個還勉強可以撐一下,因為這樣子的關係我有被晾在一邊的感覺,頭一個禮拜七天,扣掉店長幫我排休我只上四天,這四天大夜把所有的東西都學會,我只學不到1/3,沒人理我的時候我只好拉排面,想過去一起聽資深教人,另一個資深(有兩位資深)又叫我做這個做那個 不是我在講,把主力全部往大夜身上放也就罷了,所有東西都用講的也就算了,到第二個禮拜大夜那位都已經步上正軌,為什麼還不好好教我,讓我實際操作 打機只跟我說按客層按確定嘴上一直說要讓我練習,結果講完之後又叫我補冰箱,乳品(第一個禮拜四天班都在做同一件事)你是想趕下班所以不想浪費時間讓一個新手站櫃? 話術我敢發誓全店我喊最大聲(剛好和我資深同學一起上班時他也這樣說),不要說比大聲好了,起碼有人經過我旁邊我都會再喊一次,不是只有進出會喊然後你tnnd的資深兩個人站櫃一直聊天,客人進店話術聲音小的跟什麼,剛好監視器的收音麥克風在櫃台上,店長還跑出來撐讚兩位資深話術很有精神,然後過來叫我還要再大聲,我大你妹啊大,從那次後我只在櫃台附近才喊話術,店長就沒在出來糾正過我,我真替自己感到可悲… 兩個禮拜過去了只有補台面、冰箱、乳品熟其他的都只是“聽說”怎麼做而已 第三個禮拜第一天店長就說我要到另一家店上班(兩家店的店長是夫妻)反正路程不遠我也就答應,一去,不得了了,那邊下班時間人很多,所以打機變的很重要,結果我打機跟本不會,只會普通結帳(按客層收錢給發票),結果又是回到補冰箱,賣場…等等,尖峰時間一過那邊的資深就開始碎碎唸 唉 打不下去 明天是早班下班在繼續補充 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.16.117

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乖 我還是覺得你可以排版一下
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明天補完 一次調整
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直接跟他們提說 沒人教or不熟 請他們再“實際”帶你
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做一次呢
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講實在的 用手機看這篇 蠻適合的
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你要趁沒人問~@@ 客人多 耐性會減少更多
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時薪一樣 光補貨 不爽缺嗎 不用當萬能小7員
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說真的,我去一個月才學結帳…
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很多工作都是做中學,即便有完整教育訓練依然會有某些
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地方的不足,不只是便利商店,好好努力。
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很多事是觀察學習,及做中學
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你補貨時注意到價錢、位置、日期了嗎?
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喊話術注意到這期有什麼優惠了嗎?
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就算是簡單的清潔都有他應該要注意的
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前輩能教的就是做法,精熟度跟態度
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則是你自己決定的。
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超商要學的東西很多不是只有結帳而已.我覺得原PO有點心急
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大夜班也許他可能以後要一個人站櫃..沒有人可以COVER他
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晚班有人可以互相COVER 原PO現在先熟悉補貨上架並不會比
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較差阿...可以熟悉位置跟練手順還可以記商品微波時間
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老實說我覺得所有事情裡面最簡單的是結帳= =..雖然快不快
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還是要習慣之後才能讓結帳變快...但我覺得原PO可以慢慢學
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可以等人少的時候跟其他店員說能不能讓你練習站櫃檯
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補貨也算是實際操作了阿 超商不是只有結帳而已
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我反而想學習補貨 想讓自己速度再快一點...
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或是你可以等沒人的時候去收銀機練習按按看..(EX記關東煮
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位置... 練習是自己利用空檔去摸 不是人家說你來練習才
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去摸 同意樓上觀察學習跟做中學 先別怕沒練習會出錯
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錯誤中學習也很重要 我一開始也是會努力去聽去記(做筆記
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但是其實前輩也不一定每個都記得要教你 很多都是遇到了
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才發現不會 不會之後再學反而更深刻
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這種資深其實不好 有些資深的對新進的教法是這樣:
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把新進的當 "人力" 在用 多一個人 更可以比平常準時下班
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所以會叫新進的簡單但是耗時的事 大家做完就可一起準時走
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文章代碼(AID): #1HO5JCQI (CVS)
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