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Re: [問題] 買一送一的杯扣問題

看板CVS (超商 便利商店)作者 (winter is coming)時間11年前 (2014/08/06 19:32), 編輯推噓2(4推 2噓 37→)
留言43則, 9人參與, 最新討論串2/7 (看更多)
※ 引述《berliner01 (winter is coming)》之銘言： : 全家咖啡買一送一如果兩杯都用環保杯 : 送的那一杯也可以扣杯扣 : 所以結賬時總共可以扣6元 : 剛剛去7-11領昨天寄的冰美式 : 因為發票上只扣杯扣3元 : 所以我寄杯沒用環保杯去裝 : 結果店員堅持我寄杯也必須要用環保杯，否則不能領 : 請問這有道理嗎？ : 明明我就是只扣3元，第一杯就用環保杯了，為什麼第二杯也必須要用環保杯？ : 我想問的是7-11第2杯半價或買一送一 : 如果2杯都用環保杯裝，杯扣到底是扣3元還是扣6元呢？ 整理推文 1.7-11的買一送一只能扣一次杯扣，不能像全家一樣，可以選擇你要使用一次或二次杯扣 (結賬金額-3或-6 ) 2.我的疑問是既然7-11只能扣一次杯扣，為什麼第二杯也必須用環保杯呢？杯扣的性質不是折扣，是店家省下的杯、蓋成本。 有網友說既然是買一送一，所以就是買隨行杯送隨行杯，以成本角度來說這應該不成立吧，要我第二杯也必須要用隨行杯，那就應該要給我第二杯的杯扣。 再舉速食店使用環保杯集點的例子，MOS集滿5點可以換飲料一杯，然後用環保杯去裝贈送的飲料，還是會再給你一點，並沒有區分有償無償。 如果7-11的收銀機，在買一送一時只能扣一杯的杯扣，我沒有意見，但強迫第二杯也要用環保杯，並不合理。 3.杯扣的問題其實跟寄杯沒有關係，收銀機打出來金額多少就要收多少錢，但是第二杯店員強硬的要我使用環保杯的堅持，到底是為什麼？總公司會嚴格控管紙杯數量嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.105 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1407324769.A.9D7.html
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08/06 19:37, , 1F
手機發文，排版好像亂掉了，用網頁版連接看是正常的。
08/06 19:37, 1F
推
08/06 19:42, , 2F
小七收銀機概念，不是杯扣，是兩個不同商品，一個是。原價，
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08/06 19:42, , 3F
一個是少三元的隨行杯價，兩個必須同價才能買一送一，假如你
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08/06 19:42, , 4F
覺得不合理，可以打電話給客服
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08/06 19:48, , 5F
第3點本來就是寄杯衍生的問題吧今天要是不給寄杯你帶兩
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個環保杯他只給你折3元馬上就上新聞了
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08/06 19:49, , 7F
如果是買一送一 我記得星巴克的規定是第二杯是送的無杯
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08/06 19:50, , 8F
扣 買一送一還可以扣兩杯的錢個人認為是全家太佛
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08/06 19:51, , 9F
我不堅持要不要同價啊，是操作上店員的要求不合理。
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前兩行推文表達錯誤主要是想表達沒寄杯自然不會有堅持
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要你第二杯用環保杯的問題QQ
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08/06 19:57, , 12F
拿星巴克的例子正好，星巴克買一送一只能扣一次杯扣，
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但是並不需要兩杯都用隨行杯！
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星巴克也統一的 所以買一送一的杯扣規定可能跟小7一樣
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08/06 19:58, , 15F
沒錯 但是星巴克不給寄杯 自然不會產生這問題...CVS反之
08/06 19:58, 15F
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我有問店員哦，他強調兩杯都要環保杯，即使不寄杯
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你上篇原文只有打寄杯 如果不寄杯還要兩杯都環保杯就是
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店員問題囉
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請問一次領完就可以不用都用環保杯，寄杯就都要自備，
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這是通用的規則嗎？
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問客服最快，他們說啥就是啥...
08/06 21:33, 21F
推
08/06 23:46, , 22F
買一送一成立在同品項商品 很難懂？
08/06 23:46, 22F
推
08/06 23:52, , 23F
這跟買奶茶送你珍珠奶茶是一樣的
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08/06 23:52, , 24F
而且哪來店員問題？
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08/07 00:35, , 25F
結論用環保杯只是為了省錢 不是環保 省不到錢就不用環保
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真無言..............................................
08/07 00:35, 26F
推
08/07 01:26, , 27F
全家買一送一時送的那杯也不折扣喔，只是很多店員都不知道
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會扣兩杯...
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噓
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摩斯用環保杯還送點是佛心，其他任何店家都沒有。老話一句
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，不要大肆宣傳，搞到摩斯也不再送點
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噓
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星巴克因為單價高，給你方便，第二杯不跟你計較，不要求環
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保杯，也被你拿來當例子，真是給你方便當隨便
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ㄏ 扯到單價去了
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問過兩邊客服都是說買一送一帶一個杯子即可 還要扯單價
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頗ㄏ
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要兩杯都使用環保杯，就是要扣2次杯扣
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7-11收銀機設定只能扣一次杯扣，就沒道理要求第2杯也要
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用環保杯。
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經過投訴後，店家已經跟我道歉了，我得到想要的解釋，
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也不用再跟堅持己見的人爭下去。
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在麥當勞，免費的那杯，你拿環保杯，也不會再贈點，你是要
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省錢，還是真的有心做環保啊?
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