Re: [問題] 7-11結完帳後的滿意度評鑑

看板CVS (超商 便利商店)作者 (堂本瓜一)時間11年前 (2014/08/11 12:39), 編輯推噓15(15010)
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※ 引述《nogoodid (千年傳統全新體驗)》之銘言: : 不知道有沒有腿了 但是上禮拜在7-11偶然發現 結帳完螢幕會跳出 : "針對本次購物的消費感想 有五個選項可以選擇" : 非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意 : 似乎有時限的樣子(10秒還15秒 沒看清楚) : 想問的是 如果你按了評價 店員當下是看的到你的選擇的嗎 : 有幾次我按了非常滿意 店員也沒有任何表情 讓我有點好奇 : 是這個評價對店員沒啥用處 還是說當下他並看不到我的選擇呢? 原本一開始並沒有提醒顧客要按,後來慢慢的有請消費的客人按 再更進階的是,直接請客戶按「非常滿意」 昨天看到更猛的,在非常滿意那格貼個讚,然後說麻煩幫我按個讚 但殊不知這有反效果啊,因為非常滿意被讚整個擋住,害我按錯按到「滿意」 這... XD -- 昔日所為 今日所受 今日所為 明日所受 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.221.67.170 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1407731983.A.906.html

08/11 12:55, , 1F
我有遇過店員自己按"非常滿意"的....
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08/11 13:21, , 2F
我常看到店員自己按啊(哈欠)
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常常我想按畫面就沒了> <
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08/11 13:59, , 4F
我有次遇到後面的衝過來要幫我按"差"
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08/11 14:20, , 5F
其實店員不是很在意這個,推了一個多月,現在比較在意,是
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因為區顧問被公司叮,所以才會要求店長讓數字提升
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08/11 16:15, , 7F
我家這邊人不多才會請客人按 人多就先結帳再說
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我們這邊店員請人按的時候…已經消失了 囧
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08/11 16:41, , 9F
店員不會在意吧 在意的是店長
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反正就看被服務的爽不爽來決定阿XD
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08/11 17:54, , 11F
拉霸抽到89折我都直接點不滿意
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08/11 23:31, , 12F
看到店員自己按+1
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08/11 23:32, , 13F
很討厭這個活動買個東西超麻煩的,可是店員要求很難拒絕
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08/11 23:33, , 14F
尤其店員是可愛底迪的時候,真的很難不照著做啊 >"<
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08/12 00:48, , 15F
我媽上次把她os講出來:選個普通好了
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08/12 00:49, , 16F
我差點奪門而出XDDD
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我看到都會按耶XD不過有時後距離太遠就忽略這回事了
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因為上個月我去投訴有德復門市大夜態度超差
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我去消費我都主動說了,他還一直問
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女生結帳態度就好很多
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08/12 02:09, , 21F
重點是我還按了滿意他態度還是很差
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今天結帳剛好是態度一直很好的那位店員,如果是另外一位一
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定是普通。
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08/12 09:57, , 24F
可以直接按店員嗎?
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08/13 12:02, , 25F
看到店員自己按+1
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