[討論] 全家family錢包使用
前情提要:我之前參與飲料活動,支付方式是線上信用卡刷卡,但時間到了沒有去兌換,結果飲料被退貨後,錢自動進入family錢包(45元)
今天剛好路過全家,想買60元飲料,順便把錢包的錢清空,再補15元。結果居然無法結帳使用,因為餘額不足。我又查了一下發現價值最少要100元。
我當下感覺是,就算我加值後再買,錢包永遠會有餘額,好像不太可能清空?我似乎被綁定要一直在全家儲值以及消費?
事後我電話問客服,客服人員建議如果要清空的話,要支付3%手續費,以及郵寄申請書,再等60個工作天人工審核。(聽起來就弄得很複雜不太希望你做清空這件事)
我現在是想問是否有人有相關經驗呢?
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