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[討論] 友善食光與超值配的計算邏輯有問題

看板CVS (超商 便利商店)作者 (九分褲)時間5年前 (2020/11/25 14:58), 編輯推噓8(12推 4噓 23→)
留言39則, 20人參與, 5年前最新討論串1/1
有幾次會購買一個友善食光再買一個超值配 發現系統一起結帳金額是會有問題的 後來寫信問客服得到的答案也只是叫你分開結帳而已 一點想要改善的態度和誠意都沒有 如:目前友善食光及餐餐超值配優惠不得與其它活動併行(僅能2擇1)， 系統會擇最優惠方式進行結帳計算，建議購買時可分開結帳， 以上說明敬請見諒，謝謝！ 我有個35元的友善食光 七折要25元 再買一個超值配 49元 應該要付74元 結果計算出來是 超值配 49元 加32元 合計變成81元 https://upload.cc/i1/2020/11/25/tuZ3g2.jpg
!這樣怎麼會是最優惠反而被多扣錢! 有人也有遇到同樣的情況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.186.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1606287536.A.BF5.html
推
11/25 15:14, 5年前 , 1F
超值配會拿價值最高的組合幫你折，剛好你友善時光跟價格
11/25 15:14, 1F
→
11/25 15:14, 5年前 , 2F
最高的是同一個
11/25 15:14, 2F
推
11/25 15:32, 5年前 , 3F
之前就遇過，，不管是配49/59組合都是折16，不知道系統選
11/25 15:32, 3F
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11/25 15:32, 5年前 , 4F
擇59的邏輯是什麼，我也是算了下次自己注意分開結
11/25 15:32, 4F
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11/25 15:32, 5年前 , 5F
11/25 15:32, 5F
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11/25 15:37, 5年前 , 6F
系統選折扣最高的，消費者看折扣金額會比較開心
11/25 15:37, 6F
推
11/25 15:55, 5年前 , 7F
分開結 結案
11/25 15:55, 7F
推
11/25 15:57, 5年前 , 8F
就只能分開結，你自己都知道優惠不併用，要更多折扣，客服
11/25 15:57, 8F
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11/25 15:57, 5年前 , 9F
也建議你分開結帳了，不知道你要的誠意是什麼？
11/25 15:57, 9F
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11/25 16:42, 5年前 , 10F
超商優惠一直只能單獨使用不能合併
11/25 16:42, 10F
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11/25 16:43, 5年前 , 11F
小字的優惠注意事項有寫,分開結最省事
11/25 16:43, 11F
推
11/25 17:01, 5年前 , 12F
碰過，最後分開結爽拿發票
11/25 17:01, 12F
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11/25 17:13, 5年前 , 13F
系統就是這樣，你不配合就是被貴而已，客服已經盡責回
11/25 17:13, 13F
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11/25 17:13, 5年前 , 14F
答你了，不然還要拿出什麼誠意??
11/25 17:13, 14F
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11/25 17:15, 5年前 , 15F
客服只是客服，他能給你什麼有誠意的答案???
11/25 17:15, 15F
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11/25 17:16, 5年前 , 16F
頂多幫你把建議轉達工程師，改不改也不是客服的事情~
11/25 17:16, 16F
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11/25 17:17, 5年前 , 17F
分開結哪裡不好，有優惠又可以多一張發票，很虧嗎???
11/25 17:17, 17F
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11/25 17:18, 5年前 , 18F
你對客服的功能，有錯誤的期待吧....
11/25 17:18, 18F
推
11/25 19:38, 5年前 , 19F
友善時光只能單買，搭別的東西就會失去
11/25 19:38, 19F
噓
11/25 19:50, 5年前 , 20F
沒人噓喔
11/25 19:50, 20F
噓
11/25 20:13, 5年前 , 21F
噓起來啊 想要最便宜就自己算
11/25 20:13, 21F
噓
11/25 20:32, 5年前 , 22F
窮 就是該死
11/25 20:32, 22F
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11/25 22:16, 5年前 , 23F
系統這樣算其實也沒錯啦就分開結吧......
11/25 22:16, 23F
推
11/25 22:22, 5年前 , 24F
客服不是神燈...
11/25 22:22, 24F
推
11/26 00:20, 5年前 , 25F
就系統設計問題 不過看客服也沒回應說通知工程師改...
11/26 00:20, 25F
推
11/26 07:49, 5年前 , 26F
友善的食物單獨結帳
11/26 07:49, 26F
推
11/26 07:53, 5年前 , 27F
他邏輯是兩個蛋糕都算非即期商品，系統把貴的搭49、便宜的當
11/26 07:53, 27F
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11/26 07:53, 5年前 , 28F
作單買
11/26 07:53, 28F
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11/26 12:03, 5年前 , 29F
電腦沒設想到的地方，它是很笨的
11/26 12:03, 29F
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11/26 12:06, 5年前 , 30F
設計邏輯上，友善跟搭配都是事後優惠折扣，而搭配取捨是
11/26 12:06, 30F
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11/26 12:07, 5年前 , 31F
以原價計算判定
11/26 12:07, 31F
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11/26 12:07, 5年前 , 32F
因為優惠活動百百款，設計上都是以事後優惠來計算，所以
11/26 12:07, 32F
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11/26 12:08, 5年前 , 33F
友善也是比照辦理而已
11/26 12:08, 33F
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11/26 12:08, 5年前 , 34F
如果要改，那友善得事先就先算折扣。但原價是跟著商品條
11/26 12:08, 34F
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11/26 12:09, 5年前 , 35F
碼編號的吧。要改這個系統基礎設定得大改，會比較麻煩
11/26 12:09, 35F
推
11/26 12:41, 5年前 , 36F
組合百百種,你如果2個都選32或35元,系統就會挑沒友善的搭
11/26 12:41, 36F
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11/26 12:41, 5年前 , 37F
配了
11/26 12:41, 37F
噓
11/26 15:47, 5年前 , 38F
換一家 就有滿滿的板友幫你說話了
11/26 15:47, 38F
推
11/27 00:54, 5年前 , 39F
你可以去幫忙改程式
11/27 00:54, 39F
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