[抱怨] 台北- 錢櫃茶餐廳

看板EatToDie (吃到飽)作者potatofat (大熊一頭!就是胖)時間15年前 (2010/12/03 14:30)推噓5(5推 0噓 6→)

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　────────────────────────────────────── 　　餐廳名稱：錢櫃茶餐廳　　消費日期：　 _99___ 年 _11_ 月 29日　　地　　址：台北市林森北路312號　　電　　話：(02) 2537-6188 網頁 http://www.cashboxdining.com/index.asp 現在活動週一- 五下午茶 319 下午一點到五點　────────────────────────────────────── 1.訂位問題禮拜一休假上網逛逛有什麼好吃的就看到食物評價不差的錢櫃茶餐廳跟閃光確認後打電話詢問訂位當時是 13:05 下午茶時間剛開始告知想訂位服務人員表示位置很多不需要我說大概快下午兩點 1400才會到服務人員表示沒那麼多訂位可以直接到我到達的時候是 13:55 店內客滿只好把我們跟另一對情侶並桌 2.點餐混亂熟客優先?! 坐下後由於客滿我們很迅速的點餐 (約14:00) 但是仔細一看大概有一半的人是用午餐的吃下午茶的人也都開始吃了等了好一陣子飲料上了 (14:15) 然後又過了一陣子並桌的情侶跟我們都移到別的位置了 (14:30) 然後等到我的檸檬茶的檸檬肉都溶解的時候上了第一籠牛肉丸 (14:55) 在這段期間我發現上菜都會有桌號單而且樓上廚房會一次將相同菜色大量送上所以熱門的會很快就來 (所以會積單..) 我第一輪就點的雞肚牛燒賣就等到沒其他大量菜色的時候才出現有些人食記上說可能現蒸很費工但是實際上根本就是蒸好放很久只是因為點的人少所以沒有很快的拿出來 ..... 更別說那蒸到皮都脆脆的XX餃 3點等到快5點才上..(忘記名字了...) 但是當場有位藝人跟他的友人就源源不斷的有沒單子的菜專程送上我等到第一籠的時候週遭開始陸續坐進其他吃下午茶的人所以我等了一個小時就是等他們累積單子 ....... 由於在其他店家等過差不多久的而且飲料不錯所以就想說慢慢等.... 而且在第一道菜上後只要是有其他桌也有點的幾乎都很快就上了所以吃錢櫃茶餐廳記得觀察別桌的菜色點別人也點的才吃的到而且人最多的時候上菜超快 (因為單子很快就累積起來了) 人少的時候連菜都不送了!! 3.服務人員忙聊天要我等卻又不追蹤後續讓我白等在我一開始等一個小時的時候由於換座位的時候坐到了面對廚房的位置我又可以直接看到送食物的電梯的裡面服務人員要拿菜一定會經過我由於我沒有反應上菜問題所以人員來來往往沒人問過我們坐在這發呆的事情我就算了但是服務人員除了櫃檯一個等帶位的外其他人沒事就往電梯那聊天 ..... 由於後來食物來了我就想說算了反正也沒以前吃過的XXX等的久.... 到點最後一次約下午16:20左右我送出單子由於人變少了 4道菜左右上到約 16:50分還剩下一道蛋塔沒來這時候服務人員忙著整理桌子然後穿襯衫有對講機的一男一女應該是領班之類的吧他們的行為都很讓我傻眼女性領班跟另一個女孩一邊整理桌子一邊閒聊下午茶時間快結束了 YA~~~ 然後就玩起抱抱了!!! 是在整理桌子的時候旁邊都還有客人....... 看到這樣我也打算走了其實吃沒多少都在等等等我告知男性領班若蛋塔還沒準備就算了我要結帳男性領班請我稍候然後用對講機確認 (當時時間 16:55) 不過他講的很大聲我聽到"沒有下單那趕快下一份蛋塔補給XX桌" 然後他請我等蛋塔很快就來就繼續去整理桌子然後就算他人經過也沒有任何的追蹤或是詢問.... 聽到他聊今天業績還可以也沒有很忙~~~~ 就這樣等到了幾乎沒什麼人大概只剩5桌左右時間是 17:20 閃光已經無聊到趴睡在桌子上服務人員聊的起勁我在跟閃光商量是否要直接"結帳"的時候旁邊有位服務人員經過可能剛好聽到就很迅速的來幫我們結帳結完帳 17:25 我離開座位告知回到門口的女性領班我不等蛋塔了要離開了女性領班去找男性領班確認她跟我說聲抱歉就往收拾桌子的人那邊走男性領班大叫 "怎麼會沒有送上那個剛剛不是有送下來嗎 XXX你有給那桌嗎?!?!" "阿單子上寫的不是他們那桌阿" 服務人員回應 "該不會上面寫錯桌了吧怎麼會這樣 " ........他們討論起來... 我人還沒離開阿 ...... 雖然我已經結帳了也沒有人再給予我任何回應從 16:50-17:20 我看到送了5盤蛋塔都沒有我的阿 ..... 我看了看想說實在等太久了就離開了一盤從16:20 - 我離開 17:25 都生不出來的蛋塔 .... 4.缺菜都不告知我一直到點最後一輪 16:20的時候才知道原來當天有個什麼海皇XX的沒有供應這是我第一輪 14:00就點的都沒人告訴我 ... 要是我沒問不就要瞎等??? 東西不錯但是服務態度不推我可以接受等但是等待不是等廚房而是等沒有效率跟閒聊帶來的失誤就真的很不高興 .... -- ◢◣ ◢ ◢◣ □█◣ おいしい╭─╮ ▉▉ ▉ ◢◣ ○ ▉▉ ▉ ◢◣ ▉ ▉ ◢◣ ◣◣ ▉▉◢▉ ▉ │閃│ ▉▉ ▉ ▉▉ ◣◢ ▉◤◢█▎▉▉◢█▎▅ ▉▉ ▉▉ ▉▉▉ ◢◣◢█▎│光│ █◤ ▉ ▉▉ ▉▉ ◥◣ ▉ ▉▉ ▉ ▉ ▉▉ ▉▉ █◤█▉▉▉ ▉ │烤│ ▉ ▉ ◥◥ ◥▉ ▉▉ ▉ ◥◥ ▉ ▉ ◥◤ ◤▉ ▉ ▉ ▉▉ ▉ │薯│ ◤ ◤ △ ◤ ◥◤ ◥▎╳ ◥▎◥ψffadi ◤ ◤˙◤ ◥◥ ◥▎╰─╯ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.130.168.122 ※ 編輯: potatofat 來自: 220.130.168.122 (12/03 14:31)