[抱怨] 台北大直 明水然鍋物鐵板燒 龍蝦吃到飽

看板EatToDie (吃到飽)作者 (大喬胖胖)時間12年前 (2013/10/31 16:13), 編輯推噓26(27122)
留言50則, 25人參與, 最新討論串1/1
餐廳名稱:明水然鍋物 鐵板燒 消費時間:2013年/10月 地址:台北市中山區明水路646號 營業時間:中午12:00~15:00 (供餐至14:00) 晚上 18:00~22:00(供餐至20:30) --------------------------------------------------- 無音樂網誌版:http://joyce8.com/teppanyaki/ 以下複製文字修改版 --------------------------------------------------- 在10月底的這一天跟大家分享 因為明水然龍蝦吃到飽的活動就只有到10月底 我不想讓大家覺得我是來找麻煩的 個人對於10/22這天到明水然用餐的整體感受感到相當失望 一間主打各項高檔餐點吃到飽的餐點,要價2980+10% 但服務個人覺得連298都不值 那當然,對於服務的感受,跟味覺一樣,都是很主觀的 我也只能闡述自己遇到的情形,剩下的就讓大家去自由感受了 這天到明水然去用餐,選擇的用餐方式是鐵板燒2980+10%龍蝦吃到飽 當天我們那一桌只有七位客人,一桌一位廚師+一位負責的服務生 但當天應該隨時在旁邊服務的服務生,很常不見蹤影 不知道是店裡人手不夠還是什麼原因 廚師常常餐點已經料理好,卻找不到服務生來端 因為只有服務生知道每位客人點的各是什麼餐點 所以一定要經由服務生來端 總不可能客人自己端吧? 那我付服務費幹嘛? 有幾次是面前餐點已用完,但空盤卻始終沒有人來收走 而廚師已經料理好餐點,放在鐵板上 餐點都已經從燙口變溫了,面前的空盤才被收走 一開始還可以,到了最後竟變成想加水也要主動告知服務生才有 這真的很誇張! 更有一次是我面前的空盤真的已經放很久了 終於有服務生走過來,先在收朋友的餐盤時 我不過就是輕聲說了一句:這盤也沒有要用了喔 我只是告知呢!也沒有催促 服務生竟然皺了一下眉頭回覆我:等我這邊收完好不好 WTF我欠你的嗎? 以上這些當時我都還覺得算了,真正讓人爆發的是在後頭 用餐到最後,已經是快要十點了 一旁的客人早就用完甜點了,而我點的是同 樣 的 甜 點 卻遲遲都沒看見 GOD!不是每個人都住在美麗華附近耶 明水然也不是開在捷運站旁邊耶! 快要十點我趕著回家啊老兄 因為必須注意公車時間的關係 所以小聲問了服務生:請問甜點大概什麼時候會上? 服務生竟只回我三個字:在做了。 然後就沒了,我就繼續乾等。 真的讓人整個爆炸! 當初訂位時,服務生還告知朋友說營業時間到10點,用餐時間到八點半,就算會超過時間 都不應該這麼離譜,我已經是有衡量時間的人了,畢竟時間是我要自己先衡量起來的這我 自己清楚 跟朋友說用餐時間整整有四個小時,九點40應該可以吃飽滿足提早離開去搭捷運轉公車, 公車11點末班車,一定來得及。結果明水然時間控管竟這麼糟糕,直到50分我們才吃到甜 點,我想明水然真的不是很能理解不是所有人都住在店隔壁這件事,最後我當然是付了計 程車錢才回到家。 因為我們是聽了朋友的分享後 才下定決心吃這麼貴的一餐的 很有責任心的朋友知道這個情形後幫我們去跟明水然反映 得到的回覆是會加強服務人員的訓練 其實聽到這樣的官方回答是也早就想得到的 不過真正讓我會決定分享這段令人感受不快的文章 是因為明水然最後竟補槍回應 希望我的朋友能幫忙跟網友宣導: 不要浪費食物,畢竟食材成本高,他們根本不賺錢…….巴拉巴拉的一堆廢話 第一!我跟朋友當天用餐每樣都有吃完! 第二!賺不賺錢乾我屁事? 第三!不賺錢自己的定價就要抓好,這不是客人的問題,說給誰聽啊? 第四!再次強調!每一樣餐點我們都有吃完! 太誇張了,真的太誇張了 生平第一次花這麼多錢去吃一頓料裡 卻得到這樣的服務待遇回應 明水然真的很收得下當天我跟朋友的那一成服務費。 我並不是想要要求什麼呢 只希望明水然能有個什麼正式的回應就好 即使只是官方式的回答我其實都能接受 因為我一點都不想當澳客,不然就不用請朋友私下跟明水然反應了 結果呢,花了三千塊得到這種服務 反應後又得到這樣的態度,真的讓人相當灰心 另外,其實說是吃到飽,但以時間控管來說 明水然最多也只可以讓你點三次主餐而已(至少我們當天遇到的狀況是這樣) 就來說明為何明明我還吃得下卻只有點三次 明水然FB說明 「請先細細品嚐每一道菜色後再進行加點動作;  單次加點的食材,每種份量以乙份為限。」 其實我能了解、體會店家怕客人吃不完會浪費食物的感受 但每一回我都是空盤已久的情形,服務生總是不積極幫客人加點 三個多小時主餐總共只點三次單,服務真 的 很 鬆 散 。 又每次每種份量都只能點一份 因次,到服務生來說這是最後一次點餐時,也只能點到第三次而已 名為吃到飽,感覺更怕客人真的吃到飽一樣。 你不能因為怕有客人吃不完浪費,就同樣對待像我這樣吃得完的客人吧 拉長點餐的時間也應該有個限制,如果當天我們遇到的狀況是特例,那官方回應呢? 同樣付的錢都是2980元,一點也不公平。 以上是明水然關於服務方面讓人爆氣的部分 跟朋友兩個人已經氣到是就算價格只有298都永遠不會再去了 也不會跟其他朋友推薦 畢竟龍蝦吃到飽的選擇真的也不是只有這家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.30.115

10/31 16:22, , 1F
飽板有關於這間的乳摸 很精采 看了瞬間滅火 還好沒去
10/31 16:22, 1F
乳摸 @@?

10/31 16:23, , 2F
你有看前面文章就知道啊 都要轉讓了 他不在乎吧
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10/31 16:24, , 3F
你搜尋前面文章 那些人都射後不理啊
10/31 16:24, 3F
謝謝C大提醒 還沒去之前我有看文章也有看到討論 只是當時的目的還是"吃" 前面的文章其實看不出來服務態度是這樣的 即使是可能處於即將轉讓的情形 也沒有想到會這麼誇張.. ※ 編輯: geniesjoyce 來自: 61.228.30.115 (10/31 16:32)

10/31 17:45, , 4F
乳摸=rumor
10/31 17:45, 4F
原來乳此,謝謝a大 XD

10/31 17:48, , 5F
沒想到還有這招衝評價抬高價錢的方法
10/31 17:48, 5F

10/31 18:36, , 6F
吃到飽最討厭遇到怕人家吃的店家,那還開什麼吃到飽
10/31 18:36, 6F
這真的是讓人爆氣的點... 好像所有去消費的客人都被視為會浪費食物的客人一樣 讓人感受真的很差勁呀...

10/31 19:36, , 7F
原來是要轉讓啊 難怪當初質疑經營不善時有人要出來爆氣
10/31 19:36, 7F

10/31 20:15, , 8F
唉呀!自掏腰包的比不上吃免費的
10/31 20:15, 8F

10/31 20:30, , 9F
總覺得那種部落客跟代言偽藥的藝人差在哪?
10/31 20:30, 9F

10/31 20:33, , 10F
這些部落客的存在讓人覺得自己花錢很像白痴
10/31 20:33, 10F

10/31 20:36, , 11F
所以我通常不看招待文XD
10/31 20:36, 11F
其實我也不是受招待文影響想去的啦 只是一直很想嘗嘗龍蝦吃到飽這回事 又明水然剛好是君品之後推出這活動的 就..都怪自己不好 T___T

10/31 20:36, , 12F
不意外. 請節哀. 財去人安樂.
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10/31 20:39, , 13F
推財去人安樂
10/31 20:39, 13F
謝謝B大 哈哈 ※ 編輯: geniesjoyce 來自: 61.228.30.115 (10/31 20:44)

10/31 20:59, , 14F
不是說看人家招待食記不好 我覺得評價大概要再打幾
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10/31 20:59, , 15F
折 所以乾脆不看XD
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10/31 22:30, , 16F
財去人安樂 吃都吃下去了 扣掉服務態度 應該也算不錯吧
10/31 22:30, 16F
是啊 所以食記裡我還是很忠實地寫了自己對料理的感受啦 ^ ^" 但個人認為服務態度是不可以扣掉的 畢竟它可是光明正大收了服務費呢 ※ 編輯: geniesjoyce 來自: 61.228.30.115 (10/31 23:10)

10/31 23:23, , 17F
你說的也沒錯 而且服務費還真貴
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10/31 23:30, , 18F
被某職業寫手騙過後 就完全不再相信她寫的文章
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10/31 23:43, , 19F
這種事才不是財去人安樂 根本是詐欺 如果是我一定會叫他上菜
10/31 23:43, 19F

10/31 23:44, , 20F
本來要轉讓前就是會這樣啊 他要是弄得好何必轉讓
10/31 23:44, 20F

11/01 08:25, , 21F
lilychichi中肯
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11/01 12:01, , 22F
都要倒了他根本不在意
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11/01 13:24, , 23F
前面推文我有講過 現在的客戶或是網路上怎麼想一點都不重要
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11/01 13:25, , 24F
他都要轉讓了 他只在乎要出330萬的那位頂讓者怎麼想
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11/01 13:25, , 25F
那些招待的食記就是讓頂讓者上網查 可以看到一些好評 以為
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11/01 13:26, , 26F
這間店很多人說不錯..但是其實... 哈哈.. 這招整個超明顯
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11/01 13:27, , 27F
不然我想不到第二個可能性 要頂讓的店還招待一堆部落客去吃
11/01 13:27, 27F

11/01 23:04, , 28F
你應該拒付服務費的.. 很鳥(白眼
11/01 23:04, 28F

11/01 23:42, , 29F
你可能剛好遇到不好的一次吧@@" 我跟我朋友點超多
11/01 23:42, 29F

11/01 23:43, , 30F
服務態度也很好阿@@"
11/01 23:43, 30F

11/02 00:03, , 31F
對服務業來說,消費者的一次可能是所有的次數.
11/02 00:03, 31F

11/02 00:04, , 32F
何況那麼高的收費,並沒有出錯的空間.
11/02 00:04, 32F

11/02 05:11, , 33F
廣告費也是要算成本的~
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11/02 11:16, , 34F
推bmthu大
11/02 11:16, 34F

11/03 14:22, , 35F
看來部落客被利用的很撤底 XDD
11/03 14:22, 35F

11/03 20:38, , 36F
說真的,部落客這樣被利用,只會造成不想去看而已
11/03 20:38, 36F

11/03 21:41, , 37F
上面那個小甚麼的就是沒差啊 他根本PO了以後都不會回覆的
11/03 21:41, 37F

11/04 02:56, , 38F
我吃了3次服務算還可以,至於轉讓,似乎是7月就轉讓過了
11/04 02:56, 38F

11/04 02:59, , 39F
我吃了8支龍蝦和3份菲力,我交代3分熟,每一份都是7分
11/04 02:59, 39F

11/04 03:00, , 40F
上次吃是一個疑似外國人的廚師,就真的成功3分熟一次
11/04 03:00, 40F

11/04 03:03, , 41F
之後2次加上這次的3份通通不行,7分熟能吃嗎==唉
11/04 03:03, 41F

11/04 03:04, , 42F
部落客店方說是認識的朋友所以招待順便寫的
11/04 03:04, 42F

11/04 09:40, , 43F
那還真剛好 這種招待文看了就飽了XD
11/04 09:40, 43F

11/04 18:01, , 44F
應該還沒轉讓吧 活動突然就延長到11月底了
11/04 18:01, 44F

11/04 20:23, , 45F
所以被騙了嗎XD 我可是誠意跟他談頂讓的
11/04 20:23, 45F

11/05 12:27, , 46F
那請受招待的出來說明是不是朋友
11/05 12:27, 46F

11/05 22:22, , 47F
就我所知是店家朋友有找了一些人去吃,所以並非每位都是
11/05 22:22, 47F

11/05 22:23, , 48F
店家的朋友,我是跟著去吃的所以真的不清楚狀況
11/05 22:23, 48F

11/23 23:44, , 49F
反正只要牽扯到利益沒有公正2個字啦, 不公正就沒有參考價值
11/23 23:44, 49F

01/19 22:05, , 50F
感謝這篇文章,差點踩雷
01/19 22:05, 50F
文章代碼(AID): #1ISX4JLl (EatToDie)
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