[食記] 台北 君品茶苑 牛排吃到飽 差評
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餐廳名稱:君品酒店 茶苑 Le Thé
消費日期: 2020 年 09 月
地 址:台北市大同區承德路一段3號6樓
電 話:02 2181 9999
單人限制:未知,2人用餐
價 位:購物網1499/2客 平日午晚餐 牛排吃到飽
營業時間:午餐 11:30-14:30 晚餐18:00-21:30
可否刷卡:未知,使用電子餐券
優惠資訊:未知
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本文將依以下時間軸分別說明用餐情況與感受:
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(一)購票與訂位-電話通知12:00有座位
(二)入座-12:15
(三)沙拉、麵包、甜菜根汁-12:45
(四)牛肉羅宋湯-12:55
(五)「五分熟」牛排-13:05
(六)通知牛排最後加點-13:20
(七)「三分熟」牛排-13:30
(八)飲料?-13:40
(九)甜點-13:50
(十)「凹來的」咖啡-14:05
(十一)結語
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(一)購票與訂位-電話通知12:00有座位
餐券於2020上半年由我購入,並於2020/09使用,餐券截圖如下:
https://i.imgur.com/i6btazb.png
8月底友人去電訂位,得知平日晚餐需要至9月底才有座位,
因此友人改訂平日午餐,餐廳未立即告知何時有座位,
事後電話通知友人09/01 中午12:00有座位,而訂於12:00用餐
當下沒特別對照電子餐券,但餐券上可看到,中午用餐時間為11:30-14:30,
現在回頭看,不明白餐廳為何不是通知中午11:30可入座,而是12:00
或許是差勁用餐體驗的先兆?
(二)入座-12:15
我與友人於12:15入座,服務人員帶位後,未有任何說明或點餐即離去,
過了5-10分鐘仍無人聞問,友人無奈詢問櫃檯服務人員,才知道用餐方式
餐廳內有自助吧,但牛排吃到飽的顧客不能使用自助吧
問完之後,又過了約5分鐘,終於有服務人員來說明餐點內容,並詢問牛排熟度
(不過服務人員也沒有說明肉品就直接問熟度,為了寫文看餐券才知道是紐西蘭肋眼)
我與友人均點5分熟
(三)沙拉、麵包、甜菜根汁-12:45
胃與心枯等了30分鐘,終於上了沙拉與麵包稍微止飢。
沙拉的部分,沙拉盤緣淋了幾圈紅酒醋,盤中央生菜的底下則是青醬。
放進嘴裡,醬還行,咬了兩下,生菜本體竟然是苦的。
吃到的當下懷疑是不是自己確診,舌頭壞了,再吃一口,真的是苦的。
友人表示:生菜是苦的,而且一口比一口苦,就放棄了
平常我吃生菜沙拉是不會剩下的,但這盤我覺得完全母湯,就請服務員收走了
麵包的部分,溫溫軟軟的麵包,配上一盒奶油,
對沒吃早餐還剛咬了難吃生菜的我來說,算是還行了
友人表示:沾了奶油是還ok,沒有特別好或不好的地方,就普
服務人員送了一人一杯紫色的飲品到附近各桌,也包含我與友人這桌
方形玻璃小杯裝,大約100ml,送上時服務人員只說是甜菜根汁,我跟友人均覺得不錯喝
(四)牛肉羅宋湯-12:55
吃完麵包後一會兒,就上了牛肉羅宋湯,羅宋湯本身還行,但牛肉非常柴,
簡直像是把牛肉乾拿來煮湯,而且還煮到柴掉。
友人相當喜愛羅宋湯鹹酸鹹酸的滋味,剛好餐廳的空調又特別冷,特別適合
他喝了第一口就嚷嚷著要再點一碗,但吃到乾柴牛肉後,他就改口了
「我想再點一碗湯,可是我不想要吃牛肉,好柴。」
(五)「五分熟」牛排-13:05
等了這麼久,牛排吃到飽可終於上牛排了!
盤中有2塊肋眼、玉米粒、生菜(沒錯,就是有夠苦的那個生菜)、薯泥
五分熟的牛排,2盤4塊,都是七分熟,有夠硬,
我覺得難吃,但想著還可以點下一盤就吃掉了;
友人牙口不好,相當痛苦地trial and error,挑掉咬不動的部分
玉米粒我與友人均不吃,不評論;
生菜我用舌頭試毒了,果然一樣苦呢!友人因而倖免於難
薯泥我跟友人一致好評,完全是這餐的highlight,奶味香濃,
我覺得他們可以改賣薯泥吃到飽,賣200-300,應該能賣爆
(六)通知牛排最後加點-13:20
我吃飯速度較快,因此13:15吃完,先加點了一份3分熟的牛排。
過5分鐘後,友人的牙齒仍在受難,服務人員就前來通知13:30牛排最後加點。
我與友人認為從進來到上餐等候時間這麼長,這個最後加點時間並不合理,
服務人員只答說:「13:30是牛排的最後加點時間,其他餐點14:00前仍能加點」
就這樣打發我們。
事後回來看餐券,上面寫的最後加點時間是14:00,並沒有註明牛排除外,
這樣我能不能找消保官啊?希望有經驗或相關知識的版友能提供一些意見
(七)「三分熟」牛排-13:30
這次牛排就上得相當快,點完10分鐘就上了,讓人不禁懷疑前面是怕人吃在拖嗎?
當然不排除可能是人手不足,但問題來源是什麼我並不關心,
我關心的是,這樣的出餐速度,相當不符我對吃到飽的期待
至於三分熟的牛排,盤中物與前述(五)大致相同,只有牛排熟度不同
我盤中的牛排,第一塊3分熟,很不錯,筋也不多;
另一塊落在3分熟到5分熟之間,比較有嚼勁一點,但我自己喜歡第一塊
友人的牛排,一塊3分熟-5分熟之間,偏5分熟;另一塊則在5分熟-7分熟之間。
於是又辛苦友人的牙齒了,繼續trial and error
(八)飲料?-13:40
我吃完牛排也沒得點了,還有點嘴饞,就想點杯甜菜根汁來喝,
服務人員卻說:甜菜根汁不能加點,我心想哪有什麼都能加點,就不給點飲料的道理,
一番爭論之後才明白,原來甜菜根汁是餐點太晚上的賠禮,因此不能加點,
真沒想到我會把賠禮都喝完了才感受到餐廳的歉意,我想是我太不體貼了。
飲料能點的只有紅茶跟咖啡,但令我不滿的是,
用餐時間都已經到盡頭了,服務人員均未聞問我飲料要點什麼
還要先吵一架,吵到口渴了,才能喝飲料,
我與友人都點了杯冰紅茶,但難過的是,冰紅茶完全無糖。
(九)甜點-13:50
甜點是巧克力芝麻慕斯,盤子長得像巧克力色的人行道地磚,
中間是芝麻慕斯蛋糕,插上幾片造型巧克力片,並在周邊灑滿類似黑糖塊的小碎糖
芝麻慕斯中間有數顆小小的巧克力球,我覺得口感上有點突兀
整體來說太甜膩,並不會想再加點。
(十)「凹來的」咖啡-14:05
14:00我去上洗手間,並請友人幫忙點杯熱咖啡,心想咖啡總不會雷到哪去吧
咖啡還行,也有附牛奶跟糖漿,算是表現相對出色的品項
邊喝邊與友人聊天才知道,這杯咖啡算是我們運氣好有的。
點咖啡時,服務人員說明加點時間只到14:00,但仍可幫我們倒杯咖啡,
(十一)結語
服務品質與速度的部分,儘管服務人員忙進忙出的,體驗卻令人失望
該說明的事項沒有說明,等待時間過長,點單等太久等等情況層出不窮
探究原因雖非我的本意,但若要我猜測,
我想應該是餐廳規劃過多用餐方案,廚房人力卻未隨之增加所致,
我觀察服務人員一直有使用對講機說:「X桌OO未上」之類的話
餐點部分,由差到好依序評論,
生菜算是最雷的品項;
冰紅茶滿澀的,我不喜歡;
麵包餓的時候吃還行;
牛肉羅宋湯,羅宋湯還行,牛肉太柴。
牛排熟度不太穩定,滿可能自動+2分熟,可能怕你吃太生吧
咖啡不錯,該給的也都有給。
甜菜根汁好喝,但只可能給一次或不給,不能加點。
薯泥超好吃。
另外補充,洗手間裝潢滿有特色的,洗手台擺在正中央,提供毛巾代替擦手紙
我上洗手間時,前面的人離開時邊離開邊拍照,
但整間廁所的牆面幾乎都像鏡子一樣,他一直拍照反而讓我覺得怪怪的
總之,差評,不值750。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.67.238 (臺灣)
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