[抱怨] 一點都不推的樂子市政府店已回收

看板Food (美食板)作者mantou666 (唐朝搶手貨)時間14年前 (2012/06/08 17:56)推噓6(6推 0噓 4→)

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餐廳名稱：樂子cafe cafe 地址：台北市信義區基隆路一段147巷5弄2號電話：02-2764-1680 消費時間：2012/06/08 事發經過：今天我去吃樂子時，一進去站了一會兒才有店員來帶我入座，當時店裡人不多，吧臺那裡坐了五六個人在聊天，我看了一下菜單後，招手請店員來幫我點菜但是我大概講了好幾次的「不好意思」才有人過來幫我點菜我請他大概幫我介紹一下菜以及分量，但是我覺得他有介紹跟沒介紹是一樣的於是我單點了一份凱薩莎拉我請店員來幫我加水，但是跟上面的情形一樣，我有舉手示意也有說聲「不好意思」店員都聊天聊的很開心（比如討論自己的課業）此時我旁邊那一桌的客人也想找服務生因為他們餐點裡面的咖啡一直沒送來，明明店員有看到我跟另一桌的顧客都舉手了但是他卻忘記我就回去吧台準備咖啡但是前提是店裡面其實沒什麼客人前面提到在吧台聊天的也全部都是他們的員工（中午大概8個）店裡面消費本來就比較高但是他們竟然要收10%的服務費！？我實在不懂他們服務了什麼不過就是最普通的帶位點菜客人用餐完了看到空盤也沒收請他們來點菜或是加水也催了好幾次我回家之後打了電話去找店長客訴員工電話接起來後我表明了我想找店長但是這位員工在電話的那一頭問他的同事他們有沒有店長之後才告訴我她們沒有店長我說只要是負責人都可以於是他們找了一位店員來接電話，她也沒有表明他的身份我就告訴他們我今天的用餐狀況我沒聽到任何一句道歉的話只聽到她支支吾吾說不出話來所以我就說我以後不會再推薦我身邊的人去他們店裡用餐過了幾秒她也只回答我：「嗯.....」我就結束通話了我今天真的很後悔沒有一開始覺得服務很糟就走出那一間店至於餐點的部分我也覺得soso 雖然我不知道這一間店的名氣是怎麼樣但是我覺得不用花錢去讓自己受氣看店員自顧著聊天。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.13.117.160