Re: [抱怨] 會趕客人的永康街喫飯食堂(惡)已回收
我是同行友人,想補充一些感想...
※ 引述《deliver (deliver)》之銘言:
: 餐廳名稱:永康街的喫飯食堂
: 消費時間:2012年/6月
: 地址:台北市永康街8巷5號
: 電話:02-2322-2632
: 每人平均價位:200
: 推薦菜色:免費會趕人的大嬸數枚
: 端午佳節的傍晚
: 聽完演講後想說時間還早
: 5點多西北雨下正大 到永康街吃飯應該不用排隊
: 當然鼎泰豐例外 於是慢慢散步晃過去
: 本來想吃較便宜的呂桑食堂
: 後來記錯店名走到了喫飯食堂
: 想說這家也開很久而且也沒吃過
: 而且上次張克帆有在康熙推薦過就姑且吃看看
: 算是單價較高的熱炒中菜館
: 一般熱炒店份量的菜大約都要180元
: 店家有許多奇妙的規定
: 例如點菜一定要在門口看著牌子點
: 點完才能入座
因為我個頭比較矮
所以門口的冷氣直吹我的頭
一直站在那邊只為點菜真的很不舒服
很想問,為什麼連印製菜單的錢都要省呢?
明明每道菜都不便宜
而且份量又很少(比熱炒的菜量還少喔...)
實在不知道自己付出的錢都花在哪邊的成本上了
我想應該是店租吧....\=_=/
: 隨意點了兩道菜+宜蘭名產棗餅
: 還有豬油拌飯
: 大嬸負責帶位
: 帶我們到角落的一張四人桌
: 跟朋友一共兩個人吃三道菜當然稀哩呼嚕一下約30分就吃完
: 豬油飯個人覺得還好 醬油用的比較死鹹 我還是比較喜歡瑞春醬油那種味道
: 棗餅蠻特別的 是類似中式喜餅那種肥豬肉冬瓜餡+金棗不錯吃
補充一下,畢竟這裡是美食版嗎~~
第一道菜是山芋豬肉
乍聽覺得會是日式清淡口味的菜色
沒想到端上來竟然是麻油湯為底
豬肉切得還滿薄的,
但整道菜都是麻油的味道
青菜(大概只有兩三片,沒錯就是只有兩三片)
山藥也不多 整個感覺就是粉油膩...
第二道菜稍微好一點
是梅醬鱈魚
炸的熱燙燙 但可惜份量 還是一樣不多
高麗菜也少得可憐....
至少不油膩 搭配梅醬還滿好入口的
只是吃完這三道菜真的很有空虛感...
有種錢錢飛了的感覺
算了~
大家有時候吃餐廳,也不是衝著店裡有美食
而是店內的氛圍以及好友相聚的感覺
: 吃完後店內有奉茶
: 開始休息聊個天喝個茶
: 這時一位大嬸過來收桌
: 問說吃完了可以收了嗎
: 當然不疑有它的跟她說可以收 謝謝
: 沒想到收完桌過不到一會兒另一位大嬸又靠過來說
: 如果你們吃完了可以結帳走囉
: 等下會有訂位的要來
: 這時大桌幾乎都還是空的
: 因為端午節的緣故
: 其實餐廳只坐了1/3的人
再補充一下,
最開始的趕人說法,是吃完飯後
一位大嬸跟我們說:我們餐廳小桌率不多喔~
那時候心裡還想:奇怪! 這干我們什麼事?
而且如果客人來,也還有很多空桌可坐啊...
: 據本人觀察
: 此店似乎有神奇的思考邏輯
: 2人桌只能坐2人桌 4人只能坐2人桌 不能坐大圓桌
: 而不巧該店大圓桌佔了2/3的空間 目前只佔一排空間的2人桌跟4人桌都滿了
: 我們又剛好吃完 如果我們不走 等下有4人或2人的進來就會沒位置坐
: 至於那些空的大圓桌~~是不存在的阿
: 但本人茶喝一半 聊天聊一半且根本坐不到一小時
: 外加看店內還有2/3空桌 門外也沒人排隊
: 於是又去默默倒了一杯茶跟朋友繼續喝
: 很不巧的過了一會兒
: 又一位大嬸過來拿了新的餐具
: 放在我們座位旁邊牆邊的一個空位
: 又瞄了我們一眼暗似乎想暗示什麼
: 但本人茶還沒喝完阿 繼續喝茶ing
: 這時第三位大嬸又靠過來
: 輕聲嚴肅的說~你們如果吃完可以結帳了 這邊有人訂位
: 於是我徐徐的再瞄了一眼
: 四周依然維持2/3空桌 門口也沒人阿~
: 可能店家有通靈眼 眼睛看到的跟我看的不一樣吧
滿多餐廳,被訂位的桌號都會放個牌子
顯示已被預約或預定
不然要是已被預定的空桌,被拿去現場接客
會引起很多糾紛吧...
尤其在一家很自豪翻桌率很高的店家
人來人往間難道不會搞錯嗎???
只能粉心機的想:根本在唬爛我們吧....
旁邊的空桌群是空假的唷?
: 既然對方堅持這樣 還是去結帳吧 走到櫃檯
: 直接問櫃檯小姐
: 請問你們有規定吃完飯一定要立刻離席嗎??
: 如果有這些用餐限制請在我還在門口時就告知我
: 這樣我會選擇不要踏進來
: 櫃檯小姐吱吱唔唔
: 這時一旁的友人爆炸了直接開罵
: 說訂位的在哪 旁邊不是還很多空桌嗎??
: 小姐堅持那邊都有人訂位
: 我只好也暴怒一下說這樣讓人很不舒服你們都是這樣對待客人的嗎??
: 經理在哪??這時旁邊一個中年男子飄過
: 我就問小姐他是經理嗎???
: 先生回頭問怎麼回事??
: 櫃檯小姐立刻搶答 :她們說她們覺得被趕啦
: 於是我朋友又暴怒的對經理念了一下
: 但是這種時候吵架動怒就輸了 可惜我阻止不了暴怒的朋友
他們有說對不起,但聽起來極沒誠意
有點像是[都說了 不然你想怎樣?打我呀!] 的感覺
真的讓人覺得服務業精神蕩然無存...
這次我跟朋友點的菜色不多,讓餐廳賺很少
但如果他服務的好,
也許我會想要帶喜歡傳統中式菜肴的父母來這邊
只可惜這次的體驗我只會給極負評,
更不用說帶人來吃了!
: 男子不甘示弱的回答
: 我們是小吃店小本經營阿 小吃店都是吃完就走的
: 禮拜六客人比較多要控制一下阿 這邊是永康街耶!!!!
: (永康街~永康街~永康街~偉....大...的...永...康...街...阿)
: 言下之意大概是這邊是高級地段店租很貴週末人很多之類的意思吧
: 可是服務生請很多也店裡有裝潢耶 這樣算小吃店喔
他還很自豪說:我們這邊平均一桌的時間是四十分鐘
但我們吃了連四十分都不到
頂多三十分鐘而已啊~(連好幾次被趕的時間都算在內唷)
: 只好回應先生
: 你們菜一盤180元算小吃店喔??
: 於是我只能默默的對他說
: 結帳吧 我知道了
: 我不會來消費第二次的!!
: 走出店門
: 這時門口看門點菜的阿桑又插嘴了一句不知什麼
: 總之是辯解的話
: 但本人已開始燃燒怒火 於是還是回她一句
: 謝謝我不會來第二次了
: 好弱喔!!!!!客人的大絕似乎只有這句~
: 但對於這家自認尊貴的高級小吃店 應該不痛不癢吧
: 餐廳應該給予客人愉快的用餐環境
: 遠比菜好不好吃重要多了
: 你說喫飯食堂難吃嗎??不難吃 比一般店家優一點點也有個7-80分吧
: 但是會趕人的大嬸直接把分數扣到0了阿
: 仔細想想
: 熱炒100會趕你嗎??不會!!
: 紅豆食府會趕你嗎??不會
: 百貨公司裡的人潮洶湧餐廳會趕你嗎??不會
: 我家巷口川菜館會趕人嗎??不會
: 沒想到此尊貴的永康街高級小吃店
: 卻如此驕傲自大不把客人放在眼裡
: 連客人直接反應聽了不舒服了還是一堆理由
: 美好的端午週末就這樣結束在這種地方
: 台北市餐廳很多
: 熱炒一百的酒促小姐不會趕你 隨你喝酒划拳發酒瘋
: 或是去吃到飽餐廳 用餐時間限制多達1.5-2小時
: 如果想體會少見的用餐時間限制30-45分的餐廳(喔不~它是偽裝成餐廳的高級小吃店)
: 歡迎光臨永康街的喫飯食堂
: 大嬸跟老闆都會用心熱情的在你一吃完飯的當下趕你走喔!
跟朋友會想寫這篇文
是希望大家以後去永康街享受美食的時候
不要誤踏進這家地雷店!!!!!!
花了大錢,還把好好的周末心情搞砸真的很不划算...
也希望台灣服務業的精神可以再提升...
服務轉型,不要只有口號而已
--
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