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[請益] agoda取消政策

看板Hotel (旅館)作者 (愛多)時間8年前 (2016/11/04 09:55), 編輯推噓16(16推 0噓 23→)
留言39則, 14人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
文長第一次發文手機排版請見諒！ 用agoda訂房很多次了， 但…之前經驗僅限台灣國內訂房! 很簡單的 一次預訂->入住->寫心得OVER 這次是第一次國際訂房， 要去是聽說物價蠻高的香港（我還沒去過） 因距離旅遊時間還有2個多月， 所以一直慢慢～觀望房價， 感覺房價app較網頁版便宜！ 但也是每日浮動很大… 起初怕越晚訂房價格越貴， 於是一口氣，在網頁上訂了相同住宿日期 但不同飯店共三間！ 後來發現app價格較網頁優惠， 一口氣又取消了網頁預訂的三間房， 於app中預訂了一間滿意的價格的飯店。 訂房步驟呢～都是選擇延後付款 也有注意到取消政策，都是幾月幾號前可 《免費取消》 所以我也是在可免費取消日前取消預訂的！ 但近日網上做功課時，看到有過來人說… 要注意取消政策說明， 因為當初預定綁定的花旗信用卡延後付款， 但是取消時，可免收住宿費 但會額外收取取消手續費！？ 我不曉得是我理解錯誤還是真的當初訂房時 只注意到取消政策裡頭的關鍵字… 幾月幾號前可《免費取消》 因此誤入陷阱可能會被收取額外的取消手續費？ 說明一下， 在出發前，因貨比三家房價 而隨心所欲的取消了三次訂房， 選擇取消原因皆為《會在agoda訂另外一間房》 想跟各位有經驗的訂房高手 證實一下事實， 了解一下是我理解有問題還是… 活該濫用取消政策就得承受應當的手續費… 可是房價真的浮動好多， 想開心玩又希望能盡量在最超值的情況下， 省一點住宿費多買一點多玩一點呀！ 另請教訂房達人，如何在浮動大的房價中殺出重圍？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.70.54 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1478224542.A.35A.html
推
11/04 10:32, , 1F
我是用booking多，booking是真的大部分都全額退款，
11/04 10:32, 1F
→
11/04 10:32, , 2F
這點比其他訂房網做得好
11/04 10:32, 2F
推
11/04 11:17, , 3F
我上次有被扣費用 打給客服他是說要讓客服取消 不
11/04 11:17, 3F
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11/04 11:17, , 4F
能自己按取消
11/04 11:17, 4F
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11/04 11:17, , 5F
不過已經是好幾年前的事了 不知道現在怎樣
11/04 11:17, 5F
推
11/04 11:23, , 6F
我的經驗是有手續費，訂房扣一次，退訂又扣一次
11/04 11:23, 6F
推
11/04 14:34, , 7F
我的經驗，正常全額退費，沒有手續費的問題
11/04 14:34, 7F
推
11/04 14:53, , 8F
手續費是指國外交易手續費吧
11/04 14:53, 8F
推
11/04 16:12, , 9F
訂房網不會收手續費，不管是訂購還是取消，會收手
11/04 16:12, 9F
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11/04 16:12, , 10F
續費的應是指銀行，如果交易平台在海外，每次訂房
11/04 16:12, 10F
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11/04 16:12, , 11F
或取消，都會被收國外交易手續費，
11/04 16:12, 11F
推
11/04 16:17, , 12F
你跟agoda台灣訂，平台目前在台灣，沒有國外交易手
11/04 16:17, 12F
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11/04 16:17, , 13F
續費問題，但是如果是跟agoda日本，就會有國外交易
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手續費的問題
11/04 16:17, 14F
推
11/04 16:21, , 15F
訂房網有一個機制或者說是服務可以避免這問題，叫
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11/04 16:21, , 16F
延遲付款，只要在這時間前做修改，手續都在訂房網
11/04 16:21, 16F
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11/04 16:21, , 17F
內跑，和銀行無關，這樣就沒海外手續費的問題
11/04 16:21, 17F
推
11/04 17:02, , 18F
沒吧~我之前用Agoda台灣訂台灣飯店，銀行手續費照扣
11/04 17:02, 18F
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11/04 17:03, , 19F
打去問，他們說因為扣款交易還是屬於海外，所以還是
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11/04 17:03, , 20F
會收國外交易手續費
11/04 17:03, 20F
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11/04 22:00, , 21F
有最佳價格保證不是嗎? 走退差價
11/04 22:00, 21F
推
11/05 20:07, , 22F
我取消有被收過，一筆5美金，感覺超差！
11/05 20:07, 22F
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11/05 20:07, , 23F
最要的是還在免費取消日前！就說是交易手續費還什
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11/05 20:07, , 24F
麼的
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11/05 20:08, , 25F
總之不是房價，房價確實沒費用，但就是另外收了每
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11/05 20:08, , 26F
筆訂單的取消手續費，共三筆
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11/05 20:08, , 27F
從此之後不用agoda
11/05 20:08, 27F
推
11/05 20:33, , 28F
用booking
11/05 20:33, 28F
推
11/05 22:01, , 29F
請問標示"免費取消"且"在延遲付款期限前取消"
11/05 22:01, 29F
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11/05 22:02, , 30F
也會被收手續費嗎? 謝謝 (訂日本)
11/05 22:02, 30F
推
11/06 08:11, , 31F
我之前hotels取消有被收信用卡海外交易手續費
11/06 08:11, 31F
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11/06 11:33, , 32F
信用卡海外國際交易費是信用卡公司的問題，
11/06 11:33, 32F
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11/06 11:33, , 33F
不是訂房網站
11/06 11:33, 33F
推
11/08 20:57, , 34F
所以要訂那種到一週前才扣款，而非早早扣款，取消退
11/08 20:57, 34F
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11/08 20:57, , 35F
錢的，才比較能避免。booking比較好
11/08 20:57, 35F
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11/09 23:08, , 36F
booking = agoda ...
11/09 23:08, 36F
推
11/11 22:58, , 37F
不等於喔 雖然母公司一樣 但政策不同
11/11 22:58, 37F
推
11/22 14:27, , 38F
取
11/22 14:27, 38F
→
11/22 14:27, , 39F
消是全額（含手續費）退耶～
11/22 14:27, 39F
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