Re: [請益] 日本的專櫃小姐會勢利眼嗎?
看板JP_Custom (日本文化)作者akumahirosi (前進青學!YES!!)時間12年前 (2012/05/06 16:33)推噓8(8推 0噓 24→)留言32則, 16人參與討論串3/4 (看更多)
※ 引述《shawn228 (dxb)》之銘言:
: 我覺得是訓練出來的
: 基本上,在日本的商家(8成左右),只要是顧客來就一定是客氣有禮貌
: 有些較大規模的公司還會有sop手冊,教員工用詞、禮儀、甚至是對附澳客的方法
: 所以,都是裝的.....
: 當然,他們也會對客人品頭論足、說壞話、給白眼,只是不會顯示出來,是在你
: 看不到的地方如後面休息室或是你背向他的時候
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說說那天我在入境管理局遇到的事 =.=
那天我抽的號碼是200號,結果A櫃臺叫到200號我過去之後,
之前錯過的那個人就匆匆的跑過來,於是我就被要求等了一下。
(普通來說應該是錯過的要等吧,怎麼會是我等 -_-)
於是我就慢慢等,等了15分了,都已經叫到208號了,
我就忍不過過去說:
「すみません、番号を消してもらえませんか、ほかのカウンターで」
結果對方就叫某個人先幫我辦,就在我走過去的時候,
在我的面前就跟隔壁的說『なにが「消してもらえませんか」』之類的,
當下有點小怒,不過之後想說算了。
被當面這樣說還是第一次,我也用禮貌形,口氣也很好,
被這樣說的話可以去投訴嗎,當然不是真的要去投訴,
都過了,哈 :P
所以我在想會不會是因為是公家機關所以才會有這樣的狀況發生?
: 不過,這都只倨限在工作時間,下班之後的話,即使是他穿著便服又遇到你
: 都嘛不打招呼,裝作沒看他你的機率比較高..
: 不能說是天性,與其說是訓練,倒不如說所有的店都是這樣接待顧客
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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