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Re: [資訊] 樂桃退票成功

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (若能重新選擇…)時間5年前 (2020/03/01 19:16), 編輯推噓3(3推 0噓 4→)
留言7則, 4人參與, 5年前最新討論串5/5 (看更多)
※ 引述《wig152003 (dusky)》之銘言： : 我是買3/3 MM620 : 跟3/10 MM627 : 剛剛進樂桃官網查詢訂單發現已經可以取消了 : 大家快去看看！！！ : https://i.imgur.com/uwUd4kj.jpg
: https://i.imgur.com/YiQHfi7.jpg
謝謝大大分享的資訊 之前在去年12月份訂今年3月8日去東京3月15日回台的來回票 結果在2月中看到日本的疫情愈來愈嚴重的樣子 就想退票 結果錯過那次bug退票的機會 不能退錢改退點數想想不太方便 之後就延期改到8月底再出東京 剛剛又看到樂桃能退票 一時腦殘衝動就退了8月份的票想說能不能退現金 沒先改變搭機時間 結果樂桃退點數回來……當下心情真的是…想想也是自已犯蠢 就改用點數買退票時間的機票 發現退的點數不夠買…還要補錢 但又沒辦法補 又看到板上大大分享利用線上客服的方式和樂桃客服聯絡 就抱著了不起就再加錢的想法跟客服詢問該怎麼作 結果客服問完我的狀況後 就同意取消點數整個退款給我 但是這個是客戶所說的特殊對應所以無法提供文件 只能等待下個月(也就是四月)就會有一筆款項退入 以上我的狀況分享 希望日本能早日克服疫情 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.136.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1583061412.A.AA5.html
推
03/02 01:26, 5年前 , 1F
所以點數沒了又沒給文件？
03/02 01:26, 1F
推
03/02 11:46, 5年前 , 2F
什麼意思
03/02 11:46, 2F
推
03/02 13:19, 5年前 , 3F
我意思是原po說點數退了，但退款要等到四月，所以是目前本
03/02 13:19, 3F
→
03/02 13:19, 5年前 , 4F
身沒有點數了？ 也沒有證明文件？
03/02 13:19, 4F
→
03/02 21:00, 5年前 , 5F
是的 不過我有問到客服的工號和線上客服的對話截圖
03/02 21:00, 5F
→
03/02 21:01, 5年前 , 6F
只有這方式再加上信任去等待退款
03/02 21:01, 6F
→
03/03 10:06, 5年前 , 7F
重點現在客服有夠難打...
03/03 10:06, 7F
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