Re: [問題] 長榮砍班退票方式
看板Japan_Travel (日本旅遊)作者spiders (spiderman!!)時間3年前 (2022/10/17 11:03)推噓3(3推 0噓 2→)留言5則, 4人參與討論串2/2 (看更多)
今天聯絡到客服，自己回一下原文。
提供訂位代號給客服，查詢完客服表示是全額可退，無需手續費沒錯。
電話中幫我取消訂位後（或許這一步跟自行上官網取消訂位意思一樣？不確定），請我自己官網再退票。
退票系統裡面的退票原因，客服表示不影響，他說不然請我選其他。
以上給各位參考。
※ 引述《spiders (spiderman!!)》之銘言：
: 請教一下，
: 原先預定11月底出發12月初高雄成田來回，
: 結果遇到12月成田回高雄砍班被延後一天。目前打算來回全部取消。
: 在網路上辦理退票時有個退票原因，不過裡面沒有航空公司調度班次的選項（只有票價太
: 貴、取消行程等看起來像是消費者因素），這些選項是否影響全額退費？如果是長榮因素
: 我應該是可以拿到刷卡全額退費吧？
: 首次遇到這狀況不太知道如何處理，看了網頁找不到關於這次砍班的改退票說明，電話也
: 不是很好打。
: 請問有人有經驗嗎？
: 先謝謝大家意見分享～
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