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[問題] 華航取消4/8-9福岡=>桃園航班

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (沒說過)時間3年前 (2023/01/16 15:35), 編輯推噓62(82推 20噓 172→)
留言274則, 94人參與, 3年前最新討論串1/1
華航上週來信通知取消4/9福岡回桃園19:00的航班 並將我的訂位直接改成同日21:00的航班 到桃園已晚上10點多我趕不上回南部的高鐵了 急忙打給華航客服 得到4/8-9的白天及19:00航班都被取消 只會飛當日的21:00一班... 我反應我住南部的無車可搭了隔天又是上班日無法再請假 客服一句"疫情因素"所以無法給予任何安排及補償 轉給客服值班主管後我回應我是去年10月在華航官網刷卡購票的 最近整個觀光復甦也沒有再聽到華航虎航取消航班消息 但華航這樣取消改班方式又不協助安排旅客回南部 這樣處置和廉航有什麼區別?! 我直接於華航官網購票但一點也沒保障.... 後來值班主管說明會將此申訴成案並上呈看總部是否願意處理 我有提到取消的兩航班上一定會有南部旅客的 應該能直接統計人數再安排大車南送對華航來說增加成本不會太高 但我也不知道客服有沒有聽進去或只是內部公文送一送就算了事 請問有版友遇到類似狀況的嗎? 後續我該怎麼處理呢 ps我知道有像統聯這種夜車能回南部 但需要再轉到高速公路休息站再換車 因為隨行有帶70歲老母 這樣折騰換車又搭夜車對她來說太逼人了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.168.17 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1673854551.A.AA5.html
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01/16 15:38, 3年前 , 1F
疫情因素? ?_?
01/16 15:38, 1F
推
01/16 15:39, 3年前 , 2F
好爛，幫忙安排個機場旅館不為過ㄅ
01/16 15:39, 2F
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01/16 15:40, 3年前 , 3F
華航單方面改航班理論上可申請全額退票吧?
01/16 15:40, 3F
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01/16 15:40, 3年前 , 4F
我也覺得好扯,如果是廉航我就認了,但我在華航官網買
01/16 15:40, 4F
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01/16 15:41, 3年前 , 5F
然後你再訂看看理想時間的單程飛回台灣的其它航班
01/16 15:41, 5F
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01/16 15:41, 3年前 , 6F
票的耶,客服的藉口真的讓我難接受
01/16 15:41, 6F
推
01/16 15:41, 3年前 , 7F
航空公司本來就有權利調整航班
01/16 15:41, 7F
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01/16 15:42, 3年前 , 8F
可是我就是看疫情穩了也都沒再聽到取消航班,所以租
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01/16 15:42, 3年前 , 9F
車和酒店費用在1月初都刷卡下去了,我承受不起取消
01/16 15:42, 9F
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01/16 15:42, 3年前 , 10F
行程....
01/16 15:42, 10F
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01/16 15:44, 3年前 , 11F
原po旅館和租車都是訂可以免費取消的方案嗎?
01/16 15:44, 11F
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01/16 15:44, 3年前 , 12F
如果都可以免費取消or有條件取消就還好
01/16 15:44, 12F
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01/16 15:45, 3年前 , 13F
可以免費取消的話 反正費用會直接退回信用卡
01/16 15:45, 13F
推
01/16 15:45, 3年前 , 14F
又不是飛機故障，怎麼可能還幫你包車回南部
01/16 15:45, 14F
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01/16 15:46, 3年前 , 15F
我是建議啦~原po可以考慮先找機場接送回家
01/16 15:46, 15F
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01/16 15:47, 3年前 , 16F
這樣的理由要申訴比較牽強
01/16 15:47, 16F
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01/16 15:48, 3年前 , 17F
租車有所謂取消方案？
01/16 15:48, 17F
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01/16 15:48, 3年前 , 18F
航空公司的運送合約就是把你從A送到B 他沒有食言XD
01/16 15:48, 18F
推
01/16 15:48, 3年前 , 19F
重點是提前三個月通知了，又不是當天臨時停
01/16 15:48, 19F
推
01/16 15:49, 3年前 , 20F
航空公司本來就有權利取消航班啊， 你不接受就辦退
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01/16 15:49, 3年前 , 21F
ORIX提前1周取消都是免費的
01/16 15:49, 21F
推
01/16 15:49, 3年前 , 22F
可以徵同時間要一起回南部的大大一起包車回去，多
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01/16 15:49, 3年前 , 23F
花一點錢可以解決都還好（拍
01/16 15:49, 23F
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01/16 15:49, 3年前 , 24F
票，不收你退票手續費。 這有什麼好吵的？ 不能請
01/16 15:49, 24F
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01/16 15:49, 3年前 , 25F
假那是你的事，航空公司取消也是它的事，不是嗎？
01/16 15:49, 25F
推
01/16 15:52, 3年前 , 26F
你可以全額退票...
01/16 15:52, 26F
推
01/16 15:52, 3年前 , 27F
2023/04還在用疫情當理由也真的蠻屌的，要不要直接
01/16 15:52, 27F
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01/16 15:52, 3年前 , 28F
承認人手不足比較快
01/16 15:52, 28F
推
01/16 15:54, 3年前 , 29F
你一定沒遇過廉航當天說不飛就不飛，哪還管你有沒
01/16 15:54, 29F
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01/16 15:54, 3年前 , 30F
有車什麼的
01/16 15:54, 30F
推
01/16 15:55, 3年前 , 31F
更何況，人家前三個月就通知你了，你還有很多時間去
01/16 15:55, 31F
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01/16 15:55, 3年前 , 32F
想就解決辦法。你也可以不爽以後不要買華航了，就這
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01/16 15:55, 3年前 , 33F
樣
01/16 15:55, 33F
推
01/16 15:56, 3年前 , 34F
雖然華航的理由很弱,但是離開機場後跟航空公司無關
01/16 15:56, 34F
推
01/16 15:57, 3年前 , 35F
可能那兩天賣不好併成一班吧
01/16 15:57, 35F
推
01/16 15:57, 3年前 , 36F
機票先推再買別家航空公司吧
01/16 15:57, 36F
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01/16 15:58, 3年前 , 37F
連假後 人少合併航班蠻有可能
01/16 15:58, 37F
推
01/16 15:59, 3年前 , 38F
找個旅館到早上再搭高鐵吧
01/16 15:59, 38F
推
01/16 15:59, 3年前 , 39F
改時間只差兩小時，還要包給你車回南部QQ
01/16 15:59, 39F
還有 195 則推文
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01/17 09:01, 3年前 , 235F
你沒辦法處理?只會找一些薄弱的藉口想要賠償
01/17 09:01, 235F
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01/17 09:10, 3年前 , 236F
我是3/30晚班被改早班欸 羨慕
01/17 09:10, 236F
推
01/17 09:21, 3年前 , 237F
其實統聯中間停中壢休息站有座位還好
01/17 09:21, 237F
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01/17 09:22, 3年前 , 238F
是可以體諒你因為被改時間南部人很困擾
01/17 09:22, 238F
推
01/17 10:51, 3年前 , 239F
提早把桃園旅館訂一訂，隔天凌晨回去還趕得上上班啦
01/17 10:51, 239F
推
01/17 11:20, 3年前 , 240F
趕快退票改買長榮高雄福岡，這樣被改多晚都能回家
01/17 11:20, 240F
推
01/17 11:28, 3年前 , 241F
自己開車吧 不然呢
01/17 11:28, 241F
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01/17 11:42, 3年前 , 242F
都提前三個月通知了，不想取消就自己想辦法啊
01/17 11:42, 242F
推
01/17 11:44, 3年前 , 243F
提早回國啊 還那麼久不會有取消費吧 省下來的旅館
01/17 11:44, 243F
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01/17 11:44, 3年前 , 244F
費拿來坐車 還可以休息幾天再去上班
01/17 11:44, 244F
推
01/17 12:21, 3年前 , 245F
覺得航空公司沒啥錯 最多讓你改前一天回...
01/17 12:21, 245F
推
01/17 12:30, 3年前 , 246F
之前搭捷星，人已經過完海關在登機口等登機了，突然
01/17 12:30, 246F
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01/17 12:30, 3年前 , 247F
告知航班取消（華航跟廉航還是有差的，提前三個月告
01/17 12:30, 247F
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01/17 12:30, 3年前 , 248F
知耶）
01/17 12:30, 248F
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01/17 12:37, 3年前 , 249F
請一定要來更新後續 華航軟的話我再噓一次 助長歪
01/17 12:37, 249F
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01/17 12:37, 3年前 , 250F
風
01/17 12:37, 250F
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01/17 12:46, 3年前 , 251F
當下突然取消八成是飛機檢修有問題，這哪家都一樣
01/17 12:46, 251F
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01/17 12:46, 3年前 , 252F
啊
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01/17 12:46, 3年前 , 253F
幾百人的命是不能隨便的
01/17 12:46, 253F
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01/17 13:27, 3年前 , 254F
如果原PO覺得傳統航空跟廉航沒差，那就退票買廉航？
01/17 13:27, 254F
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01/17 13:33, 3年前 , 255F
而且要回南部，不考慮高雄出發的航班？
01/17 13:33, 255F
噓
01/17 16:20, 3年前 , 256F
提前三個月被告知，卻只想到一個你要幫我包車的方案
01/17 16:20, 256F
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01/17 16:20, 3年前 , 257F
我也好想這麼做喔，華航軟的話我以後都搭華航了啦
01/17 16:20, 257F
噓
01/17 16:37, 3年前 , 258F
乾脆一上機調查住外縣市的包車,外島包船,以為套裝
01/17 16:37, 258F
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01/17 16:37, 3年前 , 259F
行程？
01/17 16:37, 259F
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01/17 17:44, 3年前 , 260F
你覺得早一點ok，晚一點不行。其實就說明了：這是
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01/17 17:44, 3年前 , 261F
你的問題。
01/17 17:44, 261F
噓
01/17 19:13, 3年前 , 262F
奇文共享 下次我也要這樣做哼哼
01/17 19:13, 262F
噓
01/18 04:19, 3年前 , 263F
建議跟團
01/18 04:19, 263F
推
01/18 14:23, 3年前 , 264F
我也是苦主 變成強迫在北部睡一晚再回去
01/18 14:23, 264F
推
01/18 15:07, 3年前 , 265F
在桃園住一晚再搭明天最早的高鐵回去上班 最差也只
01/18 15:07, 265F
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01/18 15:07, 3年前 , 266F
是晚一兩個小時上班而已
01/18 15:07, 266F
推
01/18 16:05, 3年前 , 267F
連假要重買 票價直飛天際
01/18 16:05, 267F
推
01/18 19:06, 3年前 , 268F
票價太高就不要去就好
01/18 19:06, 268F
推
01/18 19:58, 3年前 , 269F
而且這邊北部人這麼多體會不了南部二等公民心聲的
01/18 19:58, 269F
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01/18 19:58, 3年前 , 270F
，早上出發的飛機一定要前一晚先上去跟晚上回國的
01/18 19:58, 270F
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01/18 19:58, 3年前 , 271F
班機要隔天才能到家，反正機場在北部是事實，你不
01/18 19:58, 271F
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01/18 19:58, 3年前 , 272F
爽就搬上去生活吧
01/18 19:58, 272F
推
01/19 14:11, 3年前 , 273F
幫媽媽訂hotel然後自己先回去上班（現在退掉重買可
01/19 14:11, 273F
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01/19 14:11, 3年前 , 274F
能價差比一晚房間錢高了)
01/19 14:11, 274F
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