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[資訊] 機場接送放鴿子記

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 ( )時間3年前 (2023/01/19 14:58), 編輯推噓52(54推 2噓 81→)
留言137則, 62人參與, 最新討論串1/1
昨天剛從東京回來， 分享一下第一次預約機場接送就翻車成就解鎖， 希望像我一樣的菜雞不要遇到小破事。 去年底臨時決定跟朋友在1/14-1/18到東京旅遊， 由於是早上6:40的飛機，沒有機場捷運可搭乘，只好找機場接送。 爬文以後決定使用klook平台預約機場接送服務。 在去年底下單以後，原來指定兩點接送， 但該租車公司客服來電表示兩點出發太早，建議可改晚一點， 於是把指定時間改為凌晨三點，也就安心的繼續準備其他出國事宜。 到了1/14凌晨三點，朋友跟我到指定接送的地點，過了十分鐘依然不見司機出現。 我撥打該租車公司客服電話，客服剛開始語氣不是很好的說：不是有把司機電話寄給妳嗎？ 對真的是我沒注意到（信箱真的有司機資訊）就再次跟客服要了司機電話，客服說要打電話跟司機確認， 掛了電話我也打給司機，司機滿頭問號說他沒有接到通知？？？ 我跟朋友開始緊張，已經比一開始要預定時間晚了一小時，大半夜去哪叫車？？？ 客服也沒主動回撥給我回報，朋友一邊打給客服我一邊用手機叫車， 客服只在電話裡致歉請我們先自行叫車，隨後又質疑：妳們不是六點多的飛機嗎？ … 理智線斷裂。 我已經指定時間了就代表我有需要，我想謹慎一點早點到啊！！！ 要是延誤了旅行誰要負責？ 還好五分鐘左右有透過手機叫到車也順利抵達機場。 後來我們跟客服爭取除了退款並且補償我們這次到機場的車資，客服也同意。 就算三點四十到機場，櫃檯也已經大排長龍了。 旅途中該租車公司有一直寄mail跟我道歉，但在旅遊途中我不想處理這些事。 今天早上提供收據及帳戶，租車公司也很快的匯了車資。 我能感受到租車公司有誠意解決，但這種糟糕的經驗直接讓旅遊的心情歸周海了了。 我不知道平台上其他租車公司服務如何，但這個c開頭的租車公司，我真的不敢再搭了。 手機發文排版請見諒 最後祝福大家新年快樂 都能開開心心的出遊不要踩雷 https://i.imgur.com/t4nkudc.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.81.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1674111514.A.A70.html
推
01/19 15:08, 3年前 , 1F
客服有夠雷包
01/19 15:08, 1F
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01/19 15:09, 3年前 , 2F
一個雷包客服毀整間公司信譽
01/19 15:09, 2F
推
01/19 15:12, 3年前 , 3F
想問半夜可以叫車的是哪家公司，以備不時之需XD
01/19 15:12, 3F
推
01/19 15:22, 3年前 , 4F
如果開車到桃機周圍信用卡配合停車場應該也會沒位子
01/19 15:22, 4F
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01/19 15:22, 3年前 , 5F
可停,因為航空城徵收土地關係停車業者剩下沒幾家,
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01/19 15:22, 3年前 , 6F
停車土地也縮小範圍,如果不怕停路邊過夜路邊倒是很
01/19 15:22, 6F
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01/19 15:22, 3年前 , 7F
多位子可以停
01/19 15:22, 7F
推
01/19 15:30, 3年前 , 8F
半夜就只能叫計程車公司像是台灣大車隊或大都會這
01/19 15:30, 8F
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01/19 15:30, 3年前 , 9F
種的
01/19 15:30, 9F
推
01/19 15:38, 3年前 , 10F
好慘 拍拍
01/19 15:38, 10F
推
01/19 15:38, 3年前 , 11F
機場快線還不錯 但是你這沒有旅日點
01/19 15:38, 11F
推
01/19 15:41, 3年前 , 12F
12/31透過JCB刷卡贈送的機場接送(也是C開頭CxxxCxx)
01/19 15:41, 12F
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01/19 15:42, 3年前 , 13F
出發前幾天，我還不斷打電話確認(因為收到兩次不同
01/19 15:42, 13F
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01/19 15:42, 3年前 , 14F
司機的派遣通知信)，結果當天提前下樓等到指定時間
01/19 15:42, 14F
推
01/19 15:43, 3年前 , 15F
我遇過啊，一樣Klook訂的機場接送，早上6點的飛機
01/19 15:43, 15F
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01/19 15:43, 3年前 , 16F
，訂1點半台中出發，等了15分鐘打電話問客服說：不
01/19 15:43, 16F
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01/19 15:43, 3年前 , 17F
是訂2點嗎？司機出發了再等一下，等到2點一樣沒車
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01/19 15:43, 3年前 , 18F
，再打電話問一次客服，客服說：有啊！司機說接到
01/19 15:43, 18F
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01/19 15:43, 3年前 , 19F
人了…媽的，從頭到尾就沒派我的車，最後直接跟KL
01/19 15:43, 19F
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01/19 15:43, 3年前 , 20F
OOK配合的車行聯絡，他請我直接叫計程車，所以叫了
01/19 15:43, 20F
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01/19 15:43, 3年前 , 21F
一台wish小黃直接跳表到機場，最後跳了3800多，車
01/19 15:43, 21F
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01/19 15:43, 3年前 , 22F
行司機直接在機場跟小黃司機結帳，絕對不會再訂KL
01/19 15:43, 22F
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01/19 15:43, 3年前 , 23F
OOK，有夠雷，還好我時間沒有抓很緊，不然北歐行直
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01/19 15:43, 3年前 , 24F
接報銷
01/19 15:43, 24F
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01/19 15:43, 3年前 , 25F
沒有看到司機，撥電話去一開始說錯我姓名，又說我
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01/19 15:44, 3年前 , 26F
行李過多，找其他司機送(我才一咖行李)，後來她自己
01/19 15:44, 26F
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01/19 15:44, 3年前 , 27F
驚覺，說我在幹嘛阿我，問說現在來接行不行，我說
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01/19 15:45, 3年前 , 28F
來不及，她請我搭計程車她出錢(大概不想我回報平台)
01/19 15:45, 28F
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01/19 15:45, 3年前 , 29F
有夠哭，如果剛好自己又沒車真的會哭死
01/19 15:45, 29F
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01/19 15:45, 3年前 , 30F
抵達日本當晚，就收到對方匯款(還好Taxi 3分鐘就到)
01/19 15:45, 30F
推
01/19 15:46, 3年前 , 31F
看到上面的推文看來不是個案，大家要小心這家
01/19 15:46, 31F
推
01/19 15:46, 3年前 , 32F
我都不敢叫這種，用55688比較簡單。
01/19 15:46, 32F
推
01/19 15:53, 3年前 , 33F
只敢用計程車APP叫車，看臉書有個台大法的教授用機
01/19 15:53, 33F
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01/19 15:53, 3年前 , 34F
場快綫叫車也是被放鳥
01/19 15:53, 34F
推
01/19 15:57, 3年前 , 35F
如果不是合車，直接找計程車車行就好
01/19 15:57, 35F
噓
01/19 16:03, 3年前 , 36F
翻車是哪國語言？出車禍嗎？
01/19 16:03, 36F
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01/19 16:04, 3年前 , 37F
樓上 中文啊 很明顯這是中文字
01/19 16:04, 37F
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01/19 16:04, 3年前 , 38F
"第一次預約機場接送就翻車成就解鎖" 這邊翻車還好
01/19 16:04, 38F
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01/19 16:04, 3年前 , 39F
吧
01/19 16:04, 39F
還有 58 則推文
推
01/19 20:35, 3年前 , 98F
callcar是jcb特約車行 疫情前都叫他們家的車
01/19 20:35, 98F
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01/19 20:36, 3年前 , 99F
這下看來要改看v/m的合作車行了
01/19 20:36, 99F
推
01/19 21:23, 3年前 , 100F
好可怕的經驗
01/19 21:23, 100F
推
01/19 22:06, 3年前 , 101F
咦 疫情前幾年我叫過四次 用JCB 滿額送的機場接送
01/19 22:06, 101F
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01/19 22:06, 3年前 , 102F
也是半夜三點出發的 品質都很好吔@@ 難道過沒幾年品
01/19 22:06, 102F
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01/19 22:06, 3年前 , 103F
質下滑這麼糟嗎（驚
01/19 22:06, 103F
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01/19 22:16, 3年前 , 104F
不是call開頭的，是Klook平台裡選擇機場接送會有好
01/19 22:16, 104F
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01/19 22:16, 3年前 , 105F
幾家公司報價，其中一家c開頭的
01/19 22:16, 105F
推
01/19 22:40, 3年前 , 106F
我1/1出發的機場接送用KLOOK也是很雷
01/19 22:40, 106F
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01/19 22:40, 3年前 , 107F
早上6點45飛 12/31晚上到9點都還沒收到司機資訊 我
01/19 22:40, 107F
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01/19 22:40, 3年前 , 108F
至少打了5-6通電話才提供
01/19 22:40, 108F
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01/19 22:41, 3年前 , 109F
後來司機是有準時出現但我以後還是不敢用了
01/19 22:41, 109F
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01/19 22:41, 3年前 , 110F
還是用肯驛就好了
01/19 22:41, 110F
推
01/19 22:48, 3年前 , 111F
中信無限卡能免錢接送，都是找和運，租一班車，直
01/19 22:48, 111F
→
01/19 22:48, 3年前 , 112F
接新款雷克薩斯LX出來，給你參考
01/19 22:48, 112F
→
01/19 22:49, 3年前 , 113F
用過幾次都還滿不錯，司祭都很耐斯前一天也會簡訊
01/19 22:49, 113F
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01/19 22:49, 3年前 , 114F
和電話確認
01/19 22:49, 114F
推
01/19 22:50, 3年前 , 115F
想當初在維也納機場也被預約好的司機放鳥…
01/19 22:50, 115F
推
01/20 01:41, 3年前 , 116F
感覺雷的是Klook？
01/20 01:41, 116F
推
01/20 03:06, 3年前 , 117F
過年半夜出發想直接叫Uber去機場，應該不會叫不到
01/20 03:06, 117F
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01/20 03:06, 3年前 , 118F
車吧......小緊張
01/20 03:06, 118F
推
01/20 04:01, 3年前 , 119F
哪一家 講出來
01/20 04:01, 119F
推
01/20 06:02, 3年前 , 120F
翻車沒送醫 真是不幸中的大幸
01/20 06:02, 120F
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01/20 08:22, 3年前 , 121F
機車快線上個月坐經驗不是很好，可能是早上5點太早
01/20 08:22, 121F
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01/20 08:22, 3年前 , 122F
還怎樣，來接車的時候態度就沒很好，司機在一高上
01/20 08:22, 122F
→
01/20 08:22, 3年前 , 123F
開到在打瞌睡，前面完全沒車，時速從100驟降到70，
01/20 08:22, 123F
→
01/20 08:22, 3年前 , 124F
還不只一次，快把我嚇死，後面只好主動陪司機聊天
01/20 08:22, 124F
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01/20 08:22, 3年前 , 125F
聊到機場，以免他再打瞌睡
01/20 08:22, 125F
推
01/20 09:20, 3年前 , 126F
太可怕的經驗了，謝謝你的分享
01/20 09:20, 126F
推
01/20 09:43, 3年前 , 127F
現在車行很缺人跟車阿，調度很難哦
01/20 09:43, 127F
推
01/20 11:41, 3年前 , 128F
55688其實就很好用。我自己用是還還沒出過包。LINE
01/20 11:41, 128F
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01/20 11:41, 3年前 , 129F
TAXI的機場接送也不錯用。
01/20 11:41, 129F
推
01/20 14:32, 3年前 , 130F
12月去也是提早二天直接用55688訂車很方便
01/20 14:32, 130F
推
01/20 19:29, 3年前 , 131F
今年一月初使用信用卡配合的肯驛預約4：50，前一天1
01/20 19:29, 131F
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01/20 19:29, 3年前 , 132F
830司機就主動來電確認資訊，也很準時到達指定上車
01/20 19:29, 132F
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01/20 19:29, 3年前 , 133F
處，整體感覺很優秀到下次也想使用這服務說
01/20 19:29, 133F
推
01/21 18:51, 3年前 , 134F
半夜有國光客運可以搭，不是只有桃捷
01/21 18:51, 134F
推
01/25 01:19, , 135F
疫情前常搭紅眼航班，跟司機有聊過，他是主要接半
01/25 01:19, 135F
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01/25 01:19, , 136F
夜機場的接送，一趟錢多也不用跑來跑去
01/25 01:19, 136F
→
01/25 01:19, , 137F
台灣大車隊的
01/25 01:19, 137F
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