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[問題] 近鐵觀光列車扣款疑問

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (Reventon)時間3月前 (2025/06/19 05:24), 編輯推噓6(6推 0噓 7→)
留言13則, 6人參與, 3月前最新討論串1/1
如題，昨日早上上近鐵官網購買了觀光列車的票，信用卡也有扣款了 後來發現我選錯車廂，有再上官網填寫預約編號改掉原本的車廂，也完成了！ 但剛剛開銀行app才發現又扣了一次錢，請問這樣是正常嗎？ 確定我不是重複購買，因為第一次買錯車廂的訂單已經查不到，近鐵似乎也沒客服信箱可 以詢問，想請問碰到這情況改怎麼處理呢？ https://i.imgur.com/6cfUWmo.jpeg
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推
06/19 08:21, 3月前 , 1F
我是要改班次 也是重複扣款 但是後來發現有退款前票
06/19 08:21, 1F
→
06/19 08:26, 3月前 , 2F
請問是當下就刷退還是隔一陣子呢？
06/19 08:26, 2F
推
06/19 08:29, 3月前 , 3F
帳單看起來是當下 我也是櫃台問很久 他說會直接退
06/19 08:29, 3F
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06/19 08:31, 3月前 , 4F
所以你這幾天可以查查看信用卡 或是當日到櫃檯詢問
06/19 08:31, 4F
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06/19 08:31, 3月前 , 5F
舊的票卷是否已經取消
06/19 08:31, 5F
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06/19 08:44, 3月前 , 6F
官網QA看下 別窮緊張
06/19 08:44, 6F
推
06/19 08:51, 3月前 , 7F
06/19 08:51, 7F
推
06/19 09:53, 3月前 , 8F
隔一陣子才退 印象可能要快一星期？確切隔多久要查
06/19 09:53, 8F
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06/19 09:53, 3月前 , 9F
當時遇到又扣一次也挺慌張的但google發現也有人問過
06/19 09:53, 9F
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06/19 09:54, 3月前 , 10F
(我是快遲到改班次）
06/19 09:54, 10F
推
06/19 10:26, 3月前 , 11F
他應該是刷退後重刷，然後銀行刷退是需要處理時間的
06/19 10:26, 11F
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06/19 10:28, 3月前 , 12F
了解了，感謝樓上的所有大大們，謝謝
06/19 10:28, 12F
推
06/19 15:34, 3月前 , 13F
JR也是這樣 但後來會有一筆刷退
06/19 15:34, 13F
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