[住宿] 抱怨！Jyoon Place吉陽廣場酒店

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者pyuko (ケーキちゃん)時間11年前 (2014/10/09 16:57)推噓0(0推 0噓 0→)

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在Booking.com看到Jyoon Place吉陽廣場酒店雖然在Booking的評價只有一顆星，但在airbnb的評價很不錯所以就安心的預訂了10/2~10/6 10/2晚上7點左右到了該酒店提供的地址但那地址是一棟大樓，當下才知道地址不完整，沒有幾樓幾號室問了一樓管理員也說不知道打了酒店提供的電話，沒有人接聽剛好一樓餐廳的服務員是中國人她說那不是行動電話，是一般市內電話的號碼打給booking的中文客服，她也幫忙打電話給那酒店，仍然是沒人接然後客服說韓國線的已經下班了，她會幫忙想辦法，再連絡我我打了5通電話給酒店，都沒人接聽 booking的客服再也沒連絡我 1330只一直說中文線忙線中，總是要我過5分鐘後再打因為是很臨時才決定去韓國，所以找旅館的時候已經沒有選擇了而且又剛好是中國的國慶長假，附近的旅館也都客滿最後到了晚上10點，餐廳服務員說看我們好可憐，幫忙找到了一間在新堂站的賓館又幫忙跟計程車司機溝通好載我們去，我們一行人才有了落腳之處 10/7我開了電子信箱，Booking在10/5寄了一封no show通知信：「酒店通知我們，您在預訂住宿當日並未抵達酒店.預訂取消後需支付 KRW 180000」我整個無言了，從10/7直到現在寫了兩封信給booking客服也都沒回應..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.221.37.60 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1412845042.A.235.html