PTT美食旅遊區 / Korea_Travel (韓國旅遊)

[問題] 有關KR PASS兌換問題

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者 (蕊球)時間9年前 (2017/02/28 16:26), 9年前編輯推噓3(3推 0噓 22→)
留言25則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
雖然kkday已經很明確跟我說一定要全部人到齊才能兌換票券 但還是不死心想來問一下 （畢竟一張票將近兩千五台幣QQ） 跟其他兩個朋友我們共三人四月初要去韓國玩 我們打算飛到仁川機場後在機場過夜，隔年早上直接從機場搭KTX到釜山 但因為其中有一個朋友因為工作的關係，會比我們晚兩天才飛抵韓國 也就是說他沒辦法跟我們在同一天換票 在買KR PASS前以為兌換的憑證是一人一張分開的，所以就很放心的買下去了（沒上來爬文的報應 ） 結果寄來憑證才知道是三人都打在同一張上 囧囧囧 詢問kkday說必須要三人都同一天去現場兌換，不然全都不給兌換 即使兩人到場有憑證有護照還是不給兌換的意思嗎？ 想請問規定是否真的就這麼硬，一定要全部的人都到場才能兌換？ 還是說可以印兩份憑卷（不同天兌換）去現場分開做兌換呢？ 想寫信問KORAIL，但網站一直打不開 另外想請問KORAIL的聯絡方式 先謝謝回覆的各位！ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.89.159 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1488270386.A.D39.html
推
02/28 16:59, , 1F
korail的網站用中華光世代會開不起來 可以試試別的網路
02/28 16:59, 1F
謝謝taylorlin大大 可以開了！
→
02/28 17:25, , 2F
我在官網訂KR Pass Saver，當場兌換時，同行者護照都要一
02/28 17:25, 2F
windko大您好 我在kkday上訂的 他們不給退QQ 想問有沒有人跟我有一樣的經驗 不知現場給不給通融QQ 謝謝您的回覆！
→
02/28 17:26, , 3F
起給對方，因為他們需要核對資料＆影印護照的樣子
02/28 17:26, 3F
→
02/28 17:26, , 4F
如果妳是在官網訂，應該就可以取消重訂了otz
02/28 17:26, 4F
※ 編輯: rachel30617 (114.37.89.159), 02/28/2017 17:45:17
→
02/28 18:14, , 5F
02/28 18:14, 5F
→
02/28 18:14, , 6F
KORAIL的網站上有寫退票的事宜
02/28 18:14, 6F
→
02/28 18:14, , 7F
但不知道適不適用在非KORAIL網站上直接購買的票上Q__
02/28 18:14, 7F
→
02/28 18:14, , 8F
Q
02/28 18:14, 8F
→
02/28 18:17, , 9F
你是刷卡付錢給KKDay，所以....中間卡一個第三方，很難 囧
02/28 18:17, 9F
→
02/28 20:01, , 10F
對後 我想的太短了～_～
02/28 20:01, 10F
推
02/28 20:26, , 11F
之前買KRPASS也被KK雷過，雙人票只打一個人名子，後來
02/28 20:26, 11F
我是用寫信的過去，感覺還滿快回覆的 只是不能退票我真的是 QQ 早知道就上來問 太天真了我 謝謝fanny大的建議 最後一句讓我增加一些信心了！
→
02/28 20:27, , 12F
我都在KORAIL網站訂，用IE開，可以刷卡很方便
02/28 20:27, 12F
→
02/28 20:29, , 13F
已經買的話KK是絕對不會讓你退的QQ，而且課服超難打(已
02/28 20:29, 13F
→
02/28 20:30, , 14F
經被KK雷到完全不會再用)，建議到車站跟服務人員反應
02/28 20:30, 14F
→
02/28 20:31, , 15F
他們應該會讓你們分開換
02/28 20:31, 15F
→
02/28 20:54, , 16F
我記得kk訂時就要選搭乘日期 所以怎麼會覺得可分開領? 訂
02/28 20:54, 16F
因為kkday跟我說如果不能三人都到場 就都不能領 覺得少一人結果全部人都不能領這個規矩好硬TT 我已經有認賠的打算了 但票真的好貴啊好不捨XD
→
02/28 20:54, , 17F
前沒看說明 客服也說不行 及因是透過第三方平台訂票 看KTX
02/28 20:54, 17F
→
02/28 20:54, , 18F
的說明我覺得是沒用的 要嘛問看有無網友要一起搭 要嘛就
02/28 20:54, 18F
→
02/28 20:54, , 19F
是到現場有認賠的心理準備（不給分開領的話）
02/28 20:54, 19F
→
02/28 22:11, , 20F
我們是現場退掉(刷卡卡費銀行會退)，然後直接重買。我
02/28 22:11, 20F
不過我是用kkday買的 如上面windko所言應該是不可能給退了 希望能跟mklili大一樣遇到好心站長讓我們分開搭
→
02/28 22:11, , 21F
們是在釜山要先換票的時候發現這個問題，如果一次買三人
02/28 22:11, 21F
→
02/28 22:12, , 22F
份，那就要三人都同一班列車喔！人很好的站長大人及會
02/28 22:12, 22F
→
02/28 22:12, , 23F
中文的實習生直接帶我們進去事務室用電腦重買。頓時覺得
02/28 22:12, 23F
→
02/28 22:12, , 24F
釜山人萬歲。
02/28 22:12, 24F
※ 編輯: rachel30617 (114.37.89.159), 02/28/2017 22:54:31
推
03/01 14:40, , 25F
經驗是如果全部人連護照不齊，korail都不會讓你領pass的
03/01 14:40, 25F
謝謝dcys大的回覆 您也有相同的經驗嗎 想冒昧請問當時是怎麼解決的呢？ 是認賠重新買票嗎？還是他們有讓您當場退費或是幫您換成分開一人一人的呢？ 謝謝您 ※ 編輯: rachel30617 (114.37.88.232), 03/01/2017 20:24:49
‣ 更多 rachel30617 的文章
文章代碼(AID): #1OjJGoqv (Korea_Travel)
Korea_Travel 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 rachel30617 的文章
文章代碼(AID): #1OjJGoqv (Korea_Travel)