Re: [閒聊] 環亞門市
看板Starbucks (星巴克)作者wilsonhsu (余の顔を見忘れたか?)時間16年前 (2009/09/27 21:41)推噓3(3推 0噓 15→)留言18則, 9人參與討論串2/2 (看更多)
→
09/25 23:54, , 1F
09/25 23:54, 1F
→
09/25 23:55, , 2F
09/25 23:55, 2F
→
09/25 23:55, , 3F
09/25 23:55, 3F
→
09/26 00:00, , 4F
09/26 00:00, 4F
→
09/26 00:00, , 5F
09/26 00:00, 5F
→
09/26 03:38, , 6F
09/26 03:38, 6F
→
09/26 03:38, , 7F
09/26 03:38, 7F
我打去客服詢問時她也是如此說,而且到我常去的門市也說應該沒有才對!
但是...............................
→
09/26 14:55, , 8F
09/26 14:55, 8F
台北,台南,高雄杯這三款上市時聽奧已經結束了!(聽奧09/15結束,新品09/17上市)
→
09/26 16:55, , 9F
09/26 16:55, 9F
個例?個例還多到連總部客服都不知道?
推
09/27 18:20, , 10F
09/27 18:20, 10F
→
09/27 18:23, , 11F
09/27 18:23, 11F
但是錯誤的資訊(官網的限定販售卻又有例外的個例門市販售)才是令客戶厭悪的地方!
PS:本來是不太想回這一篇的,但是有些話實在是不吐不快!
之前的台中馬克杯限定販售,但是在松二區卻能買到已經讓人不太高興了(因為我是特地南
下去購買,結果台北就有!讓我很傻眼!!!不過是因為配合聽奧的關係就算了!)這次17號上市
時,我還特地再打一次電話去總部客服詢問說,此次產品在松二區或台北之特定門市是否能買
到?結果給我一個斬釘截鐵的回答:上次是配合聽奧是特例這次絕對不會有台北的門市販售!
所以我又再度的相信,這次是託人購買(目前託購的東西還沒到手).結果呢!?!
我又再度的被總部客服給擺了一道!這種優質的服務,是繼上次的毒咖啡事件後,最好的服務
嗎?換個立場想想,這真的是對顧客的最優質服務嗎?
~~~~~~ 相 逢 好 似 . 無 言 以 對 ~~~~~~~
~~~~~~ 分 別 才 知 . 千 言 萬 語 ~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~ 播 州 赤 穗 浪 士 大 石 主 悅 良 金 辭 世 之 言 ~~~~~~~~~~~~~
推
09/27 21:58, , 12F
09/27 21:58, 12F
→
09/27 22:33, , 13F
09/27 22:33, 13F
怕啥?會有禁衛軍嗎?這版還不至於啦!況且我說的是事實!
推 minitina:XD 拍拍 09/27 22:53
→
09/27 22:58, , 14F
09/27 22:58, 14F
→
09/27 23:00, , 15F
09/27 23:00, 15F
我是針對你所謂的聽奧期間而且下架而言,不然我幹嘛貼出那兩張發票做佐證!如果不是在
昨天還能在台北市內買到,你這段話我只會看過就算了.至於是不是硬扣?事實是哪邊有狀況
?是星巴克還是我?
→
09/27 23:00, , 16F
09/27 23:00, 16F
→
09/27 23:01, , 17F
09/27 23:01, 17F
是不值得沒錯啊,但是知錯就要改!粉飾太平或硬柪,只是一次又一次的傷害到自己的商譽罷
了!
推
09/27 23:23, , 18F
09/27 23:23, 18F
請問網址在哪裡?
我在官網只有找到 http://0rz.tw/HLkeQ 註明是在台中,高鐵或機場門市販售
跟聽奧專區 http://0rz.tw/JvmRd 是指 台灣限定聽奧隨行杯
還有支持聽奧 http://0rz.tw/EGBo7 買一送一的活動.
※ 編輯: wilsonhsu 來自: 123.192.53.218 (11/30 14:29)
討論串 (同標題文章)
Starbucks 近期熱門文章
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
