PTT美食旅遊區 / Starbucks (星巴克)

Re: [請益] 請問一下大家2代專屬隨行卡都收到了嗎?

看板Starbucks (星巴克)作者 (卡殺米)時間13年前 (2013/07/02 23:43), 編輯推噓14(14推 0噓 23→)
留言37則, 21人參與, 最新討論串4/5 (看更多)
這次活動我也沒有收到卡片...... 今天打電話給客服的時候，客服很堅決的表示沒有收到我的回函 而且也說不會有任何的補償方式 只能說星巴克這次辦的活動在一些細節上考慮的並不是相當周到 配套措施也不夠完善 單只說沒有收到回函就打發了為了參加這次活動辛苦集點的忠實顧客 所有的損失全部讓消費者承擔 對於客服這樣的回應實在是感到相當失望.... ※ 引述《mimmy1983 (Cute米)》之銘言： : 我來自問自答回一下 : 今天打電話給客服確認，客服告知系統沒有我的資料。 : 活動已經結束了，不管如何證明我的消費有達到門檻， : 也不太可能會放棄自己的權利。 : 但是她只回給我，回函上有寫郵戳為憑，任何寄送上的風險都要自負。 : 不好意思，她不能幫我解決問題，公司也不會有任何後續動作。 : 以上 : P.S : 問到最後她都咬牙切齒的回說 不好意思，這件事不會有其他解決方式。 : ※ 引述《mimmy1983 (Cute米)》之銘言： : : 我想再問一下，我到今天還是沒有收到... 之前大概是4/28丟郵筒的 : : 打客服問會有用嗎?(話說我是也沒東西證明我有投遞) : : 6/30明天就到了...應該不可能禮拜天寄到我家來吧... : : 有人也還沒收到的嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.176.36
推
07/02 23:48, , 1F
我當時就擔心這樣的狀況。所以寄掛號，也拍照存證。
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07/02 23:48, , 2F
還好有收到卡片。
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推
07/03 00:12, , 3F
自從當兵把連長的身份証影本寄丟 我再也不相信郵局了
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07/03 00:13, , 4F
這種自己很care的東西還是寄掛號或限掛比較保險...
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07/03 00:34, , 5F
什麼？我還以為點數有到,給星巴克查證後就可以補寄..
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07/03 00:34, , 6F
.我直接扔郵筒有收到那應該算幸運
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推
07/03 00:44, , 7F
真的不要相信郵差喔，我有一次收掛號郵差找不到他的
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那本蓋章，他請我等一下他要回頭找，結果真的掉在馬
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路上...而且那天下雨XDD 是說騎機車東西飛了真的沒
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感覺阿...所以... 給你拍拍只能這樣
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所以我堅持交給比較熟的門市夥伴 :p 我是當場在門市
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填好交給他的 填好之後自己先拍張照存證 夥伴說其實
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我自己去投郵筒也是一樣的 我說怕寄丟
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推
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對耶，我覺得統一交給門市是比較好的做法。
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統一不意外 當初花錢寄掛號就是為了安心
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請問..如果寄出去但對方沒有收到..應該是找郵局吧?
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活動已寫任何風險都要自負,所以我相信有人寄掛號或
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直接到總公司投遞(?) 其實交給門市是最好的做法拉
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我也是寄掛號，確認有簽收到，隨行卡上個月就收到了
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推
07/03 14:03, , 20F
星巴克的客服相信我，真是全台灣最豈有此理的
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推
07/03 17:41, , 21F
我剛剛去電客服也是確認沒有收到...心碎了我 T_T
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如果一開始就有說可以交給夥伴，我想我也不會郵寄
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弄得最後辛辛苦苦累計的心血浪費了
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07/03 22:58, , 24F
交給夥伴也沒用...當初就是交給夥伴..還不是照樣寄丟
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推
07/03 23:10, , 25F
當初就有在想說怎不弄一個網頁來輸入不就好了...
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07/03 23:52, , 26F
夥伴自己的…也都不知道被寄到哪國了…
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推
07/04 00:02, , 27F
交給夥伴也沒用+1 因為他們也是下班拿去郵筒丟阿
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推
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我的也寄出了,查詢後 告訴我沒有簽名......
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推
07/04 12:07, , 29F
客服回覆沒收到回郵+1
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07/04 12:07, , 30F
第一次被氣到決定再也不踏進星巴克！
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07/04 13:57, , 31F
其實平信沒那麼容易寄丟呀，根本是他們有問題吧…
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推
07/05 03:18, , 32F
平信寄丟的風險相對比較高 我寄得時候快截止了
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07/05 03:18, , 33F
所以用掛號寄出>_<
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推
07/05 14:19, , 34F
我同時寄5封只回來三張....另外兩張也不見了
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07/05 19:37, , 35F
也寄丟太多了吧?? 雖然沒寄這次的集點活動 但是之前
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07/05 19:39, , 36F
常用平信參加文具抽獎/回函換物就從來沒寄丟過啊?
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07/05 19:40, , 37F
(抽獎至少有安慰獎所以確定絕沒寄丟 更別說換物了)
07/05 19:40, 37F
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