[討論] 兩杯小杯買一送一變大杯

看板Starbucks (星巴克)作者 (欸馬)時間10年前 (2016/04/18 14:22), 10年前編輯推噓25(25029)
留言54則, 28人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
做過夥伴的都知道,兩杯小杯=一杯大杯 (註:小杯只提供熱飲) 以前我自己在台北的星巴克上班時 有時候買一送一,客人若要求要兩杯小杯=一杯大杯 我們都會說好,然後算小杯的錢 雖然是沒有省什麼大錢,不過就是給客人一個方便 所以出飲料就給他一個大杯,不然他拿兩個小杯也是很麻煩 但離職後,回到故鄉 有時候也會這樣點,卻都被拒絕 也說是公司規定 詢問了還在職的台北夥伴(很多門市)都可以 客服也說原則上不會主動告知客人 但客人若買一送一時要點兩個小杯,請夥伴直接給一個大杯是可以的 請問各位夥伴所處的門市規定是什麼呢?謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.2.162 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1460960553.A.9C6.html

04/18 14:33, , 1F
可以 有時看他一個人 會主動問
04/18 14:33, 1F
謝謝分享~因為被打槍好多次!我都不敢提了 ※ 編輯: amylin2729 (39.8.2.162), 04/18/2016 14:39:53

04/18 16:25, , 2F
今天的買一送一我的熱美式味道很淡。。。
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遇到不擅變通的夥伴就自己變通囉
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04/18 16:27, , 4F
這種情況通常我帶著大杯隨行杯,點2小...請他裝一起
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OK的夥伴當然是最好,不OK就一杯裝隨行杯、一杯紙杯
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04/18 16:30, , 6F
自己裝成一杯。 自己變通還從沒遇過拒絕的
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04/18 16:42, , 7F
今天正好這樣點@@可以欸!
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遇過前面的客人點小杯,夥伴主動問要不要裝一杯欸
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04/18 17:44, , 9F
原來可以這樣喔~下次試試^_^
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a大的美式因會淡的原因是濃縮咖啡小1中2大3特大4,
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但如果兩杯小杯裝在一起就只有兩份濃縮,味道自然
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比平常淡
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那我很好奇欸 到底能不能幫客人分杯 像是點一杯大杯
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那提 要求店員幫我裝到兩個杯子裡 在某些門市被拒
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絕過 某些又可以
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謝謝你 提供訊息~~
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原來可以這樣點!買一送一剛好只有一個人時就這樣辦!
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不知道可以這樣點 今天連喝兩杯中杯 覺得我的膀胱在
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哭泣QQ
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如果是那堤的濃縮份量又是如何呢?從小中大到特大
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濃縮份量(S/T/G/V):1/1/2/2
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通常是另外附小杯的紙杯給客人 直接一杯分裝成兩
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杯 真的蠻看夥伴 不過目前遇過會讓直接分的不多欸(
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就我認識的夥伴而已 其他不清楚~
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我是二杯大的。。。不是二杯小的變一杯大的,
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機器被操到很累了吧
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我有遇過這種店員 我是覺得浪費一個紙杯很不環保
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不知道為什麼會那麼不知變通
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遵守規定跟不知變通是兩碼子事…
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上次在京站的星巴克有詢問過,不讓我這樣買。
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害我都懷疑是否真的能2小杯變1大杯。
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文內是說小杯 可是推文說中杯? 是一樣的嗎
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回R大 約略容量 小240ml/中360ml/大480ml/特大600ml
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04/19 01:14, , 34F
依序是 S/T/G/V 只有S*2=G唷
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一小加一中是特大耶
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謝h大,可是不是大部分都是中杯起跳嗎?還是我誤會
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今天去買也是說2杯小杯,但店員叫我看旁邊的杯子容
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量再告訴他,的確沒有小杯只好買中杯的QQ
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冰的從中杯起跳,熱的才有小的
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我問過店員,但她聽不懂XD
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可以把兩個小杯併成一個大杯的
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但是一個大杯的不能拆成兩個小杯
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04/19 19:56, , 44F
我以為沒有提供中杯以下的(^_^;) 原來熱飲有
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聽不懂就說要點兩個small 幫我裝在grande杯子裡
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一直以來都可以 但上個月在西門町夥伴告知規定不行
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但這次還是做給我
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04/20 16:11, , 48F
若真不行 就一次拿兩杯small 不過這也只省15元而已
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04/21 14:55, , 49F
這種沒規定的事情就是看夥伴怎麼變通,門市忙不忙
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04/21 14:55, , 50F
不然rush你還要夥伴幫你分裝成兩杯,吃飽撐著嗎
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04/21 15:02, , 51F
一個大杯我用馬克杯做,再倒過去兩小杯有何不可?
04/21 15:02, 51F

04/23 13:01, , 52F
客服都說可以了,就請客服轉達一下正確規定吧
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04/25 11:40, , 53F
南投的門市都不知道可以這樣= =台中的夥伴都直接詢
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04/25 11:40, , 54F
問要不要裝一杯
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