Re: 請問星巴克的員工

看板Starbucks (星巴克)作者Brownie (敦化門市地縛靈)時間23年前 (2001/08/26 09:21)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《espritt (多關心別人嘍 ^-^)》之銘言： : ※ 引述《Brownie (敦化門市地縛靈)》之銘言： : 沒那麼嚴重吧 : 我想誤會了上面那位partner的意思了 : 其實可能只是單純的抱怨老鳥對新人的態度 : 有一次被認證 star skills : 被問到 " 甚麼是 star skills 請詳細說出來" : 我就把我的感覺說出來依照自己的意思描述 star skills : 不過後來很遺憾的是幫我認証的說 "不應該是這樣這樣...(照core 1 2 寫的念出來) : 我覺得咖啡店商業化就算了制少人性化一點 : 白紙黑字寫的是條理如果真的就說一步做一步沒有人性化緩衝的話... : 這是失敗的我非常堅持我就是覺得滿人性化的才會不顧被人回罵一頓跳出來潑文章 : 不過所謂star skill..... : 公司總部上課 : 或是門市幫新人上的教材都有提到 : 更何況幫新人上課的都是店長副店值班等等資深的員工 : 我覺得講的是一套做的是一套 : 讀過star skill 在認證時把書上寫的star skill 一字不漏的背給對方聽 : 工作時就一定能做到嗎? 一定做不到嗎? : 更何況那些幫人上課認證的講師們自己有都做到嗎? : 欺負菜鳥的事常常聽到我以前也是這樣過來的 : 我知道新人誰不會犯錯就算老鳥也會犯錯 : 為什麼資深的(店長副店職班正職 PT ) 就欺負那些新來的 ~?!! : 做的久真的有那麼了不起嗎 ? 就如上面朋友說的~ : "只要你做的好又有誰誰說你甚麼呢?"....... : oh..man....其實他還是可以整你....... : 這已經是對人不對事了........不單純是你把bar殼到一點灰塵都沒有就沒事了 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^上面那句話跟對人對事何干? : 也知道有些情況是上班大家是同事下班後誰也不鳥誰 : 我覺得這就是人性吧 : 一個團體理總會有人令你不舒服專門扯你後腿的人也是有 : 別把 star skills 想的太偉大噢，並沒有，我當然知道那麼是一套理論，和班規校規一樣 : 身體立行 star skills 比講一些冠冕堂皇還有用吧這是當然的啊，難道你沒有去力行嗎? sorry我只能跟你說，大概我看到的世界太小了，所以只看到好的部分我從來不覺得人家是欺負我，念我說我是希望我更好更有用 : sorry 我說話直了點 : 必竟我想這個板是大家可以一起參與討論的地方沒問題的，討論是一件好事，感謝你把我看不到的黑暗面揪出來事實上我根本不知道怎麼回比較好，早就知道一回潑絕對會有正反兩面的大文章出來，雖然討厭弄得腥風血雨當個好事者最笨，在BBS上當好事者更笨你看不到我的臉部表情，聽不到我的聲音，然後你會誤會很容易就被幹譙.......這不是指你啦espritt -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 167.c210-85-56.ethome.net.tw