Re: 請問星巴克的員工

看板Starbucks (星巴克)作者Brownie (敦化門市地縛靈)時間23年前 (2001/08/26 09:46)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《tewen (星巴克之PT)》之銘言： : ※ 引述《Brownie (敦化門市地縛靈)》之銘言： : : 恕我直言，像你這樣的想法，好像不太適合星巴克第一句話就能激怒人，我實在是太猛了嗯，我現在覺得我遣詞用字不妥，forgive me : 那也恕我直言囉....那你覺得怎樣的人才適和星巴克呢!? : : 或者應該說，怎麼呆半年了，還沒體會star skills?! : 若我呆了半年還沒體會又怎麼會覺得有這問題存在呢!? : : 如果你說你不會有什麼老鳥菜鳥的心態 : : 那你應該就是稍知star skills啊，怎麼會說"不過是好聽而已" : 我不敢說我多懂星星技巧,但我想它的出發點就是希望各位partner能夠大家 : 一起快快樂樂的建立第三個好去處,我想這個好去處不是只有客人認為,而是 : partner間也要有這樣的想法(還有你把我後面的那個"吧"字拿掉變的我說的 : 很肯定一樣,這樣的口氣差很多喔) 我不是惡意拿掉的，只是我看起來有或沒有意思都一樣 : : 我不曉得你的門市怎麼樣了 : 老實說我也不知問題在哪 : : 可是至少我們家很有star skills : 那我真的很恭喜你們喔聽起來很沒誠意，不要嫉妒唷 : : 當新人時工作上誰沒被嫌過可是私底下還是好夥伴啊 : 這個我知道,我只的不是嫌不嫌的問題,我覺得是口氣問題,因為我覺得說話 : 口氣往往會讓人產生誤會,何況我是post文章 : : 如果你覺得被老鳥念得不爽，那你有沒有先反省自己呢? : 我文章好像沒說我被念吧.. 厚...所以我用"如果"啊 : : 只要做得好，誰能說你什麼呢 : : 我只做一年而已但也只遇到一個去到那大家都討厭的partner : : 如果你遇到的是她(可以寫信問我)那我為這篇跟你道歉 : : 可是大部分的問題是:時間的盲點 : : 我們做事常以為"我已經做得夠久了" : : 可是事實上絕對有你自以為得心應手卻讓人不滿的地方 : 我會所以針對你的文章加以反駁是因為我覺得你的態度太激烈了,激烈到連"頃聽"都沒做到 ^^^^^^ 搞笑喔!你沒講原委，我怎麼聽?所以我用了兩次猜測的"如果"啊你自己說的，說話口氣會讓人誤會，何況是post文章每個人看到的關鍵字和解讀不一樣我為"不過是好聽而已"吧""氣結，我對它的解讀有一種全盤否定的感覺但你的意思或許只是你所存在的區組而已所以其實你也對我有所誤會不是嗎?我反駁你，並不是就是罵你 : ,就劈頭罵了我一頓,你真的了解我所發出的問題嗎?!或許你太喜歡星巴克了 : 但你想想,我又何嘗不是,如果我不喜歡的話,我大可看不慣的走人,但問題還是存在,今天 : 我提出我的疑問是我進來時發現要上課,而第一堂課竟就是教你如何建立自尊和維持自尊 : 我覺得太令我驚訝了,因為我之前所打的工都沒這種概念,所以我覺得很棒,但我所說的老 : 鳥菜鳥的問題,我想除了你們家之外一定有別家有,你不可否認,因為我曾經在上"星巴克 : 體驗"的課就有新人提出過,表示這問題不是沒有而是沒被突顯出來,而今天我提出來要的 : 是希望所謂的老鳥或是上曾的人知道,或許在實施的時候還是會有小漏洞,竟然有心去花費 : 時間精神去開課,就要達到他的效用,不然就會變的都是空談而浪費了,我想你也不希望總 : 部的心思到頭來是一場空吧!當然這種問題不會發生在美一個老鳥身上,也有很多人還市謙 : 卑有禮啊,除非這新人實在太難教這就令當別論.我想問題我提出了,就像你說的,是否該先 : 反醒自己呢...就怕有些新人不會反省也怕有些資深的沒有反省.有些問題往往都只是冰山 : 一角,而只是沒人發現罷了... 我這人有點變態，看到人家因為我說的話而生氣，會覺得滿高興的，哈哈~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 167.c210-85-56.ethome.net.tw