Re: [問題] 旅行社沒處理好接駁的事 怎麼辦
※ 引述《Ormad (又係猴吶～)》之銘言：
: 參加高雄出團的團體
: 大部分都是已經把接駁機的位子做好了
: 若是參加台北出團的團體
: 接駁機的位子都是要另外需求的
: 一般來說我們都會告知客人
: 接駁機可以需求但是不保證OK
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沒錯，這是正確的作法！但問題不表示我們就一定會OK！而且我個人覺得，參加台北團
本來人家就告知說這是台北團，所以客人就因該需要有心理準備！
而站在旅行社的立場，幫客人帶定高北高這也是附加的服務，並非保證一定會OK！
如果這是附加的服務，不一定需要附加上去，可做可不做！這就是很好的例子！
所以這並非欺騙吧！沒有規定高雄旅行社不能賣台北旅行社的團體！
也沒有說一定要訂完成高北高的規定！只是說想要給客人叫好的服務是這樣！
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: 有些客人會因為旅行社不敢保證接駁機一定OK而不付訂金
: 反而要求接駁機OK才願意付訂金
: 於是乎有些業務為了盡快收到訂金
: 就沒有主動告知接駁機是不保證OK的
: 如果因為沒有機位那就算了
: 但是回台灣的時間太晚沒有接駁機
: 應該是早就知道的事
: 很多問題都是業務收完錢後才會跟你說
: 建議以後跟旅行社簽合約
: 最好可以白紙黑字才不會口說無憑
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這邊的話我覺得比較扯，如果您已經需求要幫忙代訂高北高，接洽的業務也說OK的情況
下，那他就要負責，不過要看你跟他簽合約的時候是否有備註：
高北高需OK才參加此團體！
因為如果是備註：需幫忙代訂高北高←如果是這樣的話，你也拿該業務沒輒！
同時出發時候合約書上面所附的行程是否是以台北出發為主！如果是這樣！
你還是拿他沒輒！如果今天行程上面有備註，出發地及回程是：
去程：高雄/台北/曼谷
回程：曼谷/台北/高雄
如果是這樣的話，你去告他，絕對沒問題！
或是像Ormad大大上面所講的，高北高定位OK後再付訂金！這也是很省時的作法喔！
又有保障又可以確定自己的行程不會受到阻礙，真好！(~￣▽￣)~[茶]消消氣吧！
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