Re: [抱怨] 被旅行社詐騙買取團票
作者: lacoco (我愛中.永和) 看板: Tour-Agency
標題: Re: [抱怨] 被旅行社詐騙買取團票
時間: Wed Feb 20 14:13:14 2008
※ 引述《Lifeiseasy (...)》之銘言：
: 你這樣講好像旅行社一點錯都沒有?
: 那我問你 旅行社的業務若不能代表旅行社那他代表的是什麼公司?
: 下面那篇你的推文"不懂勿回"就表示你很懂?
: 那我問你 今天如果是上品保或是上觀光局
: 你覺得這些單位是會找旅行社還是直接找那個sales?
: 每一家公司本來就應該要對自己的sales負責的不是嗎?
: sales出錯旅行社沒有責任? 那當初是誰找sales進該公司的呢?
: 是沒錯 sales是第一線面對客人
: 但是他所代表的應該是他們公司才對
: 難道你今天出去做生意不是代表你所屬的公司嗎?
你說的對 就這起事件來說
該業務員本身要負絕大部份責任
相對的旅行社也應該負責(業務是你的員工)
***至於原PO文中所提到"旅行社授意詐騙這段話"我覺得不恰當***
我要說的是旅客本身也負部份責任
確實清楚你所購買的機票是不是符合你的需求再去付款
千萬不要病急亂投醫或是一昧貪圖便宜的機票
我上篇寫的 要付款前 請先跟業務拿到PNR訂位紀錄
先花個時間打電話到航空公司查證一下
問清楚 航班與時間 確定機位OK 才付款 (一張機票也是要好幾千ㄟ)
最好是親自到旅行社去付款 至少也知道該公司在哪?
這樣就會減少很多糾紛
最後我要說
還是有很多"旅行社"與"旅行社從業人員"是很優良的
※ 編輯: lacoco 來自: 118.169.217.178 (02/21 00:10)
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