[抱怨] 佳品的機票處理

看板Tour-Agency (旅行社)作者kujukey (雲)時間16年前 (2010/02/12 23:30)推噓3(3推 0噓 3→)

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雖然可能是我們衰機票被卡可是心裡還是很不爽... 1月初訂了佳品的東京機票錢也刷了~ 前幾天居然打來說UA收票!?!!? 說我們人數不足無法開團票!!! 所以票被退掉問我們要辦理退費還是找其他的航空? 因為我們總共是六個人分兩批跟佳品訂票可是問題是每個業務跟我們說的理由都不同... 一邊是說我們人數不足無法開票一邊是說我們可以開可是 UA接到大單砍我們的票當下我們就很疑惑?? 但是因為飯店也訂了全部都安排好了(還是好不容易候補到的) 突然機票被卡掉就很囧 ... 重點是4月的票都出來那麼久了才跟我說沒票!!! 我現在要上哪找票?4/1~4/5根本找不到了阿!!! 到處都是候補候補候補... 搞的大家心情就很不爽。我的負責人處理的也很慢， (朋友的倒是比較認真迅速的處理) 弄到後來只問到加稅後1W3以上的票，跟我們當初訂的團票整整差了5K!!! 負責人給我的感覺很像: "我有幫你們處理囉~要不要這票就是你們的決定..." 心情整個就很差，最後我們就決定退掉，找以前熟識的旅行社去辦...。當初會去找佳品是因為朋友推薦的~ 可是這次這樣搞下來... 也不是全盤否認這家旅行社在之前的諸多努力，只是讓我們心情"非‧常‧糟"，因為我是個很容易緊張的人，所以凡事都要弄得好好的我才安心。原本以為機票飯店都弄好了可以好好過個年，不用擔心來擔心去... 現在整個又要開始煩惱起機票的事情擔心沒票或太貴... 心情糟到很想打電話去罵髒話= = 哀...可能我真的太衰 (惱) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.217.106