Re: [抱怨] 自X網報價很無言....

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (kilosun)時間15年前 (2010/06/25 12:15), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《chihmin1005 (燦星小老弟)》之銘言: : ※ 引述《ayumidori (阿米)》之銘言: : : 從兩個月前就在計畫七月底的港澳自由行 : : 因為暑假很少有旅行社出 港進澳出or澳進港出的方案(高雄出發) : : 最後研究很久 原本要訂易遊網17500 萬怡+威尼斯人 : : 後來想住澳門四季就請自X網幫我們報價 : : 6/5客服回mail跟我報 萬怡兩晚+四季17300 : : 高雄出發+600 : : 6/10回信跟我確認飯店 卻寫說total一人18000 : : 那時想說差一百 不太在意就沒追問 : : 最後也寫說等飯店確定好會再跟我聯絡 : : 但是一直都沒消沒息 : : 一直到6/19我回mail問他們航班順便問訂好了沒 : : 到了6/21卻回我mail說 : : "抱歉~在此您更正一下報價! : : 香港住宿少算一晚3400元,所以每位的正確金額為19700元!" : : 看完mail真的覺得有點傻眼..... : : 整整多了1700 而且為什麼這麼晚才發現 : : 同行朋友一直問我是不是找到了詐騙旅行社 : : 想想還真的覺得很扯 都過了10多天 才發現報價報錯 : : 旅行社的員工都這麼不專業嗎 : : 現在再回頭想訂易遊網 也漲價到19000了 : : 板上有要在自X網訂自由型的板友 要小心旅行社的報價!!! 現在的各行各業其實都一樣 一分錢一貨 旅行社要是賺你的錢賺的多 他的服務就會好 偏偏現在網路的價格的透明化 價差都很小 又很競爭 大家的成本又都差不多 所以那些價差就來自於旅行社願意賺你多少 而現在的消費者也都很聰明 會上網去比價 一樣的東西誰便宜 誰願意賺很少 也做這個生意 最後就變成原po的這個情況 業務根本沒把那件事放在心上 或是 處理的順位擺很後面 這種事我很早就體認到 所以現在出國我都自己一手包 自己上網訂機位 自己上網訂房 要是一定得靠旅行社那種 團票+房間的自由行 價差500以內我都接受 畢竟 我只想要省事 出國隨便都花個幾萬 500塊就當作給業務的獎金吧 以上是小弟的個人淺見心得 分享一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.30.210
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