Re: [新聞] 出國小費甘願給旅行社不得強迫或建議

看板Tour-Agency (旅行社)作者homejudy0312 (田田辣：）)時間14年前 (2012/02/14 16:48)推噓4(4推 0噓 2→)

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剛剛報名了國外旅遊團因為先前看到這篇報導,於是問業務關於小費的問題得到的是..... "小費是導遊,領隊每天100元,這是公定價!!"(態度有點強勢) 原本我們也很喜歡另一個團(不同旅行社,沒報名這間) 昨天打電話問小費的問題他們的態度相較之下就友善許多.... "因為小費是導遊們的薪水,所以希望團員可以是他們的表現斟酌給予小費" 雖然說業務的表現不代表我們一定會遇到差的導遊,領隊... 但是一聽到態度很強勢地要我們給小費心中就會莫名有一股......很不想給的FU 所以想請問大家.....假設真的遇到很差勁的導遊,領隊可以選擇不給or給的金額比旅行社建議的少嗎?? 謝謝~ ※ 引述《ETMiKi (余鐵雄法官)》之銘言： : 出國小費甘願給旅行社不得強迫或「建議」新聞網址：http://ppt.cc/TkWu : 2012年1月20日下午1:19 : 春節假期，許多民眾出國旅行，大多會遇到需要支付小費的情況，新北市消保官 : 提醒，付小費給服務單位或導遊領隊，應該出於自願，如果在團體旅遊時，旅行社或 : 導遊領隊，以強迫或所謂的「建議金額」告知遊客給小費，消費者可以蒐證，回國後 : 向交通部觀光局申訴。 : 出國玩，就是希望開開心心，放鬆心情，但是有民眾因為要不要支付小費的問題 : ，和旅行業者鬧得不愉快時有所聞，新北市法制局接獲民眾投訴，有旅行社向遊客表 : 明「小費屬於他們薪水的一部分」或「收取後要跟旅行社拆帳」，甚至更誇張的還有 : 逐一點名旅行團成員，叫到前面給小費，消保官張祐齊說，這樣通通不行，消費者可 : 以主張不給小費。 : 張祐齊指出，在歐美國家確實有支付小費的習慣，但是在臺灣或日本並沒有約定 : 成俗，旅行社不可一概通用，他強調，小費屬於贈與性質，是消費者對於相關服務的 : 滿意度回饋，絕對不是應該負擔的費用。 : 消保官建議，團體旅遊時，消費者不需要遵循旅遊業者給的「小費建議」，例如 : 每天要給10塊錢的說法，遊客如果願意給小費，可以在旅遊行程最後一天，視整個遊 : 程的滿意度再「贈與」小費。 : -- : 各位說看看這該怎麼辦？ ... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.160.79

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