[抱怨] 雄獅旅行社
看板Tour-Agency (旅行社)作者VioladaGamba (加油啊!!)時間10年前 (2015/05/27 15:30)推噓0(0推 0噓 7→)留言7則, 4人參與討論串8/8 (看更多)
事件1
2012-2013 年
跟朋友想去上海跨年
因此找旅行社幫我們辦機加酒
在台北車站的櫃檯詢問
服務的小姐 當場就說有機票
我當天也有說 我們一個要辦臺胞證 一個臺胞證過期要補辦
他說好之後
直到出發前一個禮拜 完全都沒有消息
（因為知道跨年很難訂到機票
因此我們七月八月就在詢問跨年的機票了 九月前也就確定）
只是都沒有消息的服務態度 讓我們旅客實在是很緊張
事件2
2015年5月 對！就是前幾天
我妹跟她男友要去大阪玩 他們是直接在台南門市辦理
結果要飛的前兩天 我妹男友跑來跟我說
怎麼辦！他上網看 他們那架班機停飛
因為已經快半夜12點 我請他打去24小時的客服問
客服居然跟他說 他沒有看到他的訂單ＸＤ（所以客服是假的？）
要他隔天上班時間在去門市問
隔天我妹打去門市 更生氣
門市接電話後跟她說 我現在店裡有客人 等等再打給妳！！
我妹太生氣了～大怒說： 我明天就要飛了！我管你有沒有客人
（其實我自己也是覺得事情應該有輕重緩急 我妹的事情 當下應該比較需要先處理吧？）
後來我妹有補打去給長榮航空 航空公司跟他說
那架航班 已經停飛很久了 一月就沒有再飛了！！
到底雄獅旅行社在搞什麼！！
很慶幸！！終於還好已訂到位子 不然這種出發前一刻都還不確定的心情
真的會讓人很難玩得盡興啊！！！
是說 我們家的人比較衰 才定兩次雄獅 兩次都遇到問題
真的是100% 出事 別人都不會有嗎？
但 要是我妹先跟我說 他要去雄獅 我一定會阻止！
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