Re: [問題] 月經問~但是麥胞們老實回答吧 ^^
※ 引述《shanworld (司)》之銘言:
: 現在恐怖又討人厭的優惠券又要重出江湖了
: 一定會遇到沒帶優惠券又要來凹20元雞塊的顧客~
: 請問Rush time時服務員們會給顧客直接加20元雞塊嗎?
: (如果是我,非Rush time 我會給客人加 ! 雖然旁邊的其他人會給我"眼色")
: 但是標準程序來說 ! 我們要怎樣教育客人?
: 優惠一定得使優惠券 ? 不然優惠券就沒意義了!! (尤其是一大群朋友一起來點時)
: 但是相對店來說給客人加優會不是就在幫公司賺錢嗎 ? 真是矛盾啊!!!
: PS. 麥胞們!你們幫客人點餐時都會確切收回優惠券嗎 ?
: 感謝各位意見了喔 ^^
如果沒記錯的話,
你不是曾經身為管理組嗎?
怎麼這兩次問的問題都很_
我們店的做法(按照店經理指示)是不回收優惠券,讓顧客可以重複使用,
遇到rush時段,比較不可能讓客人沒有優惠券加,
不然的話,當其它乖乖帶優惠券來的客人是呆子就對了?
但是也不要跟客人起正面衝突,
有時候可以笑笑的陪罪:不好意思捏~要有優惠券才可以使用優惠唷!>.* 啾咪
哈~
離題了!
之前我們店是有管理組直接給客人加,
但有拿一張優惠券給客人~告知他說下次記得攜帶來使用。
所以還是要看你們店的規定
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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