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[討論] 速食店是不是很怕讓客人等

看板fastfood (速食)作者 (油加滿)時間11年前 (2015/03/24 22:49), 編輯推噓36(37推 1噓 37→)
留言75則, 59人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
最近剛好碰到兩次類似的狀況，想說上來分享一下(一次是麥當勞，一次是頂呱呱) 有次去麥當勞單點兩個蘋果派，架上只有一個店員要我等一下現炸 等候的時候店員就拿小杯子裝可樂請我喝... 另一次是去頂呱呱，單點兩塊辣雞(49*2) 架子上又剛好剩一塊XD 然後我就在旁邊等現炸(11分鐘吧) 然後旁邊的店員裝了一小杯烏梅汁請我喝， 點餐的店員用紙巾包了一根很大跟的炸地瓜請我吃， 然後炸好之後又請我一包地瓜薯...(還蠻大包的) 其實我算是很願意等候的客人耶... (雖然花了一些時間，但是可以吃到剛做好的) 況且沒有現貨、幫客人現做(請客人稍等) 不是理所當然的嗎? 速食業者都這麼在意讓客人等喔... 拿沙必思感覺就覺得不好意思...( 已經裝好了 又不好意思說不要...) 算是一些點餐的心得分享吧!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.241.191.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1427208550.A.1D6.html
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03/24 22:56, , 1F
現做才會吧，太多客人再排隊拿餐就沒
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推
03/24 22:59, , 2F
人帥真好
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03/24 23:00, , 3F
不會啊 去肯德基都讓你等超久還都不理你咧…
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推
03/24 23:10, , 4F
三重肯德雞會給我一小杯可樂，新店肯德雞讓我等了半個多鐘
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推
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肯德基：
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永和中正路上的肯德雞真是史上最慢又不理人……
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頭，餐點好了後竟然放在桌上人就走了，我要確認餐點還叫我
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繼續等...
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推
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我在臺大正面對面的肯德基發飆過
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買399八塊還9塊雞餐 讓我等半小時 當場開嗆
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TMD要半小時我還買你速食幹麻？ 就是趕時間啊
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速食強調"fast" 所以讓客人等太久絕對是很嚴重的錯誤
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正常炸雞從生炸到熟要多久?
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推
03/24 23:25, , 14F
啊因為速食啊 就算要等 也會給摸摸頭安撫你
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03/24 23:41, , 15F
現在會請小杯可樂?!大驚 我以為已經絕跡10幾年了
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03/24 23:44, , 16F
應該是7oz杯的贈可
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03/24 23:45, , 17F
K都炸起來保溫啊 要快請吃M
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03/24 23:55, , 18F
有些人很容易爆發的 所以要拿東西安撫
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推
03/24 23:56, , 19F
看店家
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推
03/24 23:57, , 20F
麥當當會給 其他速食業沒遇過
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推
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M好像有訓練，即使要等五分鐘也會很客氣，久一點送可樂
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KFC只會臭點晾客人...
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推
03/25 00:06, , 23F
會嗎我去KFC如果有些東西量不夠要等再炸 還蠻高機率會
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03/25 00:07, , 24F
到可樂給我喝 倒都倒了就拿去旁邊找個位子喝等取餐
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推
03/25 00:19, , 25F
禮貌
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推
03/25 00:24, , 26F
以前在埔里肯德基也是會給可樂，每次等幾乎都有
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推
03/25 00:26, , 27F
中和肯得基有請我喝可樂
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03/25 00:37, , 28F
淡水麥當勞以前都會倒飲料給等的顧客，現在都沒有了><
03/25 00:37, 28F
推
03/25 00:51, , 29F
基本上M是外帶且等時間5分鐘以上(會請)，內用直接入座
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03/25 00:51, , 30F
再為客人送餐(不請)。
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03/25 00:58, , 31F
遇過很多次 ...她們人真好
03/25 00:58, 31F
推
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淡水真的很久沒有了.........
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推
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講到淡水店 前幾天去買 有個櫃台的妝有夠恐怖...如花..
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噓
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樓上有圖嗎? 好想看XD
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推
03/25 01:45, , 35F
M的餐點要等就會給一小杯可樂 用餐時間滿常遇到的
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推
03/25 03:22, , 36F
但是我去KFC點套餐要現炸的話都會給我飲料欸 @@
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推
03/25 07:10, , 37F
為什麼要噓@@幫補血
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03/25 07:48, , 38F
看店家跟店員,但很多時候是有些人等一下就想客訴
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推
03/25 08:54, , 39F
看店家 …永和竹林的M漢堡連續做錯兩次也沒看見一杯飲料，
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更扯的是用回收薯條當現炸的端出來給客人 …當下已客訴
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因為速食所以要快阿
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怕客人等太久會抱怨甚至投訴
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推
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kfc內用等15~20每次都沒給過 反而說外帶給過2次只要5分鐘
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走車道也喝過2次左右 都是年輕的店員 制服高級點的都不給
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去K等現炸有被請喝可樂路過XD
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推
03/25 13:04, , 46F
M有給 KFC完全沒給過= =
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03/25 14:05, , 47F
有遇到大都是遇到店經理
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推
03/25 14:27, , 48F
頂呱呱在等的時候應該已經半飽了吧 XD
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03/25 15:07, , 49F
我覺得除了麥當勞以外台灣其他不應該叫做速食店
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叫慢食店還差不多
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03/25 16:25, , 51F
有些客人等了一會兒就會不耐煩，店員也滿辛苦的
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推
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m拿過可樂 其他家沒有
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推
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KFC不管排多長 永遠只開一個櫃臺
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而且點什麼餐都要往廚房喊 廚房沒有螢幕看嗎？
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你可能是帥哥或者正妹 真好阿
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你是金城武嗎
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推
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之前前面的人點太久時也有被請，可是是我討厭的檸檬紅茶X
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我家這邊只有肯德基會這樣
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03/25 21:26, , 59F
...沒遇過 我點板烤常常要等都沒人拿過東西
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推
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嘉義的KFC會給可樂
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推
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買過三次 拿過一次可樂
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你應該是百年難得一見的好客人哈哈 我們最怕那種聽
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到要等然後就生氣客訴的人了......
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推
03/26 08:35, , 64F
你是不是看起來很"大哥"
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推
03/26 19:17, , 65F
人帥真好
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推
03/26 21:47, , 66F
被麥當勞給過一次 但是我覺得沒有等很久呀 哈哈
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推
03/27 00:10, , 67F
拿過KFC給的紅茶 應該是看店員吧 從沒那過麥當當
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推
03/27 20:10, , 68F
我在新店肯德基等過餐，他們有請喝可樂耶！！
03/27 20:10, 68F
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03/27 20:10, , 69F
而且服務比對面麥當勞好多了...
03/27 20:10, 69F
推
03/28 07:13, , 70F
我等等不用兩分鐘的也常常看他們請飲料 不過這雙贏
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03/28 07:13, , 71F
吧 對他們來說那也沒多少成本
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在麥當勞碰過每個點餐螢幕上都會讀秒 有一次超過300秒
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後 就看到內場狂催出餐 然後一直跟我道歉請我再等一下
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03/28 18:27, , 74F
人帥真好…
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推
04/03 14:27, , 75F
以前做漢堡王也超急的 大概滿個十幾秒就會被櫃檯催到很緊
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