看板
[ fastfood ]
討論串[抱怨] 麥當勞的服務態度
共 16 篇文章
內容預覽:
今天晚上七點，我到台南永康店中華店的麥當勞訂餐. 訂明天中午給學生吃的午餐，總共需要33份。. 因為同事有跟我說︰我們大量訂購，可以問看看有沒有折扣？. 所以，我一開始有問了一下折扣，當然值班經理不肯，. 他說︰因為我們有搭配優惠券使用，所以沒辦法給予任何折扣。. 我也想說，算了，反正就決定要訂了。
(還有224個字)
內容預覽:
推一下molk~~也幫原po講一下話好了.... 打折或許只是個有就賺到 沒有就算了(訂了幾千元凹凹看也好吧). 只是. 那間店(或是該說那位值班經理)我也覺得不大體貼.... 以麥當勞來說 個人遇過好幾次 只要點完餐需要等久一點. 至少都會有一小杯可樂可以喝. 原po訂了也不少 前後又花了四十分鐘
(還有99個字)
內容預覽:
我持有點反對的意見 (我是顧客 非任何一家店員). 因為我不贊同原PO把這些當成理所當然. 當然 沒有請你到旁邊坐 沒有給你一杯水喝.... 都是招待不周 服務不週到. 但我卻不認為服務態度出了問題. 如果你覺得不舒服. 你可以跟總公司反應 而非客訴那位經理. 希望他們可以教育底下員工應該如何服務更
(還有252個字)
內容預覽:
我也持不同意見. 首先. 到底該不該請客人坐. 應該是看狀況的不同. 所謂的四十分鐘. 等候服務. 應該是指點餐. 第一次計算. 客人確認. 以及再次結帳的時間加總吧. 我不能確切知道各花了多少時間. 可是. 從點餐到最後的確認. 應該都需要客人在收銀機旁觀看. 並確定正確與否吧. 如果他在計算的這
(還有737個字)
內容預覽:
個人覺得..... 兩邊都該稍微檢討一下. 原po把麥當勞看的太高級啦. 速食店又不是一般餐廳會給你帶位倒水倒茶的. 人家也不是只你一個客人. 沒注意到你可能站很久或是口渴了. 程序上也沒有要求要給水的啊. 你如果累了渴了講一下經理應該會幫你解決吧. 這樣就想客訴人家好像....有點over. 還準
(還有120個字)