Re: [情報] 台北 Groupon:藍瓶子咖啡素廚小舖
看板love-vegetal (素食/蔬食)作者bagapig (T.K ROCK)時間15年前 (2011/07/17 02:18)推噓4(4推 0噓 13→)留言17則, 5人參與討論串2/3 (看更多)
先前有朋友買了這份團購券
跟店家預約好今日下午三點到店用餐
這是一篇沒相片的食記(應該算食記吧....XDD)
店內空間不大
裝潢主要是藍白色調
走的是溫馨悠閒路線
服務生幫忙帶位後 坐定準備點餐
我們點了
主餐 蕃茄蔬菜起司三明治 義式蕃茄起司焗烤鬆餅比薩
點心 現烤點心組合(薯餅、可樂餅、鹹酥雞丁,搭配去油解膩的蔬菜沙拉)
飲料 百香果冰沙 熱水果茶
點完餐後我們開始聊天等待
聊了10分鐘後
我們發現我們沒有水喝
(別桌都有送兩杯水耶...)
於是跑去櫃台請他們送水
又等了半小時
來店內用餐的人數越來越多
店內位置似乎是不夠了
而我們的餐點跟飲料都還沒送上來
我跟友人開始感到不對勁
在考慮要不要去跟櫃檯反映
此時疑似聽到店家以未預約為由請某桌客人離去的爭執
別桌顧客的回應則是"我有先打電話來問過 是你們說不接受預約直接來現場用餐的"
最後服務人員訕訕離去
那一桌的顧客則是臉色鐵青繼續等候餐點
再過了15~20分鐘
我們的餐點依舊沒來
於是友人走去櫃檯詢問
友人: 不好意思 請問我們的餐點還要多久才會好
店家: 要照順序排單
友人: 那請問是要多久呢 我們等了一個小時了
店家: 大家都等很久 要照順序排單
友人: 那請問大約要等多久?
店家: 你態度有需要這樣嗎 大家都等很久 每個星期都是這樣阿
這這這這這...這叫我說什麼好呢??
我們只是想知道餐點還要多久才會送上來啊
友人氣到想直接離去
花錢買的券不能退錢 就算了
我則是勸說先吃完再看看也不遲
看看店家手藝是有多好能讓我們等一小時卻什麼都沒送來 還能這麼理直氣壯
再過了10分鐘
(沒錯 我們足足等了一個多小時)
終於終於
現烤點心組合送上來了
menu的介紹是 薯餅、可樂餅、鹹酥雞丁,搭配去油解膩的蔬菜沙拉
送上來的是一個盤子裡裝著四顆花枝丸 四顆素G丁 和一些醬料
說好的薯餅呢!!!???(/‵Д′)/~ ╧╧
服務生的回覆是"不好意思 薯餅缺貨"
薯餅缺貨 點餐的時候你為什麼不先講呢
我想吃薯餅啊!!!!
店家又回覆"不好意思 工讀生是新來的 點餐時有發生缺失"
"薯餅剛剛到貨,需要幫你們更換餐點嗎??"
我跟友人內心OS:更換餐點還要讓我們等多久......
大概是我們臉上的表情看起來不是很愉快
店家主動說再贈送兩塊薯餅給我們
對!!!薯餅最後有送上來
但回家看了一下網頁的介紹
發現我們也沒吃到可樂餅
蔬菜沙拉也是憑空消失 連片菜葉子都沒看到
花枝丸和素G丁是不錯吃
但跟網頁上寫的完全不一樣啊!!!!!
而且點餐的時候不會提醒你
送餐的時候 你沒有發現店家也就裝傻帶過了
這....我可以說廣告不實嗎??
之後百香果冰沙也送來了
百香果味不算淡
但是很難把飲料從吸管裡吸起來
仔細一看
這不是冰沙啊!!充其量算是碎冰吧!!!
滿滿一杯都是碎冰
每塊冰塊約莫是0.5cm*0.5cm*0.5cm的立方體
即使想讓顧客體驗咬冰塊的快感
也給我們粗的吸管吧!!!
給了一根細吸管長度還只比杯口高2~3公分
吸沒兩口就被冰塊卡住吸不到飲料
這.......果汁機的刀片是不是該換了...???
主餐也上來了
三明治不錯吃
(但其實送上來的餐點再好吃我們也無心品嘗了)
鬆餅則是乏善可陳
餅本身麵糊香不夠充足
外皮不夠脆
切的時候還不容易切斷
我的水果茶也送上來了
這大概算是今天我唯一覺得"真的很不錯"的單品吧
很濃很香 應該是用真正的水果下去打的
吃到一半 坐我們左邊那桌的客人用餐完畢離開
下一組客人被店家安排坐進同一桌
但前組客人用畢的空盤及衛生紙等垃圾則是只收一半
桌面仍殘留用過的餐具及垃圾
這樣的情況持續了約莫半小時
直到顧客忍受不了請店家來清理才獲得解決
總結
餐點本身 我覺得以399而且算是值得的
但把服務態度考量進去 我實在無法給他及格的評價
網宣與實際餐點不一致 店家不會主動告知
收了未提前預約的客人 店內爆滿就趕人走
等餐時間超過一小時 去櫃檯詢問還要被老闆擺臉色
店員帶位坐定後 桌面仍殘留空盤及垃圾 店家也不會主動來清
我從來沒看過
一家餐廳可以讓全部的客人一邊用餐一邊竊竊私語
(就我觀察到的而言 每桌客人的臉色都不太愉快)
店家沒控制用餐人數 出餐又慢
券上載明需提前預約 這究竟有什麼意義?
這是一間即使免費我也不會再去第二次的店!!!
※ 引述《seazilicy (萬事要隨緣)》之銘言:
: 千等萬等終於又有素食的店家在Groupon裡出現了 (  ̄/// ────┐ /// ̄ )
: http://tinyurl.com/3ktdkmj
: 餐館名稱:藍瓶子咖啡素廚小舖
: 地址:台北市大安區復興南路一段295巷14號 (近捷運大安站、信義路口)
: 電話:(02)27004545
: 營業時間:不知道
: 兌換時間:週一至週六13:30~17:30
: 平均價位:不知道XD
: 其它:附上 Groupon 的資訊
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: 一般給人單調印象的廁所,也佈置得很可愛哦~藍色卡通人物的壁貼及祛除臭味的咖啡粉
: ,充滿巧思的設計忍不住令人會心一笑 :)
: 【藍瓶子咖啡素廚小舖】近捷運大安站,交通非常便利~在藍白色調的地中海咖啡館裡,
: 享受下午的愜意與悠閒!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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