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[問題] 虎航加價的座位被改掉會退款嗎？

看板Aviation (航空板)作者 (狼小佐)時間2年前 (2023/03/02 00:22), 2年前編輯推噓11(12推 1噓 4→)
留言17則, 14人參與, 2年前最新討論串1/1
更新後續： 今天好不容易撥通客服，說明狀況後有幫我改日期跟虎舒適座位了，無另外再收費 只能解釋成虎航的自主網頁真的很坑人。 ——————————————————— 5月要坐虎航去大阪被改航班的苦主之一 想說算了能免費改隔天班機多住一晚，選好日期要確認後跳出警告視窗 https://i.imgur.com/hxSLXze.jpg
發現我有加價920的虎舒適座位（第1、12、13排）另選航班後被安排到第10排 原本的座位 https://i.imgur.com/hD79X0M.jpg
當初就是人太胖才加價想坐的舒服點，結果被改航班又被改座位，加價部分是無法退款嗎 ？ 第一次遇到被改航班，虎航客服又打不通，只好來問問。謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.92.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1677687730.A.C29.html
推
03/02 02:26, 2年前 , 1F
問就是打電話
03/02 02:26, 1F
推
03/02 02:57, 2年前 , 2F
打不通就是po文
03/02 02:57, 2F
噓
03/02 06:09, 2年前 , 3F
第二條不就寫的很清楚了…
03/02 06:09, 3F
我另外訂同時段同班機一樣的位置還有 ※ 編輯: ShaoZuo (42.72.51.31 臺灣), 03/02/2023 08:03:55
推
03/02 09:43, 2年前 , 4F
這條款真的鳥
03/02 09:43, 4F
推
03/02 10:19, 2年前 , 5F
就繼續打電話啊
03/02 10:19, 5F
推
03/02 11:04, 2年前 , 6F
這條款對消費者極為不利吧
03/02 11:04, 6F
推
03/02 11:14, 2年前 , 7F
如果確認還有座位，就電腦掛著線上客服等吧，我之前被
03/02 11:14, 7F
→
03/02 11:15, 2年前 , 8F
改班機，也有選虎舒適，換新的班機時就有請客服也幫我
03/02 11:15, 8F
→
03/02 11:15, 2年前 , 9F
換到同價位的位置（第1排沒了，換到第13排）
03/02 11:15, 9F
推
03/02 11:32, 2年前 , 10F
唬航不認的話走消保會吧 很可能會認定為顯失公平的
03/02 11:32, 10F
→
03/02 11:32, 2年前 , 11F
條款
03/02 11:32, 11F
推
03/02 11:55, 2年前 , 12F
本公司保留最後強X你的權利, 且最終無需償還費用
03/02 11:55, 12F
推
03/02 13:10, 2年前 , 13F
第二條真的是有夠扯，好險我實在沒什麼機會要坐廉航..
03/02 13:10, 13F
→
03/02 13:46, 2年前 , 14F
普通航空好像也有這類問題
03/02 13:46, 14F
推
03/02 14:54, 2年前 , 15F
擺明很不合理的條款，投訴消保會看看
03/02 14:54, 15F
推
03/02 15:34, 2年前 , 16F
這個虎航客服都是一副你要告就去告反正你不會贏
03/02 15:34, 16F
推
03/02 20:35, 2年前 , 17F
直接找消保官看看吧 這條款挺神奇的
03/02 20:35, 17F
後來撥通客服有順利改成加價的座位了，謝謝版友的熱心回覆 ※ 編輯: ShaoZuo (106.1.241.201 臺灣), 03/02/2023 20:53:23
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