PTT美食旅遊區 / Aviation (航空板)

[新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒：日官僚文化嚴重、不是推責任

看板Aviation (航空板)作者 (威威威廉)時間1年前 (2023/05/07 15:37), 1年前編輯推噓-85(30推 115噓 108→)
留言253則, 136人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
[媒體名稱] 自由 [新聞日期] 2023/05/07 [網址] https://news.ltn.com.tw/news/Taipei/breakingnews/4293815 [內文] 星宇航班延誤形象重創 張國煒：日官僚文化嚴重、不是推責任 〔記者陳心瑜／台北報導〕星宇航空原訂昨天（6日）下午1點55分起飛的JX801、4點10分 起飛的JX803航班延誤，導致共302名旅客挨餓滯留東京成田機場候機室過夜。星宇航空宣 布302名旅客機票全額退費，但主打「精品航空」的星宇也因航班連環失誤而遭譏「空中 監獄」，形象重創。星宇航空公關長聶國維表示，可以理解旅客的不開心，昨天也是全力 要把旅客當天載回。 聶國維表示，可以理解旅客的不開心，「但是我們也是全力想要把旅客在昨天就帶回來！ 」但後來很多事情沒有如同預估，所以讓旅客行程受阻，甚至在航廈過夜，這都不是我們 希望的，也因如此才會宣布旅客全額退費。 星宇航空董事長張國煒今天清晨也趕赴日本將A350航機（原JX803航班）開回台灣，張國 煒向候機室的旅客致歉，「日本官僚比較嚴重、比較難催、不好意思！」 張國煒今天上午7點50分現身成田機場表示，成田機場有宵禁（每天晚上11時至隔天6時） ，昨天（6日）因為大風延到12點、12點半，從台灣趕赴換班的組員12點7分到，本以為來 得及，但是「機場反悔」，後來成田機場又說12點就要關，旅館也有為旅客安排好，但是 海關都下班、不給退關，所以今天「很尷尬」。 張國煒強調，「我自己也覺得自己都不能接受、整晚沒睡」，因此他到東京將A350開回台 灣，因航機下午要繼續飛東京航班，「當然因為對你們很抱歉，所以就毅然決然來回通通 不收錢」。 張國煒表示，當然很難彌補，他自己也知道，可是現在唯一能做的只有這樣。他並表示， 因為日本官僚（文化）很嚴重、比較難催，不好意思，「我不是推責任，只是說事情的經 過是這樣」。 張國煒表示，自己來日本並不是作秀，而是飛行員不夠，至於他開A350空機（只載機組員 ）回台灣、沒載旅客，是因為空服員已經超時、機上也都還是飛到日本時的機上餐。 星宇航空表示，加班的JX1801已於日本當地時間13點20分起飛，預計於台灣時間下午3點 35分抵達桃園機場，其餘113名旅客則是簽轉友航，滯留旅客將於下午陸續返台。 [心得] 話說這篇說支援機組0:07才上機 怎麼跟前面說的預訂後推時間兜不攏? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.1.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1683445065.A.4C1.html
噓
05/07 15:38, 1年前 , 1F
？
05/07 15:38, 1F
噓
05/07 15:38, 1年前 , 2F
嘴砲
05/07 15:38, 2F
噓
05/07 15:38, 1年前 , 3F
都是they的錯
05/07 15:38, 3F
推
05/07 15:38, 1年前 , 4F
整晚沒睡還能開飛機？
05/07 15:38, 4F
噓
05/07 15:39, 1年前 , 5F
不爽的話你星宇就斷航日本啊
05/07 15:39, 5F
噓
05/07 15:39, 1年前 , 6F
掰掰，不送了…
05/07 15:39, 6F
噓
05/07 15:39, 1年前 , 7F
賭輸了開始怪別人 台灣鯛
05/07 15:39, 7F
噓
05/07 15:39, 1年前 , 8F
真的欸 整晚沒睡開飛機
05/07 15:39, 8F
※ 編輯: william8403 (220.136.1.149 臺灣), 05/07/2023 15:40:58
→
05/07 15:39, 1年前 , 9F
NRT:你不想飛那我拉掉好嗎？
05/07 15:39, 9F
噓
05/07 15:39, 1年前 , 10F
日本也是照規定走不是嗎？這樣就官僚？
05/07 15:39, 10F
→
05/07 15:39, 1年前 , 11F
三民自一出手 便知有沒有 標題讚
05/07 15:39, 11F
→
05/07 15:39, 1年前 , 12F
太噁了吧 又推給日本
05/07 15:39, 12F
噓
05/07 15:39, 1年前 , 13F
敬邀官僚機場方面的說明
05/07 15:39, 13F
噓
05/07 15:39, 1年前 , 14F
照規定 = 官僚? 新理解
05/07 15:39, 14F
噓
05/07 15:40, 1年前 , 15F
不要覺得台灣人奴好使喚就把這套帶去全世界啊
05/07 15:40, 15F
噓
05/07 15:40, 1年前 , 16F
根本某館
05/07 15:40, 16F
推
05/07 15:40, 1年前 , 17F
有一說一 日本官僚文化真的蠻嚴重的@@
05/07 15:40, 17F
推
05/07 15:40, 1年前 , 18F
我不是要推責任 但都是they的錯
05/07 15:40, 18F
噓
05/07 15:40, 1年前 , 19F
日本：我管你遺產拿多少，規定就是規定
05/07 15:40, 19F
→
05/07 15:40, 1年前 , 20F
反正你沒把握的事就別做 沒100%確定就別亂玩 亂玩出
05/07 15:40, 20F
→
05/07 15:40, 1年前 , 21F
事了也該有備案 都沒有被駡剛好
05/07 15:40, 21F
噓
05/07 15:40, 1年前 , 22F
扯到日本官僚了 太厲害了這公關讚讚
05/07 15:40, 22F
噓
05/07 15:41, 1年前 , 23F
這他媽的也太扯了, 成田宵禁是人家的規定好嗎
05/07 15:41, 23F
噓
05/07 15:41, 1年前 , 24F
反正千錯萬錯都是他們的錯，神聖猩羽永不犯錯
05/07 15:41, 24F
推
05/07 15:41, 1年前 , 25F
日本人辦事效率是全世界知名的
05/07 15:41, 25F
→
05/07 15:41, 1年前 , 26F
Starlux never do that(lol
05/07 15:41, 26F
推
05/07 15:41, 1年前 , 27F
說好的台灣有事，日本有事？
05/07 15:41, 27F
推
05/07 15:41, 1年前 , 28F
都是they的錯 完全不提自己安全調度問題
05/07 15:41, 28F
→
05/07 15:41, 1年前 , 29F
日本這麼官僚不給你大星宇喬，直接停飛抗議啊！笑你沒那
05/07 15:41, 29F
→
05/07 15:41, 1年前 , 30F
鳥蛋啦！
05/07 15:41, 30F
噓
05/07 15:41, 1年前 , 31F
千錯萬錯都是別人的錯，各位學起來了嗎？
05/07 15:41, 31F
推
05/07 15:41, 1年前 , 32F
我想飛，你各位機場就要開
05/07 15:41, 32F
→
05/07 15:42, 1年前 , 33F
還說本來有安排旅館呢 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
05/07 15:42, 33F
噓
05/07 15:42, 1年前 , 34F
所以當飛機無法飛時,為什麼不早安排處理,要一直賭能不能
05/07 15:42, 34F
→
05/07 15:42, 1年前 , 35F
成田就是爛，台灣人不能檢討日本人？
05/07 15:42, 35F
→
05/07 15:42, 1年前 , 36F
意思是桃機隨便你星宇想飛就飛不用遵守規矩囉？
05/07 15:42, 36F
噓
05/07 15:42, 1年前 , 37F
你要偷跑 人家不準就叫官僚 我學會了
05/07 15:42, 37F
推
05/07 15:42, 1年前 , 38F
那以後不要飛日本好了
05/07 15:42, 38F
還有 175 則推文
還有 1 段內文
噓
05/07 17:27, 1年前 , 214F
笑死 官僚文化列 以為全世界都像台灣一樣欠你們張家
05/07 17:27, 214F
→
05/07 17:27, 1年前 , 215F
喔
05/07 17:27, 215F
噓
05/07 17:34, 1年前 , 216F
某大老闆去中國設廠,手指比一比說這些土地好他要
05/07 17:34, 216F
→
05/07 17:34, 1年前 , 217F
然後中國官員就把居民趕一趕土地弄給他,於是大老闆帶著
05/07 17:34, 217F
→
05/07 17:35, 1年前 , 218F
特權的習慣去他國投資,一樣看到這片土地設廠好
05/07 17:35, 218F
→
05/07 17:35, 1年前 , 219F
於是一樣跟官員說這些土地他要,該國官員直接傻眼
05/07 17:35, 219F
→
05/07 17:36, 1年前 , 220F
人家國家就不是這樣運作的,怎麼手指比一比就要弄給你
05/07 17:36, 220F
→
05/07 17:37, 1年前 , 221F
最終投資就失敗了,那是不是也要說該國政府官僚妨礙投資?
05/07 17:37, 221F
噓
05/07 17:38, 1年前 , 222F
都是they的錯
05/07 17:38, 222F
→
05/07 17:56, 1年前 , 223F
台灣有特例我信啦 畢竟是連草莓都能轉彎 日本就比較不可能
05/07 17:56, 223F
噓
05/07 18:03, 1年前 , 224F
這有什麼好政治的 話都他自己說的zzzz
05/07 18:03, 224F
噓
05/07 18:05, 1年前 , 225F
平常走後門習慣了當成理所當然
05/07 18:05, 225F
噓
05/07 18:15, 1年前 , 226F
你怎麼敢講啊…
05/07 18:15, 226F
噓
05/07 18:24, 1年前 , 227F
唉
05/07 18:24, 227F
噓
05/07 18:29, 1年前 , 228F
要不要跟成田機場開記者會對質啊？我要看到血流成河
05/07 18:29, 228F
噓
05/07 18:38, 1年前 , 229F
沒禮貌到極點
05/07 18:38, 229F
噓
05/07 18:44, 1年前 , 230F
土航表示
05/07 18:44, 230F
噓
05/07 18:45, 1年前 , 231F
誰鳥你一間 國外航空 連站點都是最爛的
05/07 18:45, 231F
噓
05/07 18:50, 1年前 , 232F
洗地
05/07 18:50, 232F
噓
05/07 19:06, 1年前 , 233F
好了,真相出來,成田根本沒有答應過,張國煒謊稱日方反悔
05/07 19:06, 233F
→
05/07 19:06, 1年前 , 234F
05/07 19:06, 234F
噓
05/07 19:20, 1年前 , 235F
因為時間都花在訓練公關
05/07 19:20, 235F
推
05/07 19:25, 1年前 , 236F
日本官僚真的嚴重，這次推k董
05/07 19:25, 236F
噓
05/07 19:35, 1年前 , 237F
人不要臉，天下無敵
05/07 19:35, 237F
噓
05/07 19:39, 1年前 , 238F
千錯萬錯都是別人的錯 講的很理所當然呢
05/07 19:39, 238F
推
05/07 19:44, 1年前 , 239F
推k董 日本官僚真的該換了
05/07 19:44, 239F
噓
05/07 19:46, 1年前 , 240F
某種角度看一脈相承的機場經理做出一樣白癡的決定JX2+
05/07 19:46, 240F
→
05/07 19:46, 1年前 , 241F
JX803死不轉簽
05/07 19:46, 241F
噓
05/07 20:01, 1年前 , 242F
其他航空公司都沒事
05/07 20:01, 242F
噓
05/07 20:12, 1年前 , 243F
好意思啊 公關公司洗起來
05/07 20:12, 243F
→
05/07 20:46, 1年前 , 244F
說真的台灣人算好哄的，想說新公司處理經驗不足出
05/07 20:46, 244F
→
05/07 20:46, 1年前 , 245F
包，董a親自來誠懇道歉，姿態低一點，補償給大方一
05/07 20:46, 245F
→
05/07 20:46, 1年前 , 246F
點，事情多半也就過去了，這種時候東拉西扯推責任
05/07 20:46, 246F
→
05/07 20:46, 1年前 , 247F
反而難看
05/07 20:46, 247F
→
05/07 22:21, 1年前 , 248F
乾脆說組員超時是國際民航組織官僚太重好了
05/07 22:21, 248F
噓
05/07 22:30, 1年前 , 249F
其他網站的留言差好多
05/07 22:30, 249F
→
05/08 00:36, 1年前 , 250F
又是別人的錯
05/08 00:36, 250F
推
05/08 17:04, 1年前 , 251F
喔那你抵制成田機場以後不要飛啊
05/08 17:04, 251F
推
05/08 22:57, 1年前 , 252F
贊同 既然日本這麼不賣面子
05/08 22:57, 252F
→
05/08 22:57, 1年前 , 253F
那就不要飛
05/08 22:57, 253F
‣ 更多 william8403 的文章
文章代碼(AID): #1aLrL9J1 (Aviation)
Aviation 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 william8403 的文章
文章代碼(AID): #1aLrL9J1 (Aviation)