Re: [感想] 大夜真不是人幹的
前文恕刪
雖然我不是大夜,不過做過一陣子的全家代店,
老實說,我覺得某些店的大夜是真的蠻辛苦的,
尤其是比較負責與懂事的,非得要做完全部的事情才敢休息,
所以工作告一段落稍微坐下來休息我覺得不為過。
我不太瞭解7-11的流程,不過當時我待的店鋪老闆都會要求大夜做比較多事情。
例如大補WALKING、清洗垃圾桶、換海報、刷洗騎樓與玻璃或廁所等
很多老闆普遍覺得大夜很閒、很輕鬆,那這麼輕鬆為什麼不自己來做…?
說實在的就是人家拿命在換錢吧 而且也沒有換到很多錢啊…
日夜顛倒的生活真的不是常人所能忍受的,大家可以試試看白天睡覺,就能體會
有多麼難入眠了。
在這裡我想離題一下,
其實工讀生也只是需要老闆將心比心吧
但普遍老闆都考慮到經費而鑽漏洞壓榨員工
最近在台南遇到了一個好店長,薪水給怎樣我不清楚,
不過店裡的工讀生每個都很盡責,看到顧客很有禮貌而且很貼心,
當然該有的面銷也都不會少,人力才是一間店最大的資本,
這個店長肯定是將心比心的人,所以工讀生上班總是愉悅且面帶笑容的,
店況也維持的非常整潔,跟顧客的互動也非常的頻繁且正面。
但前兩天我也看過另外一家全家的大夜就光明正大的坐在客座休息區聽MP3
對於是顧客的我觀感就非常不好,因此就會回到讓自己觀感比較好的店家消費,
店與店的差異性就在這裡分出高低軒輊了。
當過店員、店長、顧客,感覺其實有點奇妙,
我一直希望自己可以是個親切的好店員,因為遇過太多態度不佳的店員,
導致我當次消費經驗非常不佳,可能半天的好心情都沒了。
相對的我也希望自己是個不隨意為難店員的顧客,畢竟做過超商業都知道,
現在超商店員幾乎是一個人當好幾個人在用了…
除了基本的清潔,遇到換台帳大改時、光鮮點檢時、清理貨架時…
『體諒』說來容易做來卻有點難度,超商業的大家一起加油吧。
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