Re: 全家物流是否也跟著卡住了？

看板CVS (超商便利商店)作者keepdream (可憐哪)時間4年前 (2020/11/18 09:11)推噓3(3推 0噓 3→)

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原文吃光光，借標題請見諒。以下為個人經驗分享，不代表所有超商物流皆適用喔！首先上圖，圖中兩件都是11/11凌晨蝦皮下單。圖一：正常訂單進度 https://i.imgur.com/qkEXssK.jpg

圖二：特殊訂單進度 https://i.imgur.com/gURma0i.jpg

前天晚上我去超商逛逛，剛好一位店員正在理貨，我瞥見地板紙箱寫著我的手機末三碼，稍微靠近一看是我的名字沒錯，我詢問店員「這個刷過了嗎？」，店員回說這個好了就幫我遞給櫃檯結帳。這時其實我都還沒收到蝦皮和簡訊通知，訂單進度也還卡在「包裹前往物流中心」，可是我卻已經在超商順利取貨付款，所以就出現圖二跳過「配達取件門市」直接取件成功的狀態。昨天晚上我又經過超商，因為還有一件同樣還沒收到取貨通知，我就想說碰碰運氣取貨看看，如同往常跟店員說要取貨報手機末三碼，沒想到這件也是已經到店同樣取件成功了！ https://i.imgur.com/kuOWypU.jpg

我一直以為門市刷過條碼入庫，系統應該就會同步更新發出通知，但是看來似乎不是如此運作？或是系統哪個環節出錯了呢？圖二那件我到現在還沒收過到貨簡訊。 PS. 全家網站查詢進度部分我沒有使用無法分享。我也許算比較幸運， 1111這波下單商品全部順利取貨了。如果大家一直沒有收到取貨通知，剛好有空經過超商或許可以這樣嘗試看看。但是每家門市作業方式可能不同，請大家不要藉此為難店員先以遵守門市規則為主喔！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.6.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1605661881.A.F31.html