Re: [其它] Willem再次聲明，有沒有錦囊給歐客佬啊
原文恕刪，前兩週，剛好拿這case作為案例，
問女兒說如果她是老闆，會怎麼做危機處理?
女兒說：「退錢給有買到的客戶，並跟他們道歉。」
我說：「這樣只處理到客戶端，沒有解決Sophia莊園的不滿。」
女兒補充說：「說是員工不小心搞錯了，誠心道歉，以後不會再犯。」
我說：「誠心道歉就好，其他不用。」
我進一步問：「那還有沒有辦法可以做得更好?」
女兒想不出來。
我說：「我會下台負責，髒水潑我身上，保住公司名聲。」
女兒說：「我才不要下台，這樣我就沒有老闆可以當了ㄟ。」
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我女兒今年小四，從小有機會就會讓她練習一下，
生意子難生，看能不能培養出做生意的才能。
我認為，在生意場上，最重要的人設是「誠信」，
你各位看到這裡一定想吐槽，哪一個生意人不是這樣說。
許多人把誠信掛在嘴邊，只是為了取信於人。
混久了就知道，會掛在嘴邊的通常沒有誠信，反而要防著點。
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「誠信」是透過長期的時間，大量的事件，累積起來的「人設」。
是你做了什麼，不是你說了什麼。
舉例來說，你跟熟識的供應商朋友，口頭訂了一批原料，
剛好原物料價格大跌，下個月到貨的時候，這批料時價便宜了10萬，
此時，你會面臨兩個抉擇：
一是照當初講好的價格完成交易，損失10萬，但不損誠信。
二是硬凹當初沒有合約，要求重新議價，誠信-1。
或許這次是10萬，金額不高，你選擇吞下保住誠信。
金額改為100萬、1000萬、1億呢?
「人設」是說，我本質上不是 (但我想成為) 正直誠信的人。
我從小就有小聰明，擅長鑽漏洞、破解規則，
這樣的我，人生經驗加上思考後得到的最佳策略，反而是「誠實」。
因為謊言早晚會被揭穿，一旦被揭穿，你所有的言語將不再具有價值。
對做生意來說，這跟死刑沒兩樣。
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對於黑金，他已做了選擇，沒什麼值得評論的。
但台灣的政府單位，或是其他生豆進口商，
後續會不會被這件事情牽連，倒是值得觀察。
※ 引述《psychohero (Saitama)》之銘言：
: 歐客佬盜用finca sophia的名號盜賣咖啡事件的後續
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