[抱怨] 佔位的人

看板Starbucks (星巴克)作者時間12年前 (2014/07/10 16:57), 編輯推噓23(24182)
留言107則, 19人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
今天來到台中圖書館的星巴克, 想用電腦、喝杯咖啡,享受一下 可惜位子都是沒有插座的, 沒關係,可以等待。 突然看到有人拿著包包走出去了 耶-有插座的位子, 不過他把電腦跟咖啡杯放在桌上 好吧!可能他只是去晃晃,在等等其他位子 到了中午,終於等到我想要的位子了, 等待的過程我一直在觀察那個位子 人都沒回來過 從我找到位子(十一點多)後到剛剛四點多 人總算回來了,而且回來沒多久 他就把電腦收拾好,走人了。 那兩個位子浪費了這麼多時間都沒人坐 過程中好多人都想坐那邊, 不過因為桌上放東西,都沒人敢去坐 我是很想跟店員說, 可是不知如何開口,畢竟是昂貴物品 不知道你們遇到會怎麼作? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.245.24.184 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1404982677.A.10F.html

07/10 17:10, , 1F
很多筆電放著人不見的都是在充電,很討厭這種人,但
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到處看得到
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07/10 17:51, , 3F
他筆電是過時的嗎?
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07/10 17:55, , 4F
很有guts啊,都不怕筆電不見的。
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我連去廁所都帶著筆電。
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07/10 18:52, , 6F
夥伴有這方面的教育訓練嗎?應該是可以處理的
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07/10 20:04, , 7F
真的有這種人?嘖嘖…
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07/10 20:50, , 8F
我有遇過把文件跟空杯放在桌上的 因為整間店都沒位子
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觀察約20分鐘物主都還沒回來 就請夥伴幫我收那張桌
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子 後來那個人的確也大約一小時後才回來的
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07/10 22:09, , 11F
有的客人很有guts會直接把位子收掉東西拿給夥伴
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07/10 23:17, , 12F
看過有人把四五個書包拿給店員收走,當下真想鼓掌
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07/11 09:31, , 13F
真的,有插座的位子,都是最搶手的,不知爲什麼
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可是我也發生過 我去上大號完回來我的書被推到旁邊
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主要看使用者心態與自律吧 門市沒有規定坐位使用時間
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07/11 10:49, , 16F
一個屁股用四人椅也不是沒見過 外食也充鼻不說...
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07/11 10:51, , 17F
跟前面文章都是常見行為...夥伴請記得是在執行你職責
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一次不聽二次三次 至少給旁人觀念教育 否則只更嚴重
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夥伴怕事只會助長消費者觀念錯誤 有的沒有行為更一堆
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樓上L大是要表示什麼,開頭已經說久佔位是允許到,
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那夥伴要職責什麼,蠻好奇的?
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07/11 11:02, , 22F
針對樓上 主要是講空佔位以及有些待商榷行為
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若夥伴有執行教育訓練與門市規矩 就請問心無愧別入座
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曾親眼在新門市看休息夥伴做自己事 隔兩桌顧客吃便當
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07/11 11:51, , 25F
內文討論顧客久佔位,和夥伴吃便當無關,離題囉
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內文提及顧客是回來直接收拾走人,所以沒事,如果顧
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來發現物品被夥伴收走,位置由其它位顧客坐走,門市
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坐滿其它客人,但顧客仍還要使用位置,請問
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當下夥伴要怎麼辦?顧客說:我花了120買了
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大杯latte,為什麼把位置清掉?我東西遺失
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07/11 12:01, , 31F
,門市端負責嗎?starbucks有規定禁帶外食但沒限制
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07/11 12:02, , 32F
用餐時間,為什麼可以動我物品?
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07/11 12:03, , 33F
X請問L大,你覺得夥伴的教育訓練該怎麼做
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07/11 12:04, , 34F
樓上有考慮過夥伴的角度和顧慮嗎?
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吃便當非為本文中所提 屬離題~但的確算常發生情形
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f大是站在已有位子者立場 換個角度已有位子者不清楚
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自身接下來的作為嗎? 也回歸到使用者心態與自律
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再者夥伴各司其職 內場清潔時不需留意門市況狀嗎?
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對於門市內坐位情形藉由走動會不清楚嗎?
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還有 28 則推文
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提到主要是使用者心態與自律
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話題的確是不宜擴大討論 但若都出自同一心態與作為
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為何不能一併談起。細小的事若都能無所謂 更論如貴
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重物品這類
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更想說的是夥伴如何辨職務 而不是都無所謂
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工作中本有與自身利益或安全相衝時 但如何適度不重要
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07/11 15:05, , 74F
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夥伴應該適度因當時環境而應變。更何況移動下的暴露
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風險也非全由夥伴承受 使用者明知暴露更應負擔居多
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門市仍有監視器(雖非全區)
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前面也提過 若夥伴自身認為ok 就請勿懷疑 但希望適
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度聆聽聲音
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夥伴做飲品有其辛苦 但不是只有如此 人的那塊在那
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若夥伴不想負職務內的風險 什麼都客人來 那以後弄迷
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你門市 單純弄咖啡 收垃圾~
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07/11 18:45, , 83F
夥伴是門市裡的調節 是辛苦 但也是服務業會面臨的不
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07/11 19:04, , 85F
星巴克也早不是以往 外面口水噴的再多 也不如自我想
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法。這一切或許會覺高標 那對的起門市有消費 隔壁卻
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外食、長時間見物不見人只能打轉的消費者就好 。還是
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有見到適度調整門市狀況的夥伴...(抱歉落落長 不想
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只談行銷 表皮)
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同時使用者(顧客)也請視自身狀況調整使用空間 互
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給方便 夥伴也方便。若是統二有下通知做法不清不理
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那就吞下吧
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很多人喜歡一個人佔2個桌子=4個位置 特別是女生
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遇到這種我只好找店員去跟她僑一下
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僑完後我也沒去坐.. 純粹看不順眼 反正馬上就會有需
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要的人去坐=.=
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會這樣說是因為我這邊的星巴克以前 常常只有三個女生
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就把兩排沙發總共14個座位佔光光的奇觀
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那三位是做什麼大事業嗎?
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東西放著,人離開位子後 東西不見
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07/12 13:58, , 101F
憑什麼要門市或夥伴負責啊 如果這樣要負責的話
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07/12 13:59, , 102F
,那其他速食店、便利店的座位區也要比照辦理嗎
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07/14 19:54, , 103F
怕東西不見就帶走啊,店家有收保管費嗎?
07/14 19:54, 103F

07/18 18:13, , 104F
可能開Party吧....
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07/22 02:54, , 105F
憑哪條法規移動他人在公共空間內的顧客的物品?憑直
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07/22 02:55, , 106F
觀的正義嗎?
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10/04 14:17, , 107F
佔太久應該要丟掉
10/04 14:17, 107F
文章代碼(AID): #1JlbML4F (Starbucks)
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