Re: [抱怨] 佔位的人

看板Starbucks (星巴克)作者 (巴黎花街好看ㄟ)時間12年前 (2014/07/11 17:27), 編輯推噓12(12068)
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※ 引述《biingru (真真假假)》之銘言: : 我在中清路(忘了)的星巴客遇到更慘的 : 當初我跟老婆和五歲小孩去 : 店內很多人座位都滿了,好不容易看到一個小圓桌有空位 : 一個沙發椅,兩張木頭椅 : 要過去的時候,有個女的就坐在沙發說,我朋友在路上等下就來 : 我看了一下木頭椅前面的咖啡,明明就是別人喝完走人剩下來的 : 我就問他說,小姐,你朋友在路上,那位什麼桌上有喝剩下的咖啡 : 而且...有人幫你點餐嗎?有人幫你點餐的話我就走人 : 我又說,我有消費,這是我的發票。可以看一下你的嗎? : 他就說你有消費那是你的問題,我朋友等下就來 : 我就說你朋友等下就來也是你的問題,你這樣佔位又不消費,很奇怪 : 後來我就被我老婆拉走了,他說就走吧反正去車上喝。 : 我要走了看到一對夫婦推了嬰兒車要去坐我要坐的位置,也是被同樣招數趕跑 : 我跟店員說明這件事情,他們跟我說謝謝你的反應,然後又回去櫃台後面了... 不點飲料却佔位的人呢? 大家會怎麼作? 最近暑假到了,高中生不消費帶著50嵐的飲料跟水罐跑進來聊天玩手機 我承認這不關我的事 但看了就很礙眼 請店員處理會太多事嗎? -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.59.125 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1405070829.A.80C.html

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前面一堆人護航啊,說人都在位子上不然要怎樣bala ba
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等下會有人跳出來說starbuck又沒有低消
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今天一早也看到有拿著隔壁曼咖啡的早餐到星巴克享用
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從我的方向看過去他正巧坐在logo下方
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看他又吃又喝還滑平板 我內心os:真是沒品的上班族啊
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我不爽是因為那群高中生有點吵而且看的出來不打算消
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費,觀察一陣應該是常來白吹冷氣,因為店員經過也沒
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反應,店員也沒問他們要買什麼,這樣再去反應只顯得
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多此一舉,但就是很看不慣這樣行為
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不爽,不開心,只是消費者本身在生氣,星巴克夥伴都
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完全置身於事外,遇到這樣情況就是不消費掉頭走人!
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!!!!
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一年才去基隆一次,在義14門市,三樓好幾桌國中生在
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哪唸書,桌上完全沒任何飲料,我們這些點飲料點心的
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消費者,邊喝咖啡邊聊天,還被他們嫌吵,甚至還翻白
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眼直視著聊天的消費者,大家音量都很小,喝咖啡聊天
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哪裡錯了!!這是咖啡館,要唸書不會去圖書館!
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趁著下班通勤時間再說另一例子,先前版上曾經有發過
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類似文章,當時沒把自己遇到的一堆鳥事說出來,現在
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說一說。
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我印象中曾看隔壁桌的客人被店員告知有基消,請他點
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飲料耶
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只要有人反應,或是夥伴有注意到有人沒消費就佔位,
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通常都是會處理的,如果夥伴告知之後,沒打算消費的
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人就會摸摸鼻子走了,至於吵鬧,還是一句老話,如果
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在場每個人都沉默,那就等於默許那組吵鬧的人並沒有
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干擾到其他人,那除非過份至極,不然夥伴不會去打擾
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而如果你們任何人剛好在場,也覺得困擾,就要去反應
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這時候夥伴就有理由與立場去表達與制止,所以,很多
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時候不是夥伴不作為,是大家都在心裡罵髒話然後表面
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當好人,最後只是苦到自己而已XDDD
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不過反應要看音量,畢竟大家都是花錢去消費,有人確
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實音量很誇張,或是放任小孩亂跑,咖啡館不是圖書館
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但也絕非是麥當勞或兒童遊戲室,都在限度之內,大家
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相安無事就好。
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禁帶外食和人在位置的關係是?
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他就狀況外阿
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請值班的夥伴處理就好了!
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回文跳針、理想化、明顯有處理方式的問題,都可
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以東扯西扯,星巴克板越來越不想來了
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其實不同店的夥伴有不同處理態度 捷運大安站對面的星
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巴克夥伴很敢說話 因為是三層樓 很多學生在那裡不點
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餐純看書 如果反應沒有位置 夥伴會幫忙請學生點餐或
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離開 看到覺得很感動很貼心 畢竟誰也不希望自己端著
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托盤走來走去 最後只能默默打包外帶
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我也討厭那樣的人!
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對於某樓回應跳針 理想化~ 試問處理事端的心態該是
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應該是視物品貴重大小來處理嗎? 明顯是與處理人員
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想法有關 而不分大小~ 更何況若某樓所說處理得當
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會一直令人有雷同感受嗎?此板也是討論版 本有多元不
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同聲音 板友自會見文字而有感受 不是誰說了就算
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更何況板上也不該只有商品、行銷、裝潢 這些實質化潮
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也許是某些板友想要的 也或許就是現在星巴克 但沒有
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權利要求別人一樣~ 過往若可以熱鬧 有分享 現在卻無
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難道全消費者與板友冷漠與自視甚高嗎? 桶二又變多少
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消費者也要負些責任 誰也不想擔風險 但夥伴默許無形
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縱容消費者 也替自己無形事端增加不少 最後一切視人
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難道現在夥伴只想管門市盈利就好了?人際處理感覺都
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做的不太好 只要東西有給就好 眼睛、說話都辭不達意
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常常覺得自己是奧客。是世代還是門市造成...
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不想來這版 你可以不要來啊
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你可以去跟店員反應啊
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互相尊重彼此的聲音,對話才有意義;是吧?
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有些真的誇張
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還是多溝通吧
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在士林門市,可能門市位置在夜市出入口 ,才真多未點
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飲料佔位子的人,佔位、手機充電、吹冷氣…不會感到
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一絲不好意思,還一付理所當然,點完飲料的消費者完
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全找不到位子可坐,這間門市有很多國外的觀光客,大
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家只能默默的拿著飲料走出門市…
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這些狀況一開始遇到時都有立即跟門市夥伴反應,但未
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見處理,久而久之反應無效就選擇沉默待之。在此舉例
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說明,是建議常到星巴克的消費者,如果介意是否有座
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位可坐時,進門市時先找位再點飲料,找不到就立即走
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人!別在當下壞了自己的好心情!
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我還看過不坐充電位置卻把手機放上去的客人,也因
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為這樣越來越不想去了
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我今天直接問一個人佔四個位子的學生,可以讓我兩個
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那個學生正吃著統一肉燥泡麵...
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強烈希望有低消一杯飲料
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