[閒聊] 星巴客服務好品質

看板Starbucks (星巴克)作者 (學名..企鵝)時間9年前 (2016/09/02 14:47), 編輯推噓8(8011)
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除了會在杯子上隨機給你作畫之外 記得去年冬天時忘了在哪個門市點了熱的抹茶拿提還是經典巧克力 忘了當時天氣是不是有寒流 夥伴就問說要不要幫你弄熱一點 我說好 (OS正常溫度已經差不多可以了,竟然還可以再熱<=雖然個人不怕燙) 服務很久的夥伴們是都有心電感應的功能嗎XD 還有一個就昨晚(接近閉店時間)在南港金典門市點焦糖蜜糖星冰樂 夥伴問說今天有點涼,喝這個OK嗎 我說沒關係(OS可是我感覺不出來晚上有點涼) 夥伴回說不過時間有點晚了,這裡面有咖啡可以嗎 依然回說沒關係,還是說這個有熱的嗎(還想問說你要幫我去冰嗎XDXD) 夥伴說沒有,因為大部分的人這個時間都點熱的紅茶拿提之類的飲品 還說什麼很多人晚上喝冷的會怎樣的,忘了 夥伴怎麼這麼感心,還會關心客人 只是買杯飲料,活了n年,第一次被慰問 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.247.160 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1472798859.A.01E.html

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被這樣關懷感覺比畫杯更窩心~
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so sweet~~~
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真不錯~ 像我有時候點飲料的當下腦袋都空空QQ
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門市夥伴看到我帶寶寶也都會主動問我要不要做低咖
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啡因,覺得很貼心!
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低咖啡因的味道有差嗎?
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推一樓。言語的感染力比繪畫好(有些都事先畫)
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畫杯好 關懷問候也好 只要做得比sop多那麼一點都會
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覺得很暖心
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早期的顧客關懷才是客人需要的,現在營利至上
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夥伴跟客人都疲乏
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現在很多夥伴的素質早已低落許多……
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唉~我只能說原po運氣很好,我遇到的...唉~不提了
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CR大,我覺得味道會淡ㄧ點點,但最主要夥伴會問不是
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味道,是哺乳媽媽咖啡因攝取盡量不過量,我喝大杯
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拿鐵是極限。
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有時也會乾脆點低咖啡因
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建議原po可以修正一下會更好 且門市更清楚
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星巴『克』。南港沒有金典門市(在台中)
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文章代碼(AID): #1NoI2B0U (Starbucks)
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