Re: [抱怨] 惡質雄獅旅行社，吃定人家沒辦法找別家 …
※ 引述《xbaga (阿澤 (失去動力))》之銘言：
: 相信我，每間旅行社碰到價錢問題或糾紛的時候，態度都是一樣差的，
: 小間旅行社更是翻臉不認人，
: 就算他態度不錯，但請別忘了，你的行程在他們的旅行社根本無法出發
: ，基本上他們也是丟給大間的做，賺第二手。
: 大家多退一步，相信事情一定能順利解決的。
原PO不是行程，是自由行
團體行程基本上要衝人數這也不只是業界，也是一般消費者朋友的常識。
有時候真的出不了團也沒辦法，如果處理態度好消費者也可以接受。
我不清楚您有沒有看完原PO的文章，原PO在意的不是「沒辦法去」
而是「如果沒辦法去為什麼不早說，要一拖再拖直到前一天才說」
當然這毫無疑問的是業務的問題，不是客戶的。
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有時候客戶也是會拖，我們就要盡到責任稍微「提醒」一下客戶決定的時間
旅行業本來就是最注重溝通的行業，溝通好的話就不會有價格糾紛的問題
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你要出國嗎? 你要蜜月嗎?
金幣你給我，夏威夷我就讓妳們去! XDD
一起GO! 草莓旅遊 http://www.ichigo.com.tw
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.57.134.19
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