[抱怨] 給易遊網的一封信

看板Tour-Agency (旅行社)作者jimmypan (被蚊子叮到貧血)時間17年前 (2008/03/31 14:42)推噓2(2推 0噓 1→)

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剛剛發給他們客服人員,也po一份到這邊, 易遊網真是太令人生氣了,不斷的叮嚀說代收轉付要兩張不同的名字,收到後卻依然是兩張相同名字.怎麼會發生這種錯誤呢?更氣人的是,易遊網自己發生代收轉付錯誤,若發生在跨月,還要消費者找老闆蓋大小章切結書.請妳們自己將心比心,上市公司的大小章,有那麼容易蓋的到嗎?若如法蓋大小章提供切結書就只能自己到台北市民生東路三段49號二樓[不管消費者是住台北,高雄或屏東],將錯誤的還給妳們,再等上個20分鐘,才能拿到正確的.是妳們易遊網自己造成的問題,為什麼不能派人到客戶處去處理呢?生氣生氣生氣.請將這個問題向妳的主管反應,看妳目前的處理方式,真的是妳們易遊網的服務水準嗎?? -- 你們實在是太幸福了,小時候我家宮中積狗馬,美女實外廄,小豬充下陳,生活非常辛苦爸爸忙種田,媽媽忙織布,妹妹忙著捉螢火蟲,弟弟不學好,我每天晚上利用牆上破洞的光線看書,頭髮吊橫樑,屁股插圖釘;夏天要脫光衣服餵蚊子,冬天我要臥冰求鯉魚, 白天要披豬皮取鹿奶,晚上要跳脫衣舞給父母看;父母肚子餓時我要負責哭出竹筍來, 父母生病時我要負責吃大便;每個月要固定打破大水缸救小孩子出來,必要時還要砍斷櫻桃樹來證明我的誠實;每次想到我坎坷的過去,淚水便忍不住奪眶而出....... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.152.2