[問題] 長榮假期的開票
在今年三月中完成暑假飛往札幌的機加酒機票和飯店的預訂,
原本計畫續住一天,但這兩天決定只住兩天,
於是在昨天下午打電話至長榮想更改計畫,
沒想到長榮的客服說...
長榮假期的業務從4/1起轉移至各旅行社,請直接向旅行社詢問
今天請A旅行社幫我更改住宿計畫,
他們也很有效率的在今天下班前幫我更改並確認完畢
只不過覺得納悶的是...
1.我的訂位代號本來只有長榮給我的代號,
現在為何多出了ABACUS代號?這是正常的嗎?
2.機位和飯店我最初都是直接跟長榮訂的,但現在在A旅行社查詢留言時的選項,
竟然要用「與本公司訂位 及 訂房者」才查得到資料,
這代表我的訂位代號已經變成旅行社在控制了嗎?
3.開票期限,原本長榮告訴我的日期是出發前10天下午5點前,
但A旅行社卻告訴我是出發前26天中午12點,
究竟我的開票期限要以誰為準呢?
4.日後我的開票作業,一定得找A旅行社嗎?還是可以再四處比價後決定呢?
5.若現在開票,之後長榮又做了旺季加價的動作,我們需要再多加錢嗎?
不好意思,因為是第一次規劃自由行,所以問題一大串,還請各位前輩多幫忙!
感謝~再感謝!
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