Re: [抱怨] 雄X旅行社

看板Tour-Agency (旅行社)作者wu54168 (尋找真正的自由)時間17年前 (2009/02/20 09:22)推噓1(1推 0噓 0→)

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以上這位同業說的實在太好了，把我們長期以來辛苦於板上經營業務的心聲通通說出來了！不知情的旅客也許以為我們報個價，找個行程頂多就是滑鼠按個幾下就能夠有現成且詳細的報價？其實我們一般都會主動詢問尋找行程的旅客們預算何在，甚至是問到很細節的一些相關問題，也許旅客都會覺得很煩咯，但是為什麼我們要這麼大費周章，就是希望能夠一次就幫客人把所有適合的行程找好，並且給予比較有建設性的建議而不是淪為空談，或是說到最後，價格根本喬不攏或是不了了之我都覺得這些根本就是浪費彼此的時間。一分錢一分貨這不論是在早期的旅遊市場或是現在的E化時代通通都是一樣的道理，只不過現再多了一層賭注式的行銷手法不論是賭文字遊戲，或是賭國外的人頭壓力等等，這些對於旅客於價格比較時絕對都是一個很大的誤導關鍵，也許你在購買一個行程時你買到最便宜，但是行程確是包山包海，琳瑯滿目，真的有賺到的感覺嗎？所以這也是為何我滿多時間以來一直拼命宣導的觀念，買行程不要買在最高點也不要買在最低點的原因畢竟大家都賣差不多的價格，但是突然卻有一家旅行社殺出超低的價格難道會是他的成本比較低還是他的那些都不用錢的嗎，不可能的啦！這個關鍵就在於旅行社願不願意去冒風險，願不願意去拼去賭的問題啦當然更不可能因為是學生團或是某特定族群的團體旅行社就願意降價低頭每次看到有許多的報怨於板上層出不窮，除了感嘆也只能說無奈畢竟願意去了解這層道理的人實在是越來越少了.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.179.73