Re: [問題] 我覺得有被騙的感覺
妳既然都花時間在版上寫了
copy 下來，上消保會告它
消保會只要上網去填就可以，只是時間會很久，公家機關都是這樣的
但是，無所謂，反正上網填而已
一開始消保會，照著店家的回覆寄給你，(假如不滿意)
就繼續在上網填，內容寫道，對案件編號xxx回覆不滿意，
寫清楚你要求的賠償.....，都只要上網寫，
到時候就會開協調會，會有法官和公正人，
你只要堅持自己要的賠償(要合理)，通常到協調會時，法官和公正人會要求業者
照你的要求賠償(要合理的賠償)，業者通常會衡量利弊得失，賠償妳花的比較少，
一般都會選擇賠償。
※ 引述《chile (Mr.Taxi)》之銘言：
: 去年11月趁旅展買了澳門3天2夜自由行
: 因為是春節出遊 因此價格自然不會便宜到哪裡
: 不過 基本上 爸媽想出國玩 難得出遠門 也就算了
: 話說 當初旅展時 負責接待販售行程的業務
: 將販售內容列印成紙本時
: 裡面清楚寫道:
: 本行程含 澳門吃喝玩樂折價券
: 不過 當事後他寄相關資料給我們時卻硬生生少了這本折價券
: 事後還是我們去要 親自赴旅行社親取才到手的= =
: OK~這也就算了 反正東西到手了
: 接下來讓我有點傻眼的事就來了
: 先是行程標榜贈送的太陽劇團門票
: 業務說到澳門 CHECH IN時 自然票會到手
: 不過,當我們在威尼斯人辦理入住時 卻得到櫃台告知
: 旅社沒幫妳們訂票啊...................
: 就這樣我們從下午4點起飯店大廳與威尼斯人服務櫃檯前像個傻子般來回奔走
: 歷經1小時候,想說別浪費時間 委請飯店再幫我們聯繫查詢 先出門逛街吧
: 等到太陽劇團開演前2小時,突然接到旅社來電告知索票編號= =
: 問題是 我們一家四口正在澳門大馬路啊 根本無法趕回去太陽劇團啊
: 還好在一番協商下 飯店安排我們觀賞隔天的演出 事情才算落幕
: 至於旅行社呢? 只有一封簡訊告知票務編號就無下文了
: 再來就是有點莫名的 早餐事件
: 當初業務列印給我們的行程 裡面清楚載明第2 第3天附早餐
: 等到我們CHECK IN時 飯店卻說
: 當初旅設定房是 訂 不含早餐 完全跟當初購買行程不同啊
: 致電業務 他卻淡淡的說
: 他忘記當初有無附早餐了 不過飯店說沒有 那就沒有
: 然後 電話就斷線了.......
: 於是 為了不餓肚子 只好自掏腰包自理早餐了
: 請問 我該如何跟飯店爭取這件事 或是自認倒楣算了呢
: 我有保留當初業務列印的單子 上頭還有他的簽名
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◆ From: 140.113.18.14
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