Re: [討論] 收開瓶費?我自己帶開瓶器、酒杯呢?
我也曾經思考過這個問題,
藉機來討論一下。
理論上來說,
餐廳開店做生意,就是要賺錢生活,
收費無可厚非,
不過從消費者的角度而言,
既然你敢收"開瓶費",
就應該拿出等值的服務。
以葡萄酒的服務來說,
紅白酒都需要一定的適飲溫度,
餐廳的開瓶服務,應該要能幫客人帶去的葡萄酒,
冰鎮到適當的溫度後再呈現。
白酒的話應該要提供合格,甚至是賞心悅目的冰桶及冰塊。
杯子方面當然也馬虎不得,
適合的專用酒杯應該也算是基本要求。
我覺得如果能做到上述這兩點服務,
酌收開瓶費就還算合理,至少不會糟蹋消費者帶去的酒。
不過就現況而言,
台灣很多餐廳"貴桑桑開瓶費"的目地,
並不是真的要提供你開瓶服務,
只是要強迫你消費店內既有酒類的手段。
店內酒單通常慘不忍睹就不提了,
兩倍起跳的價格,他們也是認為剛好而已。
最悲哀的是,
商品收費那麼高,卻連基本的服務都拿不出來,
光是能拿出"合格"酒杯的店,就是少之又少。
不過這就是現實,
多數的消費者不要求或沒有這方面的需求,
餐廳自然不會受到改進的壓力。
不過話說回來,
這家收100,雖然不合理,
算是收得很少的。
我看過的餐廳,
多數都500起跳。
※ 引述《nightpluie (夜雨)》之銘言:
: 晚上要去一家餐廳吃飯
: 該餐廳在網頁上已有載明自帶酒的話收一百元開瓶費
: 我打電話去問,「如果我自己帶開瓶器、酒杯呢?」
: 店員回我:「那是一種禁帶外食的費用」
: 我說:「可是你們名目不是這樣的啊,名目是「開瓶費」耶,如果你說禁帶外食費我就認了」
: 店員又說:「那是基本的清潔費」
: 我回:「我們離開時酒杯、酒瓶都會自己帶走」
: 店員;「那我問一下店長」
: 幾個來回後
: 店員:「那不然這樣,您晚上來用餐時我會註記跟當時的值班主管講一下」
: 結果最後也沒跟我確定到底要不要收
: 我不是故意無理取鬧,我只是覺得餐廳收開瓶費本身就非常不合理
: 如果你要收,沒關係,那我自己開、自己帶酒杯,你還有理由收嗎?
: 況且,就算你把開瓶視為「服務費」,那到時候結帳時這個開瓶費不能再加一成服務費了吧?
: 不能因為「這個大家都這樣做」,「沒有人這樣做」
: 就把開瓶費視為理所當然的一件事
: 大家以為呢?
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