[心得] 買一品夫人壓力鍋變成鍋寶 ..不誠實賣家

看板cookclub (烹飪DIY)作者時間12年前 (2012/08/18 08:25), 編輯推噓2(2010)
留言12則, 4人參與, 最新討論串1/1
這是一篇網路購物抱怨文 但想說也算是買鍋具 應該可以在這邊跟大家分享 文太長,不想看的直接看結論就好 =>網路購物一定要下標,確認金額和明細, 以後才好客訴吵架 http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1228350476 就是這個賣家...一品夫人專賣店結果送鍋寶 而且價錢 還不是收這個價錢 是4980元 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 我一直以來都是用弟一夫人電子壓力鍋 但容量只有五公升 所以決定換大一點 可以丟整隻雞 查到電子壓力鍋最大到8公升 只有一品夫人和鍋寶有出 但因為弟一夫人跟一品夫人 其實是同家公司只是牌子不同 基於信任度我決定買一品夫人 因為我常在露天買 結果露天 一品夫人的賣家都告訴我缺貨 本來想放棄買鍋寶 而且鍋寶更便宜 我查到有3650元 結果 我在奇摩查到這家 這是我的問與答紀錄 (歡迎查我的購物評價是一個相當好的買家 ) http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/show/qanda?aID=1228350476 只問了一個 確定有貨 就很高興的打電話去問詳細 (這是後悔的第一步,凡是網路購物應該留下紀錄, 至少有問與答紀錄 在購物後,可以證明他騙你,也可以跟奇摩客訴,給他負評... ) 我問他:大陸製跟台灣製有啥差別 他回:都一樣,但是台灣製的未來比較有零件維修,而且是今年最新製造的比較好 我問他:價格一樣嗎? 他回:都一樣 我問他:台灣的確定有貨嗎?那我下標了... 他回:不用下標啦,直接跟我電話訂就好 (這就是錯誤的決定,凡是網路購物,還是要下標保障自己!) 8/8電話訂購 ~8/12才收到 收到時,我發現外紙箱是 "鍋寶" ,但我想賣家有時會亂裝箱子, 結果拆開來真的是鍋寶 趕快打電話問客服0800535666 他說:沒錯,因為你說要台灣製的,台灣我們是請鍋寶代工.... 所以我就收下來了 收下來之後,試裝就發現 "內鍋居然裝不進去機體" 馬上打電話給0800535666, 他說:沒關係,我換整組新的給你,並且答應內鍋材質不沾換成不銹鋼 過了10分鐘,神秘A小姐打電話給我,問清楚狀況 (神秘A小姐 未來你就會知道他是誰) 神秘A小姐說:那就換個內鍋就好,不用換整組 但了晚上我越想越不對, 我想0800535666 都敢把鍋寶充當一品夫人給我, 應該還有其他騙我的,我決定確認細節 翻開鍋子細瞧 1.產地:中國大陸 2.製造日期:2011 我好傷心,原本想說是台灣製貴一點就算了!支持台灣! 就算被換成鍋寶,也可能是露天賣的是大陸做的,我是台灣做的鍋寶 連製造日期,也不是宣傳照片所言:2012年3月 最新製造 (我是個好人,我沒有生氣,只是傷心..為啥麼他要騙我...個性太軟了) 不過我老公知道所有一切大怒, 叫我退貨,不然最少換整組新的,只送內鍋如果不不能用,怎麼辦! 而且換整組,一定要換一品夫人,如果送鍋寶不如退貨改訂別家. 0800535666 又承諾我一定會換整組一品夫人給我. 結果8/15 11點 我收到了不鏽鋼內鍋,我那去試組之後,發現可以用了! 想說,趕快試煮確認可不可以煮,如果機體有問題要趕快反映 趕快丟排骨下去... 12點 貨運司機打電話給我說要換整組鍋子, 我說我現在正在用,沒法換 司機說:那明天我再過來 13點 我打給0800535666 她說:我只有發整組的貨,沒有只發內鍋 我"誠實"地跟她說:因為內鍋先到,我以為你不會送機體了, 所以我先試煮了... 0800535666:我再確認看看,該怎麼處理.. 結果8/17 問送貨司機大哥,怎麼沒換貨,他說對方說先暫緩 再問0800535666怎麼不換貨, 0800535666:你用過了,我要問一下能不能換貨,對方還沒回覆! 下午打電話給神秘A小姐, 終於釐清原來神秘A小姐是鍋寶業務, 我猜0800535666應該只是接單後,請鍋寶發貨! 到今天08/18我鍋子一直不敢用,我也不知該怎麼辦! 所以只敢來這麼吐苦水..被老公罵慘了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.67.130

08/18 12:29, , 1F
'網路購物都有七天猶豫期,你另外直接下標給他負評
08/18 12:29, 1F

08/18 12:29, , 2F
應該有轉帳紀錄八@@?如果你有對方地址先寄存證信函給他
08/18 12:29, 2F

08/18 12:30, , 3F
這樣就不用管七天,時間可延伸為他必須讓你無條件退貨為止
08/18 12:30, 3F

08/18 13:06, , 4F
先找消保官吧
08/18 13:06, 4F

08/18 23:08, , 5F
謝謝大家建議,我應該勇敢去找消保官,不管有效無效...
08/18 23:08, 5F

08/18 23:10, , 6F
不過消保官線上申訴網頁 居然填到縣市所在 就掛了...
08/18 23:10, 6F

08/18 23:53, , 7F
打電話去問吧....
08/18 23:53, 7F

08/23 00:15, , 8F
08/23 00:15, 8F

08/23 00:15, , 9F
2.我又依照建議 去奇摩下標給負評
08/23 00:15, 9F

08/23 00:16, , 10F
最後跟他聯絡上 他很生氣 他說不是不處理 只是需要時間
08/23 00:16, 10F

08/23 00:18, , 11F
周一 他承諾 週三我就會收到一品夫人 結果週四AM 00:10
08/23 00:18, 11F

08/23 00:18, , 12F
我還是沒收到 我決定再去給他負評留言 ...
08/23 00:18, 12F
文章代碼(AID): #1GBk3zCf (cookclub)
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